张伟靖
自2013年在线教育投资热潮兴起以来,这一产业已经经历了从全面开花到模式验伪的阶段。尽管到目前尚未有绝对强势的垂直平台出现,但一起作业网和猿辅导两家持续高速增长,在体量、用户数及模式方面远超其他公司,有望成为在线教育领域的双寡头。只是,虽然与传统教育机构相比坐拥技术和流量两大优势,但在线教育机构的盈利依然在路上。
在线教育投资已经相对冷却的2015年初,猿辅导与一起作业网双双获得D轮融资,估值3.6亿美元,一起作业网的估值更高达6亿美元(表1、表2)。2015年5月,猿辅导再下一城,崭获腾讯的4000万美元D+轮融资。
不久前加入猿辅导阵营的腾讯投资并购部总经理李朝晖表示:“猿辅导公司正在构建起全新的移动在线教育产品和新生代用户消费市场。猿题库和小猿搜题两个产品建立了深厚的内容积累以及领先的用户结构。我们非常高兴参与此次投资,支持这种通过技术手段不断提升学习效果的规模化尝试。”
而在一起作业网的发展过程中起着关键作用的天使投资人、真格基金创始人徐小平则坦率地指出:“我们最初也没有特别看好一起作业,但它一路演化至今,毫无疑问已经成为一个跨平台、跨教育的代表在线教育未来的产品。虽然现在是幼儿园到12年级(K12阶段),也许将来会到大学阶段,会到成人再教育阶段。但就目前来说,它能够对中国教育最核心、最关键的领域,也就是给K12阶段提供一个综合解决方案。”
不同突破点进入K12教育体系
相对于职业教育与语言教育,K12教育因其特性,一直被在线教育创业者称为“最肥的肉,最难啃的骨”。究其原因无非是两条:首先,K12教育属于完全面向应试的功利教育,使用者为未成年人,而在线教育因缺乏约束力往往不被最终潜在的埋单者家长看好;其次,学生的课程作业已经非常繁重,线下的课外辅导班又占据了大部分的时间,如果不能与公立教育机构联动,很难养成用户习惯,实现学生的参与。为了撬开这一市场,猿辅导和一起作业网各自找到了有效的突破点。
猿辅导恰恰从智能题库入手,直接解决应试教育的问题,从而吸引用户,最终凭借产品效果实力进入公立教育体系,完成用户规模的跃进。其创始人李勇以做在线学习社区粉笔网切入在线教育创业,尽管粉笔网没能成功,但他从中总结经验,应当抓住教育的“教、练、测”三个核心环节。随后推出的猿题库从公务员考试入手,在获得初步成功后,又以高考题库为突破口、以免费为手段进军K12。
猿题库为学生提供在手机上练习做题与知识点测评的服务,通过智能算法对学生数据进行分析和挖掘,能够准确评估每一位学生的能力,并根据能力一对一智能出题,满足学生课堂之外的个性化学习需求。在初高中题库的基础之上,猿题库又相继推出拍照搜题App小猿搜题以及在线直播平台猿辅导,完成从单一产品向在线教育平台的转型。
2015年10月,四川省崇州市教育局宣布在全市所有中学引入猿题库产品,将其大数据运用到教学过程中,提升教学质量,成为国内公立学校首次大范围推行在线教育的案例。
与李勇的互联网企业背景不同,一起作业网的CEO刘畅来自传统教育培训机构,曾任新东方的助理副总裁。一起作业网2011年10月上线,首个学校用户为湖南省湘潭县百花小学,在运营初始就直接切入公立教育系统。一起作业网最先申请的“新课标形势下小学英语网络作业形式探究”的“十二五规划”课题,通过了中国教育学会外语教学专业委员会的审批。借此便利,其地推团队在所到达的地区级教育局里,可以以国家课题的身份推介给各校老师。
盈利模式探索仍在路上
猿题库在引进腾讯投资的同时,开始以猿辅导为名对外,不过其业务并未进行拆分。此次更名可以看出其业务重心的变化,猿题库将越来越作为猿辅导的一个配套设施而存在,公司重心将向其商业化业务猿辅导倾斜。
猿题库公布的最新数据显示:猿题库已累积学生答题总量超过 30 亿;小猿搜题用户数量超过了 8500 万,过去一年提供拍照答疑数量达 60 亿次;猿辅导平台上已经有超过 1000 位全国的优秀教师;每周有超过 15 万中学生在平台上完成课程学习和与老师交流。
尽管用户数据亮眼,但盈利似乎依然遥不可及。以免费模式撬动市场之后,2015年6月上线的猿辅导引入了收费模式,初高中学生可随时向老师约课,使用手机或电脑进行在线一对一直播辅导课程,最低价每小时不到40元 。
此次获腾讯D+轮融资的同时,猿辅导表示,公司还将在产品层面与腾讯进行更深层次的合作。目前小猿搜题的推荐课程是专题课,是一种针对性强但体系性差的碎片式课程,适合那些有自制能力且自身知识体系较好的高年级优等生进行查漏补缺。从商业的角度来讲,专题课几乎没有人数限制,但是单个学生带来的收入小,需要极大的流量入口,论流量优势,谁敢争锋腾讯。而其他类型的线上直播课程目前市场上仍没有突破,猿辅导的优势也并不明显。
同样收获了近1.5亿美元的融资,一起作业网的CEO刘畅直言:“我们现在主要还是靠基金养着,真正做到让老百姓愿意花钱,平台和内容提供方能够赚到钱,还需要很多年。”
在一起作业网C轮融资发布会上,出版社与社会教育机构等第三方代表均有出席,公司宣布,将在内容上和第三方进行合作,比如韩国的文康绘本、台湾地区爱儿优课件等世界各地有较强内容产出能力的供应商;同时发动参与一线教学工作的中小学老师贡献内容,根据需要向学生在线推送。其次,一起作业网将搭建面向学生和家长的素质教育平台,目前已与诸如斑马小镇(儿童绘画)、鲨鱼公园(儿童科学教育)等机构开始合作,为学生和家长推送素质教育课程。另外,一起作业网还将依靠大数据技术,通过对用户行为数据的累积和分析,为老师和学生制定出相对更优化的教学标准。在这一平台化转型策略中,可以隐约看到破茧之中的全新教育生态以及可变现的商业模式。不过,刘畅曾表示,“费用最终来自于愿意付费的消费端用户,主要以学生家长为主”。最终的变现情况,还需实践去检验。
整体而言,与线下机构相比,在线教育平台坐拥技术和流量两大优势,未来在线教育平台很可能通过向线下机构进行技术输出和流量分发获得盈利。一方面,对线下机构进行改造,帮助其提高授课效率、拓宽招生渠道;另一方面,将自己平台上的学员流量定向分发到合作机构。
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