基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学研究

沈利华

摘要：该文通过对传统电子商务专业实践教学的特点分析，主要探讨了基于项目导向和竞赛机制的高职电子商务专业实践教学应对方案，从而提高电子商务专业人才培养质量和就业质量。

关键词：电子商务；项目导向；竞赛机制

中图分类号：G424 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）26-0267-02

1 前言

校企合作是高职电子商务专业生存和发展的必然趋势，而基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学是校企深度合作的最佳形式。这种模式可以实现学校、企业、教师和学生的四方共赢，即学校可以跟相关企业合作办学，解决实训设备的不足，同时可以通过自身的人才优势更好地服务当地经济建设；企业通过和学校联合进行订单培养班可以实现“高素质、低成本”的人力资源优势；把企业的真实项目作为竞赛主题，可以激发学生的学习热情，更好的实现理论与实践的有机结合；教师通过参与企业项目的设计与实施，可以不断积累各类课题申报材料，提高技能操作能力，提高自身的双师素质。因此，笔者通过多年的人才需求分析和电子商务专业课程教学经验，以我院农业经济管理系电子商务专业为例，研究了浙江当地对电子商务专业人才的实际需求，并建立了基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学模式，效果良好，现以《网络营销》课程实践教学为例作具体阐述。

2 传统《网络营销》实践教学存在的主要问题

《网络营销》实践教学是让学生在实际商业环境下进行操作，直接感受网络营销知识的商业化应用过程，使学生在整个实践操作过程中进一步认识和理解所学知识，开阔视野，提高适应商业活动的综合素质，提升学生实际商务运作应用技能，继而达到真正的融会贯通。目前，传统《网络营销》实践教学主要存在如下问题：

1） 教师缺乏实战性经验

网络营销是一门交叉性学科，同时也是一门实践性很强的学科。目前许多学校课程不少教师均转自其他专业，如计算机、市场营销等，对该课程涉及的计算机、管理学、市场营销等范畴不会样样精通，缺乏交叉性；同时教师自身也缺乏网络营销运作管理实战经验，这在很大程度上限制了项目资源、项目讨论、创业指导等。

2） 实践教学环境脱离实际

现有的网络营销教学软件主要是通过设置虚拟商业环境，培养学生掌握博客营销、论坛营销、邮件营销、空间营销、微信营销等网络营销方法，均为虚拟实践系统，缺乏真实的商业环境，无法提高学生的网络营销实际操作能力，还有待于进一步改善。

3） 实践教学项目缺乏

课程教学过程中缺乏必要的项目化教学和实操能力的培养，学生的学习积极性也不高，这样培养出来的学生很难跟社会需求相对应，也增加了学生的就业难度。

3 基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学模式分析

经过多年的《网络营销》课程实践教学改革，我们提出了“目标+项目+竞赛”的三位一体教学模式，即学生学习有目标、教师教学有项目、实践教学跟学科技能竞赛相结合，这里的项目跟一般的教学案例不同，是根据该课程整体目标，来自企业的真实项目或教师参与设计的企业网络营销实际方案，之所以强调项目的全真性，主要目的在于解决学校教学与社会需求相脱节的问题。具体表现为：

1）课程内容项目化

项目化教学的特点是选择一个项目贯穿全课程，从需求分析到最后网络营销实战及方案优化整个过程，打破原来以知识点为教学内容的展开方式，课程内容是随着项目开展过程中而“展开”，也就是说，课程的教学过程同时也是项目开发的全过程。一般而言，这个项目需要具有如下特点：（1）全面性，即项目作为一个整体被设计，必须具备课程的绝大部分知识点；（2）实用性，即项目要与企业和社会接轨，具有实践指导性意义；（3）可实现性，及学生能够依照项目蓝本来模仿设计自己的项目，实现对另一家企业的网络营销实战及方案优化。

2）教学模式一体化

以项目导向、竞赛机制驱动组织教学，实施“教、学、做”一体化的教学模式。教学过程中，以学生的学和做相结合为主；教师既是教练员，指导学生按照正确的方法去实施网络营销具体任务，又是裁判员，公平公正地批改和点评学生的作品，客观地指出学生所存在的优缺点，激发学生的竞争意识。同时注重以评促学，以赛促学等多种教学方法相融合，在实施教学内容的过程中，以项目带动、竞赛驱动的方式来组织实施教学。具体为：教师讲解项目及任务内容——〉学生按照任务单的要求完成任务单（此过程中老师要监督、指导）——〉学生提交任务单——〉课下教师批改任务单（学生继续深入的调研分析）——〉下节课开始点评结果，继续下一个任务单——〉学生项目汇报——〉优秀项目推选竞赛。

