李红：只愿做社区居民最信任的人

文/本刊记者 蔡晓梅 图/本刊记者 向燕妮 部分图片由受访者提供

李红：只愿做社区居民最信任的人

文/本刊记者 蔡晓梅 图/本刊记者 向燕妮 部分图片由受访者提供

八月的重庆，温度高得吓人，与李红的初次见面在近40度的高温下。采访当天，李红早早地就等在社区门口，因为李子坝社区离主马路较远，担心记者不太好找。在烈日炎炎下，李红汗流浃背……

李红先后在化龙桥街道华村社区、红岩村社区、李子坝社区工作，担任基层党组织书记十六年，她在平凡的岗位上兢兢业业，刻苦钻研，用实际行动赢得了上级党组织赞誉和社区居民认可。

自2007年12月当选为李子坝社区党委书记兼居委会主任以来，她所带领的李子坝社区先后获得全国防灾示范社区、重庆市巾帼文明岗组、渝中区“五个好”基层党组织、渝中区学习型党组织等荣誉。李红也先后获得渝中区优秀共产党员、优秀人大代表、优秀社区工作者等称号。

从事社区工作十余年来，委屈、辛酸的日子并非没有，但谈起这些，居民的微笑成了她最大动力。每当看到老人来咨询事宜，她总不厌其烦地讲解，站在一旁的我们也为之动容，不得不承认，做社区工作需要的不仅仅是热情，更多的是耐心、细心和真心。

以心系百姓为出发点，为居民排忧解难

听大爷大妈倒苦水，厘清惠民便民的政策，每天同社区琐事打交道，这是李红每天都会面对的事儿。尽管繁杂、枯燥，但李红仍然“打鸡血”似的坚持到现在，并在此过程中得到了辖区居民的一致认可。

李红常挂在嘴边的话是：“帮助别人就是帮助自己，方便别人就是方便自己。”她可以对自己的事不计较，但对老百姓的事情很计较，以至于老百姓都喜欢来找她办事，不管是家庭出现纠纷，还是邻里产生矛盾。

李红与同我们一起整理社区图书室书籍

今年5月，李红就调解了一起家庭纠纷。大伯和侄女二人来到社区办公室，“他们来找我的眼神都是充满期望的，期望我们能够给他们一个好的方案。”原来，大伯和侄女因为房产闹得不可开交。侄女的父亲很早就已去世，大伯跟爷爷住在一起，现在爷爷去世了，留下一套房产。大伯准备独占房产，但侄女不同意，想代替去世的父亲来共同继承房产。这套房子价值70万元，大伯只同意一次性付给侄女3万元，侄女想要18万元。因金额悬殊太大，两人因此争锋相对。

“我调解的时候，双方吵架很厉害，当时老人也才过世不久，吵得不可开交，根本就不可能达成协议。”李红见此情况，立即召开了小会，安排对策。随后，李红将两人进行分开调解一一听取双方的诉求，并规劝双方。

李红通过讲法讲理讲情，最后双方达成一致，大伯愿意一次性拿10万元给侄女。侄女也答应配合大伯去办理过户手续。

李红所在的李子坝社区存在拆迁安置遗留问题多和各类物业纠纷多等实情，她敢于直面问题、勇于担当、不推诿、不回避，凭借自己多重身份，通过社区工作日、人大代表建议等渠道，多方奔走、协调、呼吁，十年来，解决了建设新村104号48户居民房产证办理、嘉韵山水城小区1332户居民二次供水改造、辖区28台老旧电梯安全隐患整治、华村车站公厕设置、华村人行天桥修建、嘉韵山水城小区车辆乱停乱放、华村车站地下通道扶手安装、建设新村环境卫生综合整治等100余个重大民生民利问题；调解了社区居民王某某与陶某某，谭某与侄女谭某某，唐某某与某某物业等各类邻里纠纷、家庭纠纷、物业纠纷300余件；化解了社区嘉韵山水城92户业主无大修基金、临江佳苑小区阳台封闭、张某某个人养老保险等各类诉求信访问题30余个。十年来，通过社区干部和居民群众的共同努力，和谐平安的李子坝社区目前已经构建形成。

以文化建设为切入点，增强居民凝聚力

李红以党建工作为龙头，以社区工作为抓手，结合李子坝拆迁安置房和老旧住宅所组建的社区老人儿童居多、残疾人多、低保户多、艾滋病人多，居民文化素质不高、经济基础较差等实情，群策群力，找到工作突破口。如以文化建设为切入点，唱响了“家”和文化之春夏秋冬四季歌，即家和之春迎新、家和之夏快乐署期、家和之秋邻里情、家和之冬送温暖等品牌活动，有效促进了居民融合，增强了居民凝聚力、社区归属感。

2015年，李红根据辖区特点，申请打造了渝中区首个友好儿童之家（联合国儿童基金会和国务院妇儿工委支持成立）——李子坝社区儿童之家，并广泛招募、教师、律师、艺术家等志愿者，常年为辖区0-18岁的孩子提供教育、心理健康、卫生、语言沟通、安全引导、文明礼仪、娱乐为一体的公益服务，切实帮助辖区青少年健康快乐成长。通过系列活动，提升了居民参与社区建设和管理的意识，形成了共驻共建共享氛围，让居民群众感受到了社区大家庭的温暖以及党和政府的关怀。

这就是李红，一个孜孜不倦为社区工作付出的人，以至于身患老年痴呆症的老人都依旧能够记得她，“我要找李主任，李主任会帮我。”

这就是李红，她只愿做社区居民最信任的人，以至于居民不把她当社区工作人员，而是家人，走到哪里都是，“李主任，有什么需要我帮忙的没？”

如今，社区居民已成为李红生命中不可分割的一部分，在岗的每一天，她都会竭尽全力为老百姓解决问题，当好“小巷总理”。“这怎能叫社区居民不喜欢她！”

李红与孩子们合影

李红接受本刊记者蔡晓梅采访