幼儿对口语和文字两种不同来源信息信任度的研究综述

李瑞琴++刘宝根

【摘要】口语和文字是人们获取信息的两个主要渠道，也是幼儿获得间接知识的两个信息来源。本文从幼儿对口语信息信任、文字信息信任及其相关影响因素三个方面，对国外已有研究进行了梳理，发现幼儿在人生初期便对口语信息产生了信任，到4岁左右会逐渐从对口语信息的信任转向对文字信息的信任，且对文字信息的信任偏好不受文字符号表征和位置的影响。在此基础上，本文对我国今后开展这方面的研究进行了展望。

【关键词】幼儿；信任；口语信息；文字信息

【中图分类号】G610 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604（2016）06-0051-04

柏拉图认为，真理、信念和判断是构成知识的三大要素。通过对所获信息进行可信度的判断，人们接受自己认为可信的知识信息，并将之纳入自己的知识体系。在日常生活中，口语和文字是人们获取信息的两个主要渠道。在幼儿的人生初期，他们的大部分信息是从口语中获得的。随着年龄的增长，幼儿逐渐接触到文字并开始发展文字意识（文字意识也称书面语言意识），〔1-3〕文字意识的形成有助于幼儿从文字、符号等书面语言中获得信息能力的发展。那么，当幼儿同时面对口语和文字信息时，他们会更信任哪种信息呢？哪些因素影响他们对这些信息的信任度呢？本文拟从幼儿对口语信息信任、文字信息信任及其相关影响因素三个方面，对国外已有研究进行梳理，并在此基础上，对我国今后开展这方面的研究进行展望。

一、幼儿对口语信息信任的相关研究

口语是幼儿最早发生和发展的语言。Vikram等人的研究发现，2岁左右的幼儿已经会把口语信息看作是知识信息的重要来源；在3岁时，幼儿对口语信息具有极高的信任度，他们愿意相信听说的任何事情，即使有些事情是不可能存在的。〔4〕研究发现，当口语信息和自己的认知相矛盾时，幼儿更信任口语信息。在Jaswal和Mascaro等人的研究中，2岁半的幼儿看到实验者把一个物体放在A点，但随后实验者告诉幼儿物体在B点，幼儿则相信物体是在B点的错误口语信息。〔5〕Vikram的研究也发现，当口语信息与自己的已有经验相冲突时，3岁幼儿会选择相信口语信息。例如，实验者给幼儿看一张经过处理的动物图片（图片上的猫结合了一些狗的特征），幼儿判断这是只猫，但被实验者告知这是只狗时，幼儿轻易地改变了原来的判断。〔6〕那么，幼儿对口语信息会一直无限度地信任吗？已有研究表明，随着年龄的增长，幼儿会对口语信息越来越警惕。4岁开始，幼儿就不再那么信任外界的口语信息了，他们会采用各种标准，如信息提供者的特征、语气和信息准确度等，评估口语信息的真实性。〔7，8〕例如，幼儿更加相信熟悉的人所提供的口语信息，更加相信曾提供过正确信息的信息提供者，更加相信用肯定语气表达信息的信息提供者，更加相信信息准确度高的信息提供者。〔9-12〕

二、幼儿对文字信息信任的相关研究

文字信息是幼儿获得知识信息的重要通道，文字信息不受时间和空间的限制，为幼儿提供了更广阔的学习空间和机会，弥补了口语信息的局限性。随着年龄的增长，幼儿的阅读能力和文字意识逐渐发展，文字信息成为幼儿获取知识信息的重要来源。Einav等人围绕幼儿对口语和文字信息的信任度所作的研究表明，3～6岁的幼儿对文字信息都比较信任，年龄之间没有显著性差异。〔13〕但Robinson等人采用陌生物体识别的研究方法，研究了3～7岁的幼儿对口语信息和文字信息的信任情况，结果发现，5岁以上的幼儿更容易相信文字信息，而3～4岁的幼儿对口语和文字信息的信任程度无显著性差异。Corriveau等人的研究得到了同样的结果。〔14，15〕Eyden等人进一步的实验研究发现，随着年龄的增加，幼儿对错误的口语和文字信息的信任度都在降低，但相比而言，4～6岁的幼儿更信任文字信息，3～4岁的幼儿对两种信息的信任程度无显著性差异。因此，他们认为4岁可能是幼儿对口语信息和文字信息信任的一个转折点。〔16〕

三、幼儿信息信任度相关影响因素的研究

为什么幼儿会变得越来越信任文字信息呢？有研究者认为，那是因为当幼儿拥有了阅读能力和文字意识后，他们可能会意识到，口语信息并不一定完全正确，但幼儿此时仍缺乏评估文字信息可信度的标准，因此他们可能还不能意识到，文字信息有时也会是错误的。〔17，18〕口语信息往往是即时性、情景性的，幼儿会通过自己的已有经验、信息传递者的语气、表情等对所听到的信息进行可信度判断。当面对文字信息时，幼儿缺乏对文字信息进行可信度评估的经验，如关于作者、体裁、内容精确度方面的判断，因此，他们信任自己所阅读到的文字信息，就像他们当初信任口语信息一样。〔19〕

