可持续供应链管理绩效相关文献研究综述

黄振雷+张树山

摘 要：在经济全球化的背景下，可持续发展成为全球性的主题，供应链管理也要求要实现可持续的发展，由此可持续供应链管理顺应了时代发展的潮流。本文主要是介绍了基于TBL的可持续供应链管理在经济、环境、社会责任绩效三个方面国内外相关研究现状，从而对国内外的相关理论成果进行了简单的归纳总结。

关键词：可持续供应链管理；经济绩效；环境绩效；社会责任绩效

一、引言

随着经济全球化的不断发展，单个企业的独立经营很难参与全球化的市场竞争中，21世纪的市场竞争已经不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。Ageron等指出，企业实践者和学者都非常重视供应链管理。同时伴随着全球产业结构的不断升级，以往以资源和劳动密集型产业为主导的经济发展模式对环境、社会造成了诸多的不良影响，已不再适应可持续发展目标的要求。世界环境与发展委员会指出，“可持续发展是既满足当代人的需要，又不对后代人满足其需要的能力构成危害的发展”。如何实现可持续发展成为全球性的挑战。在企业层面可持续发展议题刚提出时主要关注环境问题，而随着社会和市场环境的不断变化，Elkington首次提出企业要履行经济、社会、环境（TBL）三方面的责任。Bansal也指出企业的可持续性被定义在很多方面，一个最具可能性的解释是“通过整合经济、社会和环境系统去创造有弹性的组织”。Hassini等定义企业的可持续性是能够使企业保持长期的经济、环境和社会方面收益的能力。在经济全球化、可持续发展的要求以及企业三重底线责任的影响下，对供应链管理绩效也提出了新的要求，要求供应链管理不能仅以经济绩效为目标，同时需要兼顾社会与环境绩效，要在可持续性的基础上进行供应链管理。Ashby指出越来越多的整合可持续性与供应链管理证明，正在演变出一个二者相互作用的领域。以很多学者将可持续性引入供应链管理中。Carter和Rogers指出，可持续供应链就是整合社会、环境与经济问题在传统的供应链中。Seuring和Muller也指出，与传统供应链管理仅仅关注经济与财务绩效不同，可持续供应链管理的特点是延伸经济维度去整合环境与社会目标，最终实现TBL。同时该二人又指出，可持续供应链管理是指在考虑到消费者与利益相关者需求的前提下，供应链上各企业为实现可持续发展的经济、环境、社会三个维度的目标去合作管理物流、资金流和信息流。PaymanAhi和CorySearcy在总结前人对企业可持续、绿色供应链以及可持续供应链的相关研究基础上，将可持续供应链管理定义为“在主要的组织间企业系统去考虑通过自愿整合经济、环境、社会三个方面去创造供应链协调，旨在更有效率和有效力的管理与产品或服务的采购、生产和配送有关的物流、信息流、资金流，最终目的是在短期和长期内满足利益相关者的需求、提高利润率、竞争力和组织的弹性”。

本文主要是基于TBL理论将可持续供应链管理绩效分为三个维度，对各维度下可持续供应链绩效国内外相关研究成果进行归纳总结。

二、可持续供应链经济绩效相关文献综述

供应链管理目标是降低供应链成本、提高响应能力，以实现利润的增长。无论是传统的供应链管理还是可持续供应链管理，最终目的都是实现经济效益增长。曹裕等在对可持续供应链绩效评价中将可持续供应链经济绩效分为财务绩效、流程优化、客户价值、学习与成长四个方面，来评价可持续供应链经济绩效效果。MohammadHussain等构建可持续供应链方案评价指标模型时，在总结相关文献基础上将经济维度的使能指标分为质量管理、风险管理、战略管理、合作伙伴的合作、信息共享、技术管理、应用安全标准、消费者压力八个方面进行了研究。EmilieChardine-Baumann等对可持续供应链绩效评价时从供应链的可靠性、响应能力、灵活性、财务绩效、产品/服务质量几个方面进行研究讨论。MajidAzadi等在可持续供应链背景下对供应商效力和效率进行评价时将选择供应商的经济方面标准分为成本/价格、质量、技术能力、组织和管理、生产设施和能力、财务能力、可靠性、灵活性、运货成本、运货数量10个方面进行了研究。Kleindorfer等指出可持续供应链的经济维度主要是指主要侧重于产生并保持长期的利润。Molina-Azorind等通过实证研究表明，供应链成员的可持续性企业实践对所有现有成员的利润存在着正向影响。Han等研究表明，企业进行可持续的企业实践会吸引更多的消费者，同时会提高企业的形象和声誉。

