梁正+陈思琦
【人物简介】
陈志伟先生,本草(香港)有限公司及西藏本草药材开发有限公司创办人,服务於广东狮子会、世界华人华侨和平促进会。其专注经营冬虫夏草,为求质量上乘的商品,公司直接组织人员前往那曲採摘及收购冬虫夏草,在西藏组建了直接的採摘队伍作供应,更有西藏分公司商业登记证书 、产地证明、检测合格报告等。
“冬虫夏草名符实,变化生成一气通。一物竟能兼动植,世间物理信难穷。”在古人眼里,冬虫夏草是一个神秘的存在:高原上牧草葱翠的夏天,它是一株植物,当冬季来临,它又变成了藏在雪中的爬虫,形态不一,难以定义。因此连大文豪蒲松龄也作诗感叹。时至今日,冬虫夏草的秘密已经被揭晓,而其高於人参的营养成分亦引起了医学界及普罗大众的关注,是一味珍贵的滋补药材。陈志伟先生把优质的冬虫夏草引入香港,他以严谨专注的态度,换来顾客的信赖,让香港市民可以享用到实惠的产品。药材中蕴含的健康、天然等信息,随之得到了传播,给古老而珍贵的冬虫夏草赋予更高的知名度,被更多人熟知。
二十多年积累出好口碑
受到膳食养生身理念的影响,中药材对於香港市民而言,不仅可用於治病,也能作为烹饪美味的原料及调料。无论是价格亲民的北芪、当归,抑或量少物稀的野参、鹿茸,经煲汤、熬粥等工序之後,都可成为一道味鲜香浓的佳肴。陈志伟先生经营的冬虫夏草,常常也能与鸭子、甲鱼等食材一同料理,既营养又可口,所以得到众多顾客的青睐。
“冬虫夏草可以提高人体免疫力,增加肺功能、启动肺动力,对咳嗽、气喘等症皆有疗效,尤其利於老年人。我们给香港市民带来实惠优质的货品,也是值得高兴的事情。”回顾多年经营冬虫夏草的经历,陈志伟先生感慨由衷而发。想到入行的初衷,以及今日的收获,他从生意之中感受到比盈利更有价值的涵义。
二十多年前的他,某次远到西藏旅遊,在高原上四处遊历,住了大半年之久,湛蓝的天空、清新的空气、異域的风情、虔诚的信仰等等当地元素,让他眼界大开,兴趣盎然。同时,他认识到产自海拔3800米以上的冬虫夏草。接触到实物後,这种中药材夏天成草、冬天成虫的形态让他倍感新奇,而相应的药效对其更具有浓厚的吸引力。不知不觉中,陈志伟先生的脑海中渐渐浮现了一个想法:把冬虫夏草引入香港,让市民大众可以享用这种源於藏地的精华产物!
“当时我也了解过,香港对冬虫夏草有市场需求,推测自己做这方面的生意前景不错,便尝试着去做。”一开始,陈志伟先生把冬虫夏草的生意当成兼职,日常还是把大部分精力放在主职方面。後来,随着经营日显起色,他的信心随之增加,工作的重点也逐渐倾斜过来,慢慢地成为专注冬虫夏草的行家里手。
不过,这个过程充满着曲折与危险。尤其在创业之初,陈志伟先生为了取得优质的货源,不惜多次亲临高原藏区,有时竟要来到高达海拔5000多米的地方,恶劣的环境引起强烈的高原反应,呼吸困难,危及生命。幸好他熬过这个难关,才让自己转危为安。而他千辛万苦带回香港的冬虫夏草,由於以前知名度不高,所以他不得不带着样品,逐门逐户上门推销,遭受偏见,看他人脸色,甚至被人驱赶也不在少数。但陈志伟先生仍没有气馁,坚持不懈地寻找商机,终於赢得了越来越多客户的信任,一步一步地打开了市场。
1997年,陈志伟先生先後成立本草(香港)有限公司,从西藏直接进口优质冬虫夏草,批发或零售给香港消费者,不少著名药行也从其公司入货,成为对方长期的供货商之一。与强者联手,必须拥有同行所不能比拟的优势,方可与之建立稳定的合作关係。因此,陈志伟先生在历年经营中,凭借着过硬的质量赢得顾客的一再光顾,口碑相传,公司得到了信誉的保证,成为与客户合作的稳定基础。
