基于新媒体视角的大学生特色成长辅导室运行探索

张旻

大学生特色成长辅导室作为当前我国高校思想政治教育工作的关键构成部分，本文研究分析了基于新媒体视角的大学生特色成长辅导室运行问题，认为应实现制度建设与管理模式创新，做到新媒体和现实情境的密切结合，从而为大学生提供良好的学习和生活环境。

伴随着网络信息技术的快速发展与应用普及，当前已经进入了信息时代，而依托于网络的新媒体也应运而生，其代表主体包括微博、微信、QQ、博客以及论坛等。由新媒体所创造出来的网络社会因为具备明显的开放性、广泛性、虚拟性以及自由性等特征，极大的推动了信息沟通的自由性与快捷性，并营造了相对完善的新型社会结构与功能，对于人们的互动过程、生活形态以及思维模式等产生了重大影响，而生活形态也出现了深刻变化。可以说，新媒体是自然科学领域的一个具有划时代意义的重大发明创造，而唯物主义也需要及时转变形式。与以往的高校大学生特色成长辅导室运行方式相对比而言，新媒体时代大学生特色成长辅导室运行应同样应具有新形态。大学生特色成长辅导室作为国家教育部以及各省教工委近年来重点实施的旨在提升大学生思想道德素质的一个建设项目，可以采取互动交流的方式，让大学生在熟悉的环境当中进行心理问题疏导，及时排解其在成长过程当中所遇到的各种思想问题，包括学习困难、就业压力以及心理困惑等，实现大学生的健康且全面成才。而大学生作为思想走在时代发展前沿的群体，对于新事物的接受能力较强，同时也更容易受到新媒体的影响。所以，在新媒体视角下探索大学生特色成长辅导室运行管理，应是一项重要举措。

基于新媒体视角的大学生特色成长辅导室管理制度建设

建立健全工作制度。基于新媒体视角，并与学校当前实行的相关政策以及实际发展情况相结合，借助新媒体形式统一制定并实施心理干预方案，尤其是大学生特色成长辅导室的工作规章制度，包括心理辅导人员管理、心理辅导工作内容以及心理档案归结等，从而能够给大学生特色成长辅导室的管理运行工作提供制度支持与保障。除此之外，还要具体结合新媒体特征针对工作制度作出及时调整与完善，做到系统分析与扬长避短，实现特色成长辅导与管理工作的与时俱进。

开展与大学生身心发展相契合的心理宣传和辅导。在大学生特色成长辅导室管理运行中，不但要充分利用大学生日常活动开展宣传工作，比如现场观摩、海报绘制以及实地调研等。同时还要有效利用新媒体技术，通过微信、微博、QQ群等多种虚拟形式开展与大学生身心发展相契合的心理宣传和辅导工作。

对于不同专业、不同需求阶段的大学生，要有针对性的确定不同主题的心理辅导工作方案，从而帮助大学生更好的排解心理压力，解决心理困惑，实现快乐生活与健康成长。基于新媒体视角，将理论和实践结合在一起，推动心理教育情境的特色创新。新媒体因为具备超媒体特性，所以能够对大学生产生更强的吸引力。所谓的超媒体特性，就是实现多种媒体的非线性信心传播，比较典型的就是移动互联网，大学生可以利用智能手机或者是平板电脑在线聊天、看新闻、读书、看电视以及玩游戏等，从而为大学生打开了一扇通往认知世界的窗户。据此，大学生特色成长辅导室也要主动适应新媒体时代的形势要求，通过构建网络化的师生互动平台，提升特色成长辅导的工作效率。比如以新媒体作为载体，定期组织开展远程辅导以及视频观摩等。

在新媒体的辅助下科学开展心理危机干预。新媒体能够极大的缩短信息传播与交互的时间，甚至能够实现信息零时间传播，也就是“即时传播”，这样就可以避免受到时间与空间的约束，这针对自我意识较强且追求创新的大学生而言，新媒体必然会成为其获得信息的快捷手段与渠道，而这也有利于特色成长辅导工作者和大学生消除隔阂，拉近彼此之间的距离，一旦出现心理危机苗头，可以及时在新媒体的辅助下科学开展心理危机干预工作。比如可以借助新媒体及时收集并整理大学生的心理危机信息，针对表现出心理困惑倾向的大学生进行追踪关注，全面了解其心理健康状态，必要时候介入辅导，做到及时发现、早期干预，将心理隐患消弭在萌芽阶段。

基于新媒体视角的大学生特色成长辅导室管理模式创新

建立一支具有新媒体工作思维的心理辅导团队。施教者针对受教者产生的影响，源于个人的理论水平与人格魅力，大学生特色成长辅导室需要建立一支具有新媒体意识与思维的心理辅导团队，能够将传统的咨询谈话等延伸到新媒体模式之下，比如心理辅导员在个人的微信空间、博客中撰写关于大学生特色成长的文章、上传学习辅导材料以及组织讨论话题等，还可以对大学生公开自己的微信号、QQ以及微博的ID，建立微信聊天群，和大学生开展心灵上的接触。正所谓“学高为师，身正为范”，特色成长辅导员借助新媒体手段对大学生展示个人的人格魅力与理论素养，在无形当中可以影响到大学生，并做好危机信息的收集工作。这就要求大学生特色成长辅导员不但要有爱心、素质好，而且还要有新媒体运用经验，以新媒体作为工作平台，形成心理共鸣，这对于大学生特色成长辅导室管理模式而言，无疑会产生良好的工作效果。

注重新媒体宣传和现实活动相结合，加强校园网建设。新媒体能够为大学生提供海量的信息资源，基于新媒体视角，抢占新阵地是大学生特色成长辅导模式创新的应有之义，其中最具直接效果的举措就是建设校园网，将大学校园网建设成为大学生特色成长辅导室管理的重要平台，切实发挥出校园网络阵地的价值意义，引导大学生的特色成长与成人。在实践当中，应对校园网的功能与性质做好科学定位，关注大学生的实际需求，发挥校园网的信息服务功能，并和现实活动相结合，比如配合学校开设大学生特色成长教育辅导课程，对于不同大学生群体开展符合身心健康特征的视频讲座，组织各种类型的现实活动，包括“心理健康活动周”以及社团活动等，积极宣传心理健康知识，设置心理健康教育专栏，提升大学生的抗压能力。概而言之，就是以新媒体作为媒介，以课堂教育作为载体，实现基于新媒体视角的大学生特色成长辅导室管理模式创新。

通过新媒体丰富与延伸校园文化功能。高校的校园文化是大学生特色成长辅导室的重要依托，其主体是学生，其主要内容就是课外活动。健康和谐、积极向上的校园文化能够净化大学生的心灵。基于新媒体视角的大学生特色成长辅导室应将校园文化建设纳入其中，大力拓展校园文化内涵与功能，实现大学生特色成长辅导与新媒体价值影响的彼此协调发展，优化整合文化资源，通过举办游戏竞技、艺术观摩、学术讲座等活动，凸显出当代大学生的整体风采，并把这些鲜活材料及时上传到新媒体当中，以供众人点击，在浓郁的校园文化氛围当中烘托出大学生特色成长辅导工作的育人作用。

总而言之，大学生特色成长辅导室是高校思想政治教育工作的关键构成部分。基于新媒体视角，大学生特色成长辅导室管理新模式应以 QQ、微信、微博等作为载体，做好制度建设与管理模式创新，实现新媒体和现实情境的密切结合，为大学生提供良好的学习和生活环境。