三、可持续供应链环境绩效相关文献综述

可持续发展的终极目标是实现人与自然的和谐相处。Linton等研究指出研究供应链中的环境问题将会呈现增长态势。可持续供应链环境绩效要求实现低能耗、低污染的绿色循环的增长模式。可持续供应链管理的环境绩效经常与闭环供应链以及绿色供应链管理联系在一起。武春友、朱庆华等在研究绿色供应链管理时指出绿色供应链管理是企业有效的环境管理方法，采购员和供应链经理在企业的绿色供应链管理中担任关键角色。通过对供应商的选择和评估，供应商的开发以及购货程序的改进，他们对企业建立和维持竞争优势起着主要作用。并指出，不同的行业、不同的企业，建立实施绿色供应链管理时各不相同的，必须针对企业实际情况，采取不同的方法，实现降低成本、提高环保效益和企业声誉，最终增加利润并达到可持续发展。Srivastava指出绿色供应链管理就是在供应链管理中考虑整合环境因素，其中包括产品设计、原材料的来源与选择、生产流程、向消费者递交最终产品和产品生命周期后的管理。徐家旺等指出闭环供应链是将正向物流与逆向物流整合起来，形成一个封闭的供应链系统，即为闭环供应链，它是指生产及流通过程中，企业从采购到最终销售的完整的供应链网络结构，包含了产品回收以及产品生命周期支援的逆向物流。姚卫新定义闭环供应链为将商品从生产地流通到消费者，又将消费者退回的商品运送到生产地，因此形成一个封闭的物品供应链。

Hassini指出可持续性的环境维度就是努力最小化供应链运作对环境带来的负面影响。曹裕等用六个指标对可持续供应链绩效进行评价，分别为能源资源利用率、产品回收利用率、万元产值三废排放量、节能减排投入、绿色GDP效率、环境投资利润率。Romiguer和Alexandre指出关于环境与生态方面的可持续性实践最重要的七个方面，分别为减少废物和尾气排放、应用节能产品和服务、使用可再生和可持续的能源、最大化的应用可重复利用的零部件和原料、测量和评估企业生态系统的作用、应用标准来评估可持续性的绩效、遍布组织的环境保护意识的文化。Melnyk和Pagell等研究表明，企业环保型活动与企业财务绩效之间存在正向的影响关系。

四、可持续供应链社会责任绩效相关文献综述

经济和环境两个维度被认为是TBL中的两个重要方面，而第三个维度社会责任却经常被忽视。而随着经济社会的不断发展，企业需要承担更多的社会责任。很多研究表明在经济、环境、社会责任三个维度之间是相互正向影响的。Seuring和Muller认为政府、消费者、和利益相关者是驱动可持续供应链管理的主要因素。Gopalakrishnan等认为可持续供应链管理社会维度指的就是使与供应链运营有关的相关利益群体的社会福利达到最大化，其中包括员工、消费者、供应商等受供应链运营影响的相关利益者。Che-FuHsueh提出了以一个两级规划模型来决定企业社会责任和补偿所有供应链部门的最优绩效水平，使供应链总利润达到最大。检验结果表明，不仅能够提高企业社会责任绩效水平，而且通过恰当的合作能够提高供应链上每个个体以及整个供应链的绩效水平。陈远高在系统分析企业社会责任、可持续供应链和绿色供应链等相关理论的基础上，对企业承担社会责任的动力机制进行了研究，提出了公共政策强制力、社会公众压力、市场竞争驱动力、需求拉动力以及供应链内部约束力的五力集成的供应链社会责任动力模型。曹裕等用八个指标对可持续供应链社会责任绩效进行了评价，分别为对股东的责任、对员工的责任、对顾客的责任、对债权人的责任、对合作伙伴的责任、对社区的责任、对政府的责任、对公益社业的责任。

五、结论

本文在介绍经济全球化和可持续发展主题下引出供应链管理在新时期的发展方向，提出供应链管理要符合可持续发展的要求，指出可持续供应链是顺应时代发展潮流的必然选择。同时对基于TBL的可持续供应链的经济、环境、社会责任绩效三个方面相关文献近行了简单的归纳总结，对三个维度的具体含义进行了初步的解释，希望能为以后研究提供理论方向指导。

作者简介：黄振雷（1993- ），男，吉林松原人，学生，硕士，东北师范大学商学院，技术经济及管理；张树山（1972- ），男，吉林洮南人，教授，东北师范大学商学院，物流与供应链管理