清丰县 “四个强化”提升群众满意度

衡凤云

今年以来，清丰县人口计生委为进一步简化和规范计划生育证件办理程序，采取“四个强化”措施，坚持“精简、规范、效能”原则，优化办证流程，提高工作效率和服务质量。

强化制度建设。在基层推行首接责任制、一次性告知制、限时办结制、双向承诺制，明确了相关工作人员职责，规范各项办证流程，确保办证程序简化。 强化政策宣传。通过发放计生宣传小折页、发送短信、干部入户宣传、在群众聚集点张贴等方式对证件办理的条件、所需材料、办理事项、办理时限等为内容进行广泛宣传。 强化综合治理。强化包乡镇、村计生服务员的责任意识，切实做好孕情摸排、流动人口核查、办证材料收集等计划生育工作，并完善与学校、派出所、卫生院等相关部门的信息共享机制。强化优质服务。县乡镇计生服务站（所）为准备生育二孩的家庭产妇上门提供科学备孕、孕前优生、孕产期保健、安全分娩、儿童健康等知识提供指导和咨询活动，推动优质服务工作，提升群众满意度。