项目汇报过程以课程比武大赛的形式开展，制定详细的评分标准，根据综合表现，评出冠军和优秀奖，并给学生相应的奖励。通过课程实践教学模式改革，学生的学习热情高涨，学习的主动性、自觉性、探究性都有了质的改变。

3）课程考核过程化

一般课程的考核通常用理论试卷来考核学生，但对于实践性较强的《网络营销》课程，更要侧重于对技能的考查，而不是对知识的考查。笔者多年的教学经验表明，《网络营销》课程考核的最好方式是采用“过程+最终作品”。即以学生实际操作的项目营销推广或优化方案与实战作为主线，将项目切分成几个子项目或模块，学生在教师的指导下，不同的阶段完成不同模块的学习任务，在每个模块的教学内容结束时，我们均进行相应的考核，教师可以对学生的整体完成情况作出相应的点评，同时采用学生互评的方式，以提高学生的表达能力与总结能力。

考核方式的这一改革，使学生的学习自觉性和主动性较以往得到了很大的提高。我们通过对平时的学生座谈评价分析发现很多学生均表示对这种教学方式的认同和赞许，他们普遍认为这种方式能够激发他们的学习兴趣，并且能让他们自发主动地去学习，同时还能够增强班级的凝聚力。

4）竞赛成绩突破化

教师利用学生完成的优秀作品项目指导学生积极参赛，教师和企业人员合作辅导，既开创了工学结合新模式，又大大提高电子商务专业各类竞赛的成绩；学生通过参加竞赛，缩短了与学校和社会的距离，较好的提升了就业能力，获得省二等奖及以上的同学被相关中专学校、企业等合作单位直接录用，又有利于提高在校生的学习热情。

5）教学平台整合化

我院教师与杭州拉勾网络有限公司合作开发了农商购电子商务综合实践平台。平台功能包括：（1）竞赛平台：承担各类电子商务竞赛的网络报名、网络评审、网络竞赛实时发布进程等功能。（2）农商论坛：展示农商院各个专业信息，提供全校师生沟通交流平台。（3）分销平台：发布各类商品信息（商品陆续发布），提供一件代发服务（义乌2万平米仓储集中发货），全力支持我院电子商务创业发展。农商购平台将电子商务专业的优势与企业对电子商务的需求有效整合，共同推进电子商务专业培养能力以及提升专业社会服务功能，对专业课程的实践教学也起了很大的促进作用。

4 基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学模式意义

我院电子商务专业向来重视实践性教学，已与绍兴外婆家食品有限公司、诸氏方圆、杭州四喜信息技术有限公司等多家企业签订合作协议，尝试企业冠名订单班教学，进行竞赛机制导向下企业实际需求的网络营销项目教学，从而推动该专业实践教学模式的改革与实施，这一实践教学模式的改革意义在于：

1）项目导向和竞赛机制下的电子商务专业实践教学较好的融合了学科竞赛、项目化实践教学、工学结合三者之间的关系。通过项目化实践教学，能把学生的专业技能培养与企业的运作有机地结合起来，能使学生成为劳作的主体，又为学习的主体，亦工亦学，在做中学，在学中做，既动手又动脑，从而进一步提高他们的综合素质。

2）项目导向和竞赛机制下的电子商务专业实践教学能促使合作企业很深地介入高校技能教育，做好人才培养的接力棒，同时企业与学校联合进行的订单班培养，又能为企业输送一定的人才，解决了企业经营发展的人才需求缺口问题。

3）项目导向和竞赛机制下的电子商务专业实践教学促进了考核方式灵活化、多样化。对学生参与的每一个项目都进行详实记录，作为考核的重要组成部分。同时，项目考核与课程考核相结合，以赛促课，市级竞赛二等奖、省级竞赛三等奖以上作品可以直接替代毕业论文，克服了传统考核脱离实际的弊端。

4）项目导向和竞赛机制下的电子商务专业实践教学有利于提高学科竞赛成绩。专业教师下驻企业进行挂职锻炼，深入参与企业各类项目管理与服务，可使教师及时获得学科前沿信息，为更新课程教学内容，申报各项教学或科研项目提供了一定的保障。我院自试行该模式改革以来，多个源自企业实际的项目在各类电子商务竞赛中成绩斐然。

总之，基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学模式改革较好的融合了学科竞赛、项目化实践教学、工学结合三者之间的关系。项目导向和竞赛机制的作用也适时推动了电子商务专业“工学结合”实践教学的发展，企业技术人员深度参与，产学合作紧密，彻底打破了传统人才培养模式中以知识为基础的人才培养方案和课程内容设计，实现了“能力本位”的教学理念。因此，要提高电子商务专业人才培养质量和就业质量，进行基于项目导向和竞赛机制的电子商务专业实践教学模式改革势在必行。