对於自己的产品,陈志伟先生今已充满了自豪,那代表着公司一贯坚持的质量。为了确保商品来源,他直接组织人员前往西藏那曲採摘及收购冬虫夏草,在西藏组建了直接的採摘队伍为公司提供第一手货源。时至今日,他每年仍亲自远赴西藏,照料生意,用时加起来有数月之多。2007年,陈志伟先生还在当地成立分公司——西藏本草药材开发有限公司,並获得了西藏分公司商业登记证书、产地证明、检测合格报告等,並让产品通过多方机构检测,在质量方面加上多重保险。同时,由於陈志伟先生直接取货,省去了中间商赚取差价,因此售价实惠,拥有了另一方面的优势。综合起来,就成为其成功经营冬虫夏草的主要因素。
“多年以来,我们一直专做西藏的冬虫夏草,质量比较好,也靠朋友、顾客的口碑以及长期的积累。别人觉得我们的产品好,就会回头光顾,这些都是我坚持做下来的动力,即使会辛苦一点、奔波劳碌一点,但能慢慢地培养起客户群体,也是让人欣慰的。”诚然,做生意多是“易学难精”,但成功者的先决条件大都包括了勤奋努力、真心诚意、坚持不懈等品质。从陈志伟先生身上可以看出,他经营冬虫夏草的秘诀並不复杂,卻也显出其营商的信念,朴实而笃定:“如果保证不了质量,行家能看出真假,信誉也受到了影响。即使侥幸过关,但骗人一时骗不了一世,免不了把生意做坏的。”
多重保障稳固好的质量
陈志伟先生经营冬虫夏草起步时期,社会上也开始重视养生的理念,尤其岭南地区提倡药膳同步,让人们在饮食方面热衷使用各种中药材,使得同类市场持续扩大,需求量大大增加。不少商家趁势纷纷加入销售中药材的队伍中,其中也掺杂了唯利是图而以假乱真、以次充好的低劣之徒,他们的行径不仅欺骗了消费者,影响了业界声誉,更有可能因为使用了劣质、有害的材料,危害他人的健康。如不法商家用枯枝、铁粉等冒充或增加冬虫夏草重量的;最为严重的,是把水银灌注到产品里,不是让服用者养生保健,而是使其慢性中毒!
同时,随着生态破坏的加重,不少重金属渗入土壤中,被植物吸收,当动物吃掉植物後进入动物体内,就如人服用了重金属超标的冬虫夏草,身体也会有残留的有害物质。对此国家已对中药材已经提出标準,以杜绝遭受污染的货品流入市场。
挚爱行业的陈志伟先生无法接受这些影响行业的问题存在,所以向社会建言,希望加强监管力度,从社会大环境的角度保证消费者能服用安全的中药材。同时,他也表示,经营中药材的商家,应该心繫客户,自己做好对产品质量的把关:“商家本身的专业能力,是筛选商品的第一道关卡。我本身是国家承认的冬虫夏草方面检测师,获得了相关的证书,同时也积累出丰富的经验,知道如何分辨真假。而且,公司拥有好的信誉,也可以给消费者提供更多保证。我们公司业务做了多年,也符合那多公司的标準,可以给客户带来信心。”
据陈志伟先生介绍,目前业内鉴别冬虫夏草除了可以通过金属探测器测试产品是否重金属超标之外,接下来只能依靠个人经验的熟练程度。行家的眼看、鼻闻、观色、测量等步骤,都能从细节上看出产品是否存在異常。
“如果能让市民认识冬虫夏草,或者把质量好的产品带给客户,我们会觉得很开心,做生意要先做人,人品好,保证货品的质量高,回头客也会慢慢增加的。”生意之外,陈志伟先生找到了比获取利润更有价值的内涵,那是一条连接着商家与客户间的纽带,也是人与人之间用信任搭建起来的桥樑。遵循着自己从商的信仰,陈志伟先生将继续开展商务工作,以优质的商品馈赠客户,让藏地的精华,裨益香港市民的健康。
虽然香港与西藏远隔千里,但两地的物质交流从未间断,身在香江之畔,也能从一根冬虫夏草中闻到沁人心扉的清香,感受到那处天高云阔的世界。而陈志伟先生一样致力於两地商贸的有心人则是热情的中介,沟通了双方,传递了情谊,也把国粹中药的传奇续写下去。