另有研究者认为，幼儿是否更信任文字信息与其阅读水平相关。Elizabeth 等人通过测量幼儿的词图匹配水平，将幼儿划分为前阅读者和早期阅读者，前阅读者的阅读水平低于早期阅读者。接着，研究者采用混合物图片识别任务来测量幼儿对口语和文字信息的信任度，结果表明，早期阅读者更加信任文字信息，而前阅读者对口语信息和文字信息的信任度没有差别。〔20〕研究者对同一年龄段中不同阅读水平幼儿的比较研究发现，阅读水平高的幼儿更容易相信文字信息。可见，影响幼儿从信任口语信息转到信任文字信息的主要因素是阅读水平而非年龄。〔21〕

还有研究者认为，幼儿倾向于相信文字信息，这与文字信息的符号表征特点增加了幼儿的认知通道有关。在Eyden等人有关混合物命名的研究中，幼儿看到一个长得很像鸟的混合物图片，并确信该混合物是鸟。随后，实验者提供口语或文字的信息，告知幼儿该混合物是鱼，这与幼儿自身观察到的事实相矛盾。被提供文字信息的大部分幼儿于是改变了自己的看法，认为混合物是鱼；但被提供口语信息的大部分幼儿则坚持自己之前的看法。〔22〕进一步的研究发现，当文字信息和对应图片相分离的时候，幼儿会自发地尝试把文字信息移到相应的动物图片旁边。这说明，文字信息的符号表征特点影响了幼儿对文字信息的信任度。〔23〕

为了进一步了解幼儿对文字符号表征与一般符号表征的信息信任度是否有差别，Corriveau等人对此进行了研究。他们在实验中向幼儿呈现两种不同表征形式的信息，即文字符号表征信息和圆圈符号表征信息。研究结果发现，前阅读者更信任圆圈信息，而早期阅读者更信任文字信息。〔24〕Robinson等人也对此进行了研究。他们在研究中设计了两种不同表征形式的信息，即文字符号表征信息和星星符号表征信息，请幼儿从图片材料中找到研究人员指定的目标物图片，并选择用“正确”的目标物名称符号表征信息。研究结果表明，前阅读者在文字符号表征和星星符号表征的信息信任度上没有区别，而早期阅读者更加信任文字符号表征信息。〔25〕

四、未来研究展望

国外的已有研究发现，幼儿是从对口语信息的信任逐渐发展到对文字信息的信任的，这种信任随着幼儿阅读能力的提升而变化。笔者认为，在国外已有研究的基础上，我国有关幼儿对口语和文字两种不同来源信息信任度的研究，可从以下方面进一步加以探索。

1.完善研究方法和任务

国外研究者常常采用陌生物体识别任务、实验操作任务、混合物图片识别任务等方法，来研究幼儿对不同来源信息的信任度，但这些研究方法和任务都有一定的缺陷，需进一步完善。陌生物体识别任务和实验操作任务对幼儿的原有经验没有要求，幼儿较容易依据研究者提供的外界信息和指示完成相应的任务。实验者难以真正判定幼儿为什么会更信任文字信息，并且难以鉴别幼儿是否真正信任这些信息。混合物图片识别任务是目前研究幼儿对不同来源信息信任度的主要方法。通常是将两种幼儿较为熟悉的动物进行特征混合，让合成图片中的动物兼有两种动物的特征但倾向于其中一种动物。实验者先让幼儿形成对图片的预认知，再呈现与幼儿预认知相反的信息，以研究幼儿对外界信息的信任情况。但这种研究任务将幼儿对外界信息的认同等同于信任，模糊了认知、认同和信任之间的区别。

2.更好地排除无关因素的干扰

无论是陌生物体识别任务、实验操作任务还是混合物图片识别任务，在完成口语和文字信息任务时的被试都是不同的，这难以避免不同被试的原有认知水平和经验差异对实验带来的影响。同时，在许多研究任务中，研究者提供的口语或文字信息都与幼儿前设经验相反，并未设计提供一致或干扰信息，因此实验难以排除练习和习惯化的影响。未来研究的设计可考虑让同一组被试完成口语和文字信息任务，并设计提供一致或干扰信息，以避免被试原有认知水平和经验差异所带来的影响，并排除练习和习惯化等无关变量的影响。

3.关注不同文字体系下幼儿对不同来源信息的信任差异

李辉等人综述了有关汉字和拼音文字（如英语）系统下幼儿的认知神经研究，认为不同文字体系下，幼儿的文字认知存在不同的大脑网络通路。〔26〕那么，汉语幼儿对口语和文字两种不同来源信息的信任度与外国幼儿是否相同或有何不同呢？国外围绕幼儿对口语和文字两种不同来源信息信任度的研究结果，是否适用于国内幼儿呢？目前，国内有关儿童认识论的研究基本集中在中小学生认识论信念研究和幼儿选择性信任研究方面，缺乏幼儿对口语和文字两种不同来源信息信任度的研究，这是亟需我们作出进一步探讨的问题。对这些问题的探讨不仅能丰富我国学前幼儿对口语和文字两种不同来源信息信任度方面的研究，而且能为培养幼儿的中文文字意识提供相应的理论支持。

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