“颜值”生意

李薇

随着80后、90后成为消费主力，中国的医美市场未来十年将迎来一个黄金期。

“颜值”是一个网络词汇，“颜”在汉语中意为容貌，“值”则意指数值。“颜值”表示人靓丽的数值，用来评价人物容貌，如同其他数值一样，“颜值”也有衡量标准，可以测量和比较。

随着“颜值”这个词的流行，与之相关的产品也异常火爆，从而又创造了另外一个流行词汇——“颜值经济”。美妆、美颜软件、自拍手机等在这股潮流下成为热门行业，处于起步阶段的中国医学美容产业更是蕴藏着巨大潜力。

中国整形美容协会统计，2014年中国整容手术业价值大约4000亿元，700多万人进行了整容手术。分析人士认为，到2019年中国将成为世界第3大整形美容手术市场，规模将达8000亿元。

“从2012年开始，移动互联网进入人们生活，通过日韩文化培养的年轻人开始有了消费能力，他们对医美行业无天然抵触情绪，可预期10年后将是中国医美市场的黄金期。”医疗美容与健康服务平台更美App创始人、CEO刘迪表示。

更美是一款互联网+医美App，成立于2013年，同年7月获得经纬中国数百万元人民币天使轮融资；2014年初完成红杉资本中国基金A轮融资；2015年7月获美国维梧资本领投的 B 轮融资；近期获得潮宏基集团、苏宁环球等上市企业和一线投资机构3.45亿元C轮融资。

在O2O大批阵亡、“资本寒冬”成为创投圈共识的今天，更美还能获得如此巨额融资，折射出在移动互联时代，医美行业因为其巨大的市场潜力，逆市获得谨慎资本的青睐。

成长之路

2013年开始，移动医美创业开始火爆，随着更美、新氧等平台的上线，一度曾有接近100个医美App。虽然经过一轮淘汰，医美App依然深得资本厚爱，也是创业者会重点考虑的创业项目。“80后”刘迪为何当时会选择医美创业？

10多年前，在人民大学念书的刘迪还是一名文艺男青年，他热爱戏剧，课余还自发成立了民间戏剧组织。大学毕业后，刘迪进入上海解放报业集团，从事了几年媒体工作才回北京并开始了他的第一次创业。

刘迪的第一次创业就锁定在了医疗领域，这与他个人的成长经历有着极大的关系。刘迪出身于医学世家，他认为一个医生最光荣的时刻就是把病人成功抢救的时刻。接触互联网多年的刘迪当时决定：做医疗互联网就一定要帮助那批最需要医生帮助的人。所以，2009年，刘迪创立了一个罕见病交流社区。

“移动医疗或者医疗互联网创业，在几年前其实是个比较好的时机，因为很多互联网从业人士认为医疗充满神秘感，不太好进入，这恰恰给了像我们这样既了解医疗又了解互联网的人一个机会，从而占有了红利期。”刘迪分析道。

不过，罕见病交流社区的想法虽好，刘迪却发现越来越难经营。2011年，刘迪结束罕见病交流社区，以联合创始人的身份加入了成立不久的春雨。在春雨期间，刘迪发现，虽然公司数据好，很受用户欢迎，医生也觉得很有价值，但基础医疗还是存在变现难的问题。

刘迪总结，中国医疗互联网机会还是来自于消费医疗，基础医疗因为其技术专业程度太高且责任重大，决定了它不会是个纯商业化的事情，整形、齿科等消费医疗才是未来的创业风口。刘迪2013年离开春雨，成立“完美诊所”，2014年9月更名为“更美”。

医美行业目前交易量最大的仍然是传统渠道，即线下医美专业机构和医院。刘迪的想法就是：通过移动互联网的方式，促进行业的透明度，消除信息不对称。让用户可以直接与医生进行沟通，绕开中介角色，让医生的案例通过App用户自发分享形成UGC可见案例，让潜在用户有据可查、可判断。

游戏规则

创立更美三年间，给刘迪带来了以往两次创业无法体会到的成就感。

“这三年时间，我们基本上把部分医美项目的平均价格打下来一半，因为这个市场是完全商业化、纯竞争化的，我们可以去重新制定这个行业的游戏规则。”刘迪坦言，“近两年的医美行业，倒闭了很多家整形诊所和医院，就是因为它们没有遵从移动互联网时代医美行业的玩法。”

