未来的趋势

凯文·凯莉

我今天想跟大家解释一下未来科技发展的必然趋势。这个趋势无论在什么样的语言、地理位置和文化背景之下都会发生，因为这些是由通信技术和芯片推动的一些基础的东西。

分享

大家想一下，世界上最大的技术公司，他们不拥有自己的技术，最大的媒体公司不拥有自己的媒体内容，最大的零售商阿里巴巴却没有自己的库存，世界上最大的酒店不拥有自己的房地产，这是为什么呢？因为他们利用的都是分享的经济和分享的技术。

在这个分享的世界里，能够获取一个东西，能够使用一个东西，比你实实在在地拥有它更重要。举一个例子，像“优步”，很多人都认为分享一部车比拥有一部车会带来更大的作用。同样，媒体现在也有这样一个概念，向网站上传一部电影，用户不用买，只是下载或者在线看，这比直接购买CD更有价值。这就是按需的经济。

很多人在想：“我能做些什么？如果我去分享一种服务，能让我自己变得更有价值吗？”

我们可以分享这部汽车吗？是的。这是以“众包”的方式来制造汽车。很多人都不是专业人士，他们使用一些部件，然后分享制造技艺和创新理念，最后制造出可以高速行驶的汽车。

有将近200个不同的平台，可以分享资金或者分享金融，我们把它称为众筹资金。这是一个创新的方式和创新的领域，因为有一些想法不需要等银行批准拨款，就可以去“云端”里跟大家分享。分享投资，可以获取到基于“云端”的这种资助，这个是非常棒的。

我想让大家思考一下，比如现在有一些硬件，这些硬件其实可以像软件一样被分享。它们就像一些小东西，组成了这样的一个网——它就像你意义上的房间，那么你的房间是一个物理的东西，很多东西放在网上组成了物联网。这是一个分享的过程，当你分享的时候，会让人们参与到你的工作中去。我们想要提升价值的话，就需要分享。

说到分享的程度，其实我们还处在初始阶段。大家可以想象一下，还有什么方式可以提升分享的程度？这是我们要做的。

互动

互动可能有几种方式。我们曾经有一种文化——看书。现在，我们更多的是通过屏幕来看东西，这是屏幕的时代。飞机上有屏幕，大厦的墙也可以变成一个巨大的屏幕，甚至我们还可以有3D屏幕。3D屏幕是一种用激光打造的3D影像，我们可以通过戴着特殊眼镜看到。我们拥有像kindle这样的电子书，但未来的电子书可能不是一页纸，它可能会跟书的一页纸一样薄，不同的电子屏绑在一起，像一本书一样，但每一页都是电子屏。

任何一个物体的表面都可以成为一个屏幕，它改变了我们互动的方式。我们现在正在创造这种新的全球文化，它是流动的，是杂乱的，是开放的。我们用自己的身体与这些屏幕进行互动，而不光是敲击键盘或动手指。现在有新的手机，可以“看”到你的眼睛，当你在看手机的时候，手机可以自动辨识你在看哪儿，而且它能看到你的情绪，然后根据你的情绪进行互动和给出反应。我们不断提升自己和屏幕之间的互动，或者和工具之间的互动。

还有虚拟的现实，让我们可以在电脑内部进行互动。你把这些软件架构起来，就可以感觉到你站在一个悬崖边上，你在颤抖，而且你有那种真实感。你可以用整个身体去感受你的眼睛、你的胳膊。你去感受，这就是力量所在。

接下来还有声音，它是另外一个快速变化的领域。我想说的是，2017年我们会有实时翻译，就是我讲英文的时候你们就会听到中文，你们是通过一种工具而不是通过翻译人员来给你翻译，我们的声音和机器实时互动，而且它的反应速度非常快。

最后是大脑计算的界面。你可以通过它来控制电脑，它的发展非常快。

所有的这些工具提升了我们互动的方式，这就是我们现在所处的阶段。如果没有互动的话，生活就会不完整。无论你做什么，无论什么样的产品或者服务，这个趋势会越来越多。提升互动和互动的能力，这就是大家的一个机遇。提升互动，增加你产品的互动性，就可以给你增值。

数据的流动

无论你在哪一行，都会跟数据发生联系，所有的商业都是数据的商业。无论你是农民、鞋匠，还是司机，无论什么行业都是数据的行业。

大数据现在很热，客户的数据往往跟客户本身同样宝贵，这叫作原数据。将数据束之高阁是没有用的，你得把它跟别的数据连接起来，这样就是流动的数据。连接、流动、分享，这就是流动性的数据，或者说数据流动而非数据储存。视频、声音以“流”的方式上传、下载，给它们贴上标签，放到“云端”，像液体一样不断流动，这是数据发展新的趋势或者下一个阶段的方向。数据流关乎你生活的方方面面：

Apple腕表能测量人的身体中氧气的能量、葡萄糖、血糖和人的体重。用一个东西，通过接触你的手指，就能持续地测量你的血糖，无需真的抽血。把录音机放到太阳穴上，你就可以得到脑电图。医生根据你的指数情况，为你量身准备你所需要的药。

当然还有监视，这是无处不在的，不光我们自我进行监视，别人也会监视我们，我们在彼此监视，这是无所不在的一件事。汤姆·克鲁斯进入一个大厅，所有的广告都是专为他一个人定制的。这些广告会根据他这个人的情况，自动为他呈现属于他的广告，任何能被跟踪的东西都会被跟踪。未来，如果一个东西不是实时的，大家会对它不满意。

认知

我调查了人工智能前沿，很多成果让我印象深刻。如果你在Google上找一张图片，有个软件就能够理解这张图片的意思，并把它组织成语言。人工智能现在能比人更好地解读X光的照片，可以去审阅证据，可以开飞机，可以开车，它刹车比人自己刹车还要好。

人工智能还可以做医疗诊断，可以比一般的医生诊断得更好。像在非洲的人，他们可以通过手机找到一个医生，这比在本地找不到医生要好。

还有机器人，也是由人工智能来支持的，它们即将到来。它们不光为你吸尘，还可以给你制作一些东西。你可以给机器人做演示，让它看着，它就能模仿你，无需编程。机器人还会进行学习：你只告诉它你需要它做什么，它可以自己去尝试，失败了，做错了，它从失败和错误中学习，这就是一个自我编程。人工智能机器人不是代替人工，而是与人合作。工人如果能够和人工智能机器人合作的话，他们会更成功，而不是被取代。

所有这些都提示我们，人工智能会成为一种服务，而不是一个产品。以后，人工智能是需要购买的，像你买电、买网上的存储空间—样。你可以到百度或者Google购买智力，还会出现一些供应商。现在，你把任何一个东西拿来，加上一点儿人工智能，它就变成了智能化的东西，就会变得更好。

未来会发生什么我不知道，但肯定让人难以置信。我们今天有了一些精彩的技术，都是非常美好的东西，但这还只是初始阶段。二三十年后的人对今天的我们会说：“当时你们还一无所成，你们当时还在热身呢。”今天的我们想象未来最伟大的产品，我们去描述它，天马行空地去说它，但是可能真正最伟大的东西会超出我们的想象。