人工智能领域的快速进步让欧美的许多人感到担忧。然而在新加坡,服务行业的企业越来越发现机器人可以解决它们人手紧张的问题。
在政府为帮助企业在供应紧张的劳动力市场存活下去而推出的举措下,从饭店到医院,多种机构均出现了机器人的身影。
新加坡一家医院的首席运营官表示:“新加坡政府正在限制外国工人——哪怕雇佣熟练工人也很困难。事实证明,技术是解决方案之一。”
这家医院借助IBM的“沃森”(Watson)技术推出了机器人“护士”来监护重症病房中的病人的关键体征。通过人工智能技术结合血压、心率等指标信息,并使用预测性算法来计算患者病情恶化的风险,从而提高了护士们照顾病患的效率和安全性。”