公开数据显示，更美App已拥有1500万用户、6000多家医疗机构以及1万多名医生入驻，平台上有200万真人整形案例，电商业务覆盖全国100多个主要城市及日本、韩国、台湾等国家和地区。

“我觉得这是互联网从业者或者创业者比较有成就感的事情——自己在改变这个行业的游戏规则，我是这个行业里面的甲方，这种成就感在所有的基础医疗或者严肃医疗的互联网公司内部是不可能存在的。”刘迪感慨道。

作为基础医疗的代表，刘迪的母亲一开始并不赞同刘迪进入医美领域，在她看来，整形、美容、激光等并不太靠谱，即便在现在很多大型医院也没有整形这个科室。不过，在刘迪开始更美项目后，他的母亲每个月也会去他介绍的诊所做皮肤护理了。“对于老一辈的人来说，这就是一个接受的过程。”刘迪坦言。

刘迪介绍，韩国的整形率是中国的20倍，日本、台湾、香港包括欧美国家是中国的8倍到10倍。台湾有2300万人对很多主流整形物料的消费和大陆一样多，而后者拥有是14亿人。韩国年轻群体50%～60%做过微整形或整形方面的服务或者手术。

“类比来说，中国的消费潜力远未被带动。”刘迪表示，“现在全世界所有的厂商、医生、机构全都在涌向中国的医美市场，基本上所有人都会预期中国还存在一个5倍到10倍的成长空间。自2012年起，中国医美行业的年增长率大概是20%到25%，这其实是一个非常标准的消费升级的市场。”

更重要的是，“80后”、“90后”的女孩正在涌入这个市场。2012年之前中国医美行业市场主要是“莆田系”医院通过百度搜索引擎广告、通过机场户外硬广吸引对移动互联敏感度比较低的“60后”、“70后”人群，但如今移动互联的“80后”、“90后”成为消费主力，移动医美将成为一个重要的渠道。

空中医院

在“资本寒冬”之下，更美能拿到3.45亿元人民币C轮融资，凸显了投资人看好医美行业的巨大潜力及对更美的肯定。

“现在投资人确实手缩得很紧，他们比较看重的是合理的商业模式，更美正好是处在这样的一个比较好的跑道上。事实上，即便三年前大家对赚钱这件事情还不敏感时，我们就已经在强调更美的商业和理性、强调我们的商业模式了。” 刘迪说，“我觉得我们三年前强调的事情现在都应验了，投资人会慢慢的把钱投到一些有比较合理性的商业模式的公司，以及聚拢在一些细分的跑道上。”

据介绍，更美现在盈利主要是两块：销售分成以及对商家收取的服务费用。作为一家C端企业，这两个基本上是一个最基础、最主流的收费方式，即从每一单的交易中抽取相当于更美价值、更美作为渠道或销售平台的费用；对商家2B端去收整块的服务费，包括广告费用、销售费用、金融服务费用等。

在C轮融资完成后，更美将推出分期、保险等医美金融服务，尝试更多商业模式。

值得一提的是，更美将开始一项全新的战略计划——“100名医IP计划”：通过空中医院、资金、资源等多方面立体扶持，协助优秀的医美医生塑造个人IP，以期帮助中国消费者更轻松地找到优秀可靠的医美医生。

“名医IP计划”被刘迪看做是更美的“自营项目”：更美帮助医生经营自己的品牌，这个品牌相当于更美和医生共同分享的品牌。“就像沃尔玛有自己的品牌，对于更美来说，我们的自有品牌就是医生和他们提供的服务。”刘迪比喻。

在刘迪勾勒的蓝图里，更美为入驻医生提供全方位的服务矩阵，囊括品牌、电商、预约、场地、售后、流量、金融、厂商等多个方面的内容，更美将这些服务统称为“空中医院”，每个医生的IP就像是空中医院的门牌。

刘迪是个北京爷们儿，在办公室也爱“北京瘫”思考问题，现阶段他想的最多的就是寻找医美和互联网人才。如今，整个更美内部听到最多的词就是“玻尿酸”、“微整形”等。刘迪本人也通过更美App体验过一些护肤、保养产品。

“过去20年，之前的从业者几乎把医美行业的口碑降到了极不可信赖的程度。”刘迪表示，“如今我们要帮助整个行业恢复公众对它的信赖，说实话这是一个特别艰巨的事情，只能说过去3年我们是这样一步一步走过来的。”