浅析药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用的意义

郭惠兰

（翁源县人民医院翁源512600）

浅析药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用的意义

郭惠兰

（翁源县人民医院翁源512600）

目的：探讨药品合理分类和药品监管制度在医院西药房管理中的应用效果。方法：选择2013年5月～2015年5月于我院直接接受西药房服务的13762例临床患者作为此次研究对象，将2013年5月～2014年5月未实施药品合理分类及药品监管制度的6881例患者作为对照组，将2014年5月～2015年5月实施药品合理分类及药品监管制度的6881例患者作为研究组，比较两组药房出错率和满意度。结果：研究组药房出错率0.58％，患者满意度95.9％；对照组药房出错率1.63％，患者满意度80.9％，组间对比具有显著差异（P＜0.05）。结论：在医院西药房管理中应用药品合理分类与药品监管制度具有重要意义，能够明显降低药房出错率，提高患者满意度，值得临床推广。

药品合理分类 药品监管制度 西药房管理

西药房发放药品是医院药品发放工作中较为烦琐复杂和关键的一项工作，具有重要作用[1]。随着当前西药药品类型和数目的逐渐增加以及患者增多，西药房日常工作日益繁重，极易发生药品错发、多发以及漏发等情况，使疗效受到影响，严重时还可能威胁患者生命，所以必须重视西药房的管理[2]。药品作为特殊商品需要严格合理分类，加强对西药的管理，有利于有序开展药品发放，改善工作[3]。本次研究的主要目的是探讨药品合理分类和药品监管制度在医院西药房管理中的应用效果，选择我院13762例直接接受西药房服务患者的临床资料予以分析，报道如下。

1　资料与方法

1.1一般资料：选择2013年5月～2015年5月于我院直接接受西药房服务的13762例临床患者作为此次研究对象，将2013年5月～2014年5月未实施药品合理分类及药品监管制度的6881例患者作为对照组，将2014年5月～2015年5月实施药品合理分类及药品监管制度的6881例患者作为研究组。研究组中，男性3345例，女性3536例；患者年龄20～68岁，平均年龄（42.3± 5.7）岁。对照组中，男性3358例，女性3523例；患者年龄21～67岁，平均年龄（42.6±5.8）岁。将两组基线资料予以比较未发现显著差异（P＞0.05），具有可比性。

1.2一般方法：对照组采用传统西药房管理模式，未采取药品合理分类及药品监管制度；研究组在对照组基础上采取药品合理分类及药品监管制度，具体方法如下：

1.2.1药品分类：通过参考国际通用管理模式并结合我国药品分类原则和规定[4]，对药品不同类别、品种、适应症、用药方式以及剂量等予以合理分类，可以通过药品适应症、品种、参考剂量以及用药途径等予以分类查询，针对不同药品给予规定，具体情况包括：①对处方药和非处方药予以分类，分门别类时必须认真详细记录，以免发生不必要的差错；②特殊管理特殊药品，主要有麻醉类药品与精神类药品等；③合理分类不同治疗科室的对应性药品，主要分为外科药品、消化科药品、妇科药品、儿科药品、五官科药品以及内科药品等；④对注射类药品予以合理分类，主要有口服制剂、注射制剂以及皮下注射制剂等；⑤按照人体各器官系统和药物作用机制，对呼吸系统药品、血液系统药品、消化系统药品、神经系统药品以及泌尿系统药品等予以合理分类。

1.2.2药品监管制度：①创建信息化管理系统：于西药房管理中创建信息化管理体系，从而减轻西药房工作量；利用信息化管理系统还能实时动态监测多种类型药品基尼系数[5]，把高级药师与医师组织起来，审核药物出错率，并将其纳入工作考核指标体系。②组建专门工作小组：成立监督工作小组与采购工作小组，两组成员依据不同工作任务实施责任制管理；采购药品时，应当详细记录和填写药品的入库情况，主要有药品批号、批文、有效期以及合格报告等，防止无生产经营许可证企业生产的药品或是不合格药品进入药房，采购新药时，应分配专业工作人员完成该任务，并由监督组成员负责监督，以免出现因不良行为导致药品流入或非法销售现象，并由相关人员定期抽查药品质量。③健全监管制度：以我院制定的药品监管规定和制度为标准，组织西药房全体药师参与基本知识培训，并制定考核制度，所有药师应当通过综合考核合格，才可具备调剂资格；此外还要对所有药师定期抽检，保证患者用药的安全性、可靠性以及有效性[6]。

1.3观察评价指标：以问卷调查的形式调查和对比两组满意度以及西药房的药品出错率。

1.4统计学方法：利用统计学软件SPSS18.0处理所有数据，利用（％）和（±s）显示计数资料和计量资料，利用X2和t检验；有显著差异以P＜0.05为准。

2　结果

2.1两组西药房药品出错率对比：研究组药房出错率0.58％，对照组药房出错率1.63％，两组对比具有显著差异（X2=3352.5，P= 0.000）。详见表1。

表1　两组西药房药品出错率对比分析

2.2两组满意度对比：研究组满意度95.9％，对照组满意度80.9％，组间满意度对比具有显著差异（X2=59614.1，P=0.000）。详见表2。

表2　两组满意度对比

3　讨论

药品合理分类及药品监管制度是现当代西医用药不断增加、患者逐渐增多以及医疗差错频发的背景下推出的一种新型管理制度[7]，该制度主要是通过对管理制度予以规范，保证医院西药房日常药品的管理规范性，利用奖惩制度提高西药房工作人员的工作积极性，尽可能地减少和避免西药房出错事件，从而保证药物治疗效果，塑造医院品牌形象[8]。本次研究结果显示，研究组药房出错率0.58％，满意度95.9％；对照组药房出错率1.63％，满意度80.9％，组间对比具有显著差异（P＜0.05）。结果表明，在医院西药房管理中应用药品合理分类与药品监管制度具有重要意义，能够明显降低药房出错率，提高患者满意度，值得临床推广。

[1]赵翠玲.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的意义[J].临床医药文献电子杂志，2015，11（21）：4500-4501.

[2]吴新民.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用探讨[J].中国处方药，2014，22（10）：37.

[3]赵雯，梁石成.药品合理分类结合药品监管制度在西药房管理中的应用[J].北方药学，2015，14（11）：119.

[4]管晖，尹文强，胡式良，等.基本药物制度实施前后山东省基层医疗机构抗生素处方分析[J].中华医院管理杂志，2014，12（10）：744-748.

[5]黄正，刘欢欢.协同监管视角下中国药品安全管理体系构建[J].常州大学学报（社会科学版），2014，9（6）：38-41.

[6]王晓霞，薛塞峰.宁夏2012年中药饮片专项抽验情况分析[J].宁夏医科大学学报，2014，36（3）：292-294.

[7]宋丽丽，李阳杰，周亚飞，等.新郑市零售药店2012年版药品GSP实施状况实证分析[J].中国药业，2015，5（22）：9-10，11.

[8]陈历.药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中应用的意义[J].中国当代医药，2013，20（35）：144-145.

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1672-8351（2016）10-0160-02