带着一瓶矿泉水上路

七月

表弟厌烦了到处打游击战的打工生活，下定决心要自己做点什么。表弟除了一身力气，没有学历，没有技术，思来想去就在一个居民区楼下的巷子里找了一间门面，开了一家液化气换气站。起早贪黑蹬着一辆二手三轮车，走街串巷吆喝开来，高亢的吆喝声喊哑了嗓子，天天累得骨头散了架，生意却寥寥无几。一段时间下来，钱没有赚到，人却变得又黑又瘦。

出师不利，表弟有些气馁。换液化气的站点很多，竞争异常激烈。更重要的是很多液化气站通过缺斤少两赚黑心钱，还有更缺德的无牌无照的液化气站把客户的液化气罐子拿走后再也不还回来，搞得客户很受伤。一来二去，客户就选择实力强的老店，而像表弟这样才进来的小打小闹的换气站，客户很难接受。

前期租房买罐加上办理执照等杂七杂八的事情，投入了不少钱，就此放弃，投入的钱就打了水漂，为了养家糊口，表弟决定坚持。表弟铁了心地认为，诚实勤劳的人一定会有收获。于是就动起了脑筋，印了一些卡片，留下了联系地址和联系方式，并特意在卡片显要位置注明：“凭劳动和良心挣钱，决不缺斤少两！”然后信心满满地挨家挨户发。

生意虽然有了一点起色，一天的辛劳却所得无几，把客户的液化气空瓶从楼上拎下来，装上车，左一下右一下吃力地驮到液化气站，灌满了气再吭哧吭哧地蹬回来，扛着灌满了气的瓶子一阶一阶吃力地爬到楼上，辛苦了一圈，得到的回报是三块钱。显然客户还是不大信任表弟，于是表弟又开动了脑筋，想出了一个绝招：在卡片上印上我公司的地址和我的联系方式，并让我承诺，丢了罐子、缺斤少两一概由我这个吃公家饭的人负责。担保就担保，表弟的为人我心里最清楚了。换了新的卡片，表弟卖力地发，卖力地吆喝，吆喝声在大街小巷里穿行。

看着表弟逐渐变黑的脸庞，我不禁有些不忍心，就劝他放弃算了，不如安安稳稳打工，到月底拿个固定工资，图个安稳清静。可表弟的牛劲上来了，发誓不把液化气换气站经营好誓不罢休，铁了心要一条道走到黑。

一天我在看报纸，突然发现一则关于表弟的报道，旁边还有表弟乐呵呵的照片。报道的标题是“带着一瓶矿泉水上路”，细看才知道，原来表弟又玩起了花样，并且这次玩大了，把自己玩上了报纸。报道说，一个换液化气的农民，为了取得客户的信任。登门取液化气瓶的时候带着秤，记下空瓶的重量，液化气换回来时再称一次，保证足斤足两。为了打消顾客的顾虑，他每次都会带上一瓶矿泉水，因为矿泉水瓶上标有重量，可以验证秤的标准与否。秤可以作假，但是未开瓶的矿泉水的重量是一定的！

打电话给表弟才知道，为了打消客户缺斤少两的顾虑，他特意买了一杆秤，以保证换回的气足斤足两，为了验证秤的准确性，还特意带上一瓶标注了重量的矿泉水，称一下矿泉水。和标注的重量一致就说明秤是没有做过手脚的。表弟带着秤和矿泉水给一家人换气，感动了那个客户。客户正好是个记者，就把表弟的事情写了出来，算是表弟拿自己的诚实做了一次免费的广告。那次报道以后，表弟的生意越来越好，三轮车从一辆增加到三辆，还雇了一个人。大半年后，表弟喜滋滋地买了一辆小货车，生意越做越大，越做越顺手。表弟的梦想是做全城最大的液化气换气商，把足斤足两的液化气站开满这个城市的大街小巷……

秤可以动手脚调动它的准心。但是做人的准心却在每个人的心中，它有时候需要一瓶矿泉水来衡量。表弟是一个不折不扣的营销高手，他懂得如何把自己手中的矿泉水变成一支利箭，并准确无误地射中靶心。

摘自《深圳青年》