想喝咖啡吗

宝谷

巴西圣保罗各地铁站出现了有趣的巨型广告牌。广告牌上除了一个满脸络腮胡的男子外，一片空白。男子除了眨眼睛，面部表情几乎全无，似乎懒得动弹。过一分钟，男子才慢慢张嘴，张大，张大，再张大，然后痛快地呼出一口气——哦，他在打哈欠。哈欠打完，男子又恢复原状，除了眨眼，还是一动不动。

谁这么无聊，在地铁站竖一个只打哈欠的广告牌？更让人觉得好笑的是，男子的哈欠一打就是三个——隔一分钟一个。看到广告中的男子打哈欠，乘客全都不由自主地跟着打起哈欠来。不过，看到男子三个哈欠过后，大家都笑了。很多人说：“这个广告牌看似无聊，其实背后蕴含着无限营销智慧。”的确如此。这个只打哈欠的广告牌，其实是巴西一个著名的咖啡品牌特意打造的。

负责这次广告活动的，是营销主管罗丽莎。罗丽莎最初想要营销团队在地铁站冲调好咖啡送到乘客手中，让他们免费品尝，可她同时发现，贸然邀请乘客品尝咖啡很不礼貌，绝大部分人不会理睬，自然也不会喝。要用什么方法去唤醒顾客，让他们主动想到喝咖啡呢？

罗丽莎想到了打哈欠。人们之所以想打哈欠，通常是因为感到疲倦，想释放一下压力。打哈欠在人群间极易传染，很多人看到其他人打哈欠后也会跟着打哈欠。罗丽莎觉得，疲倦的状态和喝咖啡最能联系在一起。于是，她利用哈欠效应打了一个独特的广告。男子三个哈欠后，广告牌的画面出现一杯热气腾腾的咖啡，接着出来一行字：打哈欠了？咖啡时间到……

这时，营销人员端着一杯杯刚冲好的咖啡，走到那些刚打完哈欠的乘客面前，热情地邀他们品尝。换作是你，刚打完哈欠，你会拒绝面前这杯热气腾腾、香浓可口的咖啡吗？你应该不会拒绝，地铁站的乘客也应该不会拒绝。