崇礼县滑雪旅游业发展现状及对策研究

邢 昕 邢乃铸

河北工业大学经济管理学院 天津北辰 300401

崇礼县滑雪旅游业发展现状及对策研究

邢 昕 邢乃铸

河北工业大学经济管理学院 天津北辰 300401

崇礼县位于河北省西北部，具有独特的地理、气候条优势。我们对崇礼县万龙、云顶等4家大型滑雪场进行调查，从当前崇礼滑雪旅游资源开发及品牌建设的现状分析入手，分析得出崇礼滑雪旅游业发展仍存在品牌建设个性化不足、服务标准化程度低等问题。通过对崇礼县滑雪旅游产业发展对策的研究，提出建设个性化滑雪品牌、提升区域服务质量等可行性建议，以求对崇礼县滑雪旅游资源的深度开发和特色品牌的建设。

崇礼县；滑雪旅游业；资源开发；品牌建设

一、崇礼县滑雪旅游业发展现状

（一）气候及区位优势明显。崇礼县地处燕山山脉西端，桑洋河谷与内蒙古高原的过渡地带，境内多为中低山。冬季降雪早，雪量大，雪质优良，滑雪期长达150多天。冬季平均气温为-12℃，平均风速仅为二级，非常适合滑雪活动。崇礼县的位区位优势也非常明显，地处京津冀和晋冀蒙两大经济圈，境内铁路横贯东西，京藏、张石、张承高速公路纵横交错。从北京可全程高速直达崇礼，随着京张高速铁路竣工通车、张家口军民合用机场各条航线全面开通，将形成立体交通网络，使京张两地实现同城化。

（二）滑雪设施相对完备。目前，崇礼县已建成万龙、云顶等数家高度集中、功能齐全、各具特色的滑雪场，各类索道和魔毯24条23公里，雪场总运力达到每小时4万人次。崇礼县的服务设施也日趋完善，已有星级酒店11家，规模以上饭店20多家，农家旅馆100多家。各雪场自身接待能力也很强，仅云顶大酒店建筑面积就达13.6万平米。

（三）品牌知名度较高。近年来崇礼全县上下全力打造东方“达沃斯”，积极承办国内国际大型赛事，滑雪品牌已经具有了一定的国际影响力。国际雪联高山滑雪积分赛、国际远东杯滑雪赛等高规格的国际国内赛事纷纷在此举办。在申办冬奥会的过程中，崇礼县冬季旅游品牌的知名度和影响力更是实现了前所未有的提升，吸引全国、特别是以京津为代表的张家口周边地区的滑雪爱好者。

二、崇礼县滑雪旅游业发展存在的问题

（一）滑雪旅游产品的开发深度不足。崇礼县滑雪旅游产品的开发理念相对陈旧，开发内容个性化不足，开发手段单一。各个滑雪场服务设施大同小异，同质化严重，没有竞争特色，不能满足不同游客的需求。同时，低水平重复和雷同等现象的大量出现，造成了在财政资金和旅游发展资金的重复浪费及同向争夺，也削弱了崇礼滑雪旅游品牌的识别度。

（二）滑雪旅游业品牌建设个性化不足。目前，崇礼滑雪旅游产业开发尚处于起步与探索阶段，许多营销行为是模仿其他旅游领域的做法进行的。旅游开发呈现的多是非本地文化，旅游产品均属浅层开发，能代表品牌核心理念的标志尚未成熟，特色文化不明显。

（三）区域服务质量较差。近年来，崇礼围绕打造旅游精品城市，延长旅游产业链条，大力发展餐饮、住宿、娱乐等旅游服务业。但是旅游环境提升的同时也凸显了许多亟待改进的问题。由于大部分游客缺乏相应的滑雪技能，而且得不到专业的滑雪教练的指导，从而导致游客的体验度较低。同时，随着游客量的快速增长，景区内的垃圾处理设施尚不完善，造成景区环境污染，很大程度上降低游客的服务质量。由于崇礼县尚不具备旅游集散中心功能，服务接待设施、服务接待能力差，游客租用雪具、到达雪场流程存在多种不便。

三、崇礼县滑雪旅游业发展对策建议

（一）扩大旅游产品的开发维度。在巩固滑雪旅游产品的同时，崇礼县要应积极开发非雪期的经营种类，努力发展观光、滑雪、购物、保健、度假等多元化的复合型旅游产品。设计符合市场需求的旅游产品，把滑雪、温泉、葡萄酒、草原风情和民俗文化等组成短、中、长相结合的最佳旅游线路，丰富崇礼县现代旅游产品内涵和结构，优化旅游产品的空间结构，通过扩大旅游产品的开发维度更好的带动滑雪旅游产业的发展。

（二）提升滑雪旅游业的品牌个性化。崇礼县应加强冰雪文化与当地民俗的融合，突出民俗的历史特色。根据滑雪旅游资源禀赋以及当地的自然风光、民俗风情，深入挖掘冰雪文化以及自然、人文特色，打造具有地方特色的冰雪旅游品牌。融合“打溜子”、“秧歌”、“跑驴”等崇礼社火，结合崇礼滑雪、沽源湿地、赤城温泉、坝上草原等旅游资源。使得地方特色旅游产品与冰雪旅游统筹规划，建设独具崇礼特色的滑雪旅游品牌。

（三）加大品牌推广力度采用。崇礼县应主动与京津旅游市场对接，抓住与北京联合申办2022年冬奥会的政策利好契机。与时俱进，注重利用新兴媒介进行宣传。与百度、搜狐、新浪等知名网站合作，并开通崇礼旅游网，及时发布旅游信息，形成强大的网络宣传攻势。坚持主攻大台大报，以央视、北京电视台、人民日报、中国旅游报等报刊为宣传重点，采取新闻广告、专题片、专版等形式，集中力量宣传造势。充分利用各种滑雪赛事、旅游商品交易会等节庆、会展活动进行宣传营销。

（四）提升滑雪旅游业区域服务质量。加快游客集散中心的建设，扎实抓好旅游公厕、标识标牌、停车场等配套设施建设。加快旅游安全保障体系建设，完善安全救护措施，合理配备救护设备、救护人员。配有免费表演教练、滑雪技巧咨询处，交授游客滑雪技能在饮食区、休息区发放宣传册、画报，播放视频，或配有专门讲解人员，介绍崇礼旅游业的发展、崇礼文化。建立旅游社会服务体系，加强服务氛围建设，贯彻旅游景区服务标准。

随着2022年冬奥会的申办，崇礼也将以崭新的姿态出现在国际舞台上。通过深入挖掘开发崇礼的滑雪旅游资源，使自然资源与人文资源相结合，提升崇礼整体形象，提高品牌知名度。借着冬奥会的契机，推动城市的基础建设发展，推动全市经济的发展。

［1］崔英敏.河北省滑雪聚集区优势分析与发展思路［J］.经济论坛，2012（12）：14-16.

［2］黄敏.山区县域旅游可持续发展研究——以河北省崇礼县为例［J］.商业经济，2010（1）：114-116.

邢昕，（1996-），女，汉族，河北省沧州市，大学本科在读，研究方向：会计学。

邢乃铸，（1995-），男，汉族，山东省聊城市，大学本科在读，研究方向：金融学。