陈巍巍
"体育赛事+大IP,其吸睛和吸金能力惊人。以观看需求增速迅猛的新媒体为例,不同于影视作品,体育赛事对会员有着更强的针对性和黏性。但相较国外成熟体育市场,国内对于体育赛事的IP价值开发,内容仍有待深化,产业化尚须延展。
说到深受欢迎的体育项目,足球绝对算一个,纵览全球范围内的足球赛事,无论从专业性还是受关注程度,英超(英格兰足球超级联赛)当属佼佼者。
截至目前,全球英超球迷数量已突破12亿,占到全部球迷的半数以上,仅中国就有1.7亿英超球迷。2015/16赛季,英超场均现场观赛人数达到36500,上座率96%,在转播权、赞助、门票收入上均大幅领先其他职业足球联赛。收视方面,全球英超收视人次达到42亿人次。其中,亚洲球迷(包括澳大利亚)数量5.84亿,收视人次9.74亿。
禹唐体育发布的报告显示,国内25-35岁观看英超的人群比例不断增加;大学以上受教育程度的比例同比上升,占比41.16%,观众高知化趋势明显;月收入5900元以上的观众为主流用户,精英化趋势明显。此外,在互联网端,英超受众中40岁以下的人群超过90%,英超相关搜索人群构成中39岁以下占比90%,20-40岁为主流用户。
付费时代初见端倪
对体育爱好者来说,相对“大而全”的综合体育赛事,他们更愿意为“小而精”的专项体育赛事付费。但此前新媒体领域拥有的顶级赛事版权并不多,付费运营经验更是少之又少。
艾瑞咨询《2016年中国互联网体育用户洞察报告》显示,欧冠、英超和中超是网民最喜欢的足球赛事,观看比例均超过六成。随着这些深受欢迎的专项体育赛事版权纷纷被新媒体购入,加之2016年整个互联网行业迎来付费增长的高速发展期和成熟期,体育付费时代的到来似乎也让人看到曙光。
近日,英超联赛在中国大陆及澳门地区独家版权方新英体育,宣布了新赛季英超在中国大陆及澳门地区的转播阵容。新赛季新媒体转播权由乐视体育、聚力体育和新英体育三家获得。乐视体育和聚力体育享有至少230场/赛季的免费场次,新英体育享有380场/赛季,包括230场免费及150场收费的所有场次。IPTV部分,百视通拥有380场/赛季的转播权;OTT部分,百视通及“乐视超级电视”享有380场/赛季的转播权。
会员方面,新赛季,新英体育推出特权会员服务及死忠会员服务,以298元/98元的价格观看全年380场英超直播或特定球队的全部比赛。
与以往不同的是,新赛季乐视体育与新英体育的合作除了PC端、移动端的版权之外,还首度包含了OTT(互联网电视)端版权,用户只要购买590元/年的乐视超级体育会员,就能观看全部380场英超赛事。
“在PC端和移动端,为了让乐视超级体育会员也能够观看全部380场次英超赛事,我们与新英体育协商数月,最终将乐视超级体育会员与新英体育英超会员打包在一起,不需要额外费用,会员即可观看全部英超赛事。”乐视体育COO于航表示,这是一次全新尝试,对体育行业付费会员的市场开发有着积极推动作用。
乐视体育首席内容官刘建宏表示,“乐视体育自今年4月推出年费590元的乐视超级体育会员以来,会员人数已超过150万。旗下拥有300多项顶级赛事、超过10000场赛事的版权,其中72%为独家权益。乐视超级体育会员可以自由观看这些赛事。”
通过转播阵容和会员策略可以看出,转播数量较去年有所减少,但会员服务及各方合作深度有所加大和创新。
当然,付费市场能否被打开,除优质内容外,还需要软硬件等其他条件的辅助。
为给会员带来更好的观看体验,乐视体育在各终端均为会员提供1080P/4K超清画质、专属加速通道、广告勿扰的定制化服务。同时,为让球迷获得更好的英超体验,乐视体育还在新赛季推出了升级版英超解说“国家队”。国语解说方面,詹俊、苏东、克韩、颜强、徐阳、张路、董路、李欣、李元魁、孙思辰、张征、牛银昊等悉数在列。从事英超解说20年之久的詹俊被球迷誉为“英超解说第一人”,凭借专业、风趣的解说风格深受球迷欢迎,拥有超过900万微博粉丝。新赛季,詹俊将带来每轮2-3场焦点赛事的解说,其中免费场次与付费场次各占一半。
新英体育则全面升级线上观赛体验,新英体育会员周期将从一个赛季提升为全年365天,并且直播中将包含中、英、粤全语种解说,全部场次画质也将升级为高清。特权会员将享受专项网络CDN优化及24小时客服服务。
个性化定制 线上线下联动
基于移动智能终端的观看量呈现巨幅增长,球迷的需求不仅仅是观看,更重要的是参与、交流、分享、互动。
付费时代,吸引新用户进来、提升老用户黏性,是新媒体们一直要研究的课题。定制化、增值化服务成为较为有效的手段和途径。
在为会员提供更优质的线上观赛体验外,新英体育的会员可以获得线下观赛体验服务。球迷除了可以前往新英体育指定观赛酒吧享受特惠服务之外,还可以在影院享受巨幕观赛;同时,新英体育开通了私人订票通道,为球迷提供订票服务。
“新英为会员提供的专享服务总价值将达2000万元。”新英体育副总裁喻凌霄表示,新英体育的球迷会员服务未来将持续升级。“我们将于2017年6月在上海红星爱琴海购物中心建立亚洲首家英超球迷体验中心,新英体育将为球迷提供更多全新的英国足球文化的体验方式。新英体育并将与英超俱乐部、阿里体育等进行电商的合作,为球迷提供专享特惠产品。”
新赛季,观赛之余,乐视体育也带来了一系列互联网新玩法。上赛季联赛收官轮,乐视视频Live桌面推出“一屏收官”,实现九场英超赛事一屏同步播出,这一玩法也将延续到新赛季的英超转播中。除此之外,360度全景、AR增强现实技术等转播技术的应用也将为用户带来更逼真的视听效果。大数据、社区、弹幕、竞猜等产品的上线也为用户提供观赛之外的更多互动选择。“乐视体育正在努力将更多形式的互动植入体育赛事转播中。”于航表示。
在衍生品方面,除英超赛事直播之外,乐视超级体育会员能够获得百部国际足球高清纪录片,以及包含中超、意甲、法甲、世预赛亚洲区12强赛、亚冠、F1、ATP在内的近2000场精品赛事的独享内容。同时,新赛季,俱乐部正版球衣及训练服、豪门特许商品、全球限量版球队纪念品、球星独家签名球衣、球鞋、足球、线上独家球星卡等英超相关授权产品也将登陆乐视体育商城。
关于衍生服务,百视通副总裁景象欣透露,“过去六个赛季,百视通和新英体育从多渠道、多终端展开合作,今年在提供更高质量、更专业的直播外,由于百视通多年来积累了丰富的视频资料,在赛事直播的同时,还将为球迷提供更多定制化产品,如进球集锦球星成长之路等视频。”