电子商务与经济增长的契合机理及协同机制

■ 雷　平　副教授 （广州番禺职业技术学院　广州　511483）

电子商务与经济增长的契合机理及协同机制

■ 雷平副教授 （广州番禺职业技术学院广州511483）

进入21世纪以来，互联网技术的快速发展和迅速普及，对经济发展与增长产生了重要的影响。2015年我国政府提出“互联网+”的经济战略，受到“大众创业、万众创新”大背景的影响，我国电子商务发展迅猛，网络零售额逐年递增，目前位居世界第一。网络消费作为消费的一大主体，不断促进经济增长，并引发新的投资热潮，为创新创业提供了新舞台。电子商务的不断发展，已经成为经济增长的新引擎和新动力。本文通过对电子商务概念的阐述，以及对电子商务发展现状的分析和描述，探讨电子商务与经济增长之间的密切关系，着重讨论电子商务对经济增长的契合及协同作用，最后就如何加强电子商务建设，以不断改善我国经济发展环境，转变经济发展方式，促进我国经济和谐稳定快速增长提出对策建议。

电子商务经济增长契合机理协同机制

改革开放以来，我国经济快速发展，人们的生活发生翻天覆地的变化，电子商务也迅猛发展。2015年1-11月份，我国网上零售额为34526亿元，同比增长34.5%。其中，实物商品网上零售额28869亿元，增长33.0%；非实物商品网上零售额5657亿元，增长42.9%，线上消费是线下消费增速的3倍，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为10.6%。

我国电子商务增速是GDP增速的近4倍，保持着强劲发展的力度。网络零售占比持续扩大，实现O2O、B2C、C2C等多元化业态发展探索。同时，网络零售行业开始进入兼并整合期，巨头企业不断渗透新市场、新领域。据有关数据统计，2015年全国邮政业务总量为5070亿元，同比增长37%，其中，快递业务量完成206亿件，同比增长48%，世界排名第一；快递业务收入完成2760亿元，同比增长35%。电子商务的蓬勃发展带动了流通业、物流业的发展，提供了大量的就业岗位和机会，也为我国经济的发展以及经济方式的转变带来良好的发展契机，加快了我国全面建设小康社会的步伐。

图1　2010-2015年中国网络购物用户规模增长图

电子商务及其发展现状

（一）电子商务概念及构成要素

电子商务（E-Commerce）是一种新型的商业运营模式，通常是指在互联网开放的环境下，全球各地的消费者和商家利用微电脑技术和网络通讯技术，通过网页浏览来进行广泛的商业贸易活动，并通过在线电子支付实现商品交易活动、商务活动以及金融活动。当前电子商务模式和类型有许多种类，如 B2B、B2C、C2C、M2C、C2A（即C2G）、O2O等。

电子商务有广义和狭义之分。从广义上讲，电子商务是指在互联网和计算机广泛普及的大背景下，供应商、销售商甚至消费者客户可以使用各种电子工具如电脑、手机、视频等来实现商业活动的电子化，以更加便捷、快速的方式从事商务活动。从狭义来看，电子商务是指通过利用互联网开展电子化商业活动，提高商品生产、流通和销售的效率。无论是从广义还是从狭义来看，电子商务都离不开两个基础条件，即计算机互联网基础和商业活动主体。也就是说，电子商务就是基于互联网条件下，利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，构建出一个实现商业活动电子化、数字化和网络化的商务平台。

简单来讲，电子商务活动囊括四个基本要素，即商城、消费者、产品、物流。电子商务首先通过建立起网络平台，以优惠的活动和商品吸引商家的入驻和消费者购买，提高网络平台的知名度，建立起一个稳固的网上商城。其次，电子商务的商品流通主要依托物流网络系统，物流是连接产品——商城——消费者的重要通道，因此物流是电子商务极为关键的一大要素，是电商运营的硬性条件之一。

（二）电子商务发展现状

从我国当前的互联网经济来看，电子商务始终保持着快速增长态势，“十一五”期间，我国电子商务交易总额增长近2.5倍，2014年我国电子商务市场交易规模达12.3万亿元，增长了21.3%，网络购物交易额同比增长48.7%，是推动电子商务规模持续增长和扩大的一大关键力量。除此之外，B2B电子商务市场地位稳固，2014年本地生活服务O2O增长了42.8%，呈现出蓬勃发展和日常化发展的势头，共同促进电子商务市场整体快速增长。

随着电子网络发展和手机客户端APP的广泛下载和应用，我国网络购物用户数量持续增长，网络购物零售额在社会零中的售占比持续攀升。根据我国电子商务研究中心监测统计的数据，2014年我国网购用户规模达3.8亿人，同比增长21.8%，如图1所示。我国网民使用网络购物的比例从48.9%提升至55.7%。截至2015年6月，我国手机网络购物用户规模增长迅速，达到2.70亿；2014年网络购物交易额达2.8万亿，年度线上渗透率首次突破10%，如图2所示。

此外，移动网络消费规模不断扩大，手机网购重塑线下商业形态促成交易，引领网络购物向移动化模式发展。2014年，我国手机网络购物用户规模达到2.36亿，增长率为63.5%，手机购物的使用比例提升到42.4%。

随着移动互联网宽带的普及，电子商务呈现出服务电商化的发展趋势，逐渐渗透人们生活的每一部分。根据统计发现，2015年上半年，我国O2O市场规模达3049.4亿元，同比增长高达80%。各类APP和二维码扫码应用的广泛普及、安装和应用，使电子商务表现得更加细化、广泛化、便捷化、贴近生活化。如O2O电子商务市场遍布吃、住、行及旅游、娱乐等生活服务，通过APP客户端的在线化服务实现送餐、家政、水电缴费、中介等服务随时随地进行，同时出现了一大批诸如美团外卖、饿了么、爱屋吉屋、e代驾等电子商务企业。

此外，电子商务开始向农村渗透，以阿里巴巴、京东、苏宁为代表的电商企业将目光转向农村这片广袤的内地市场，“电商巨头下乡”成为一种市场潮流。比如，2014年10月，阿里巴巴推出“千县万村”的农村战略。2015年12月底，阿里巴巴集团已经在28个省份推广建立农村淘宝，建成超过一万多个村级淘宝服务站点。京东也推出了自己的农村电子商务计划，如“乡村代理员”，推动广大的农民加入到电子商务的创业和就业中来。截止到2015年上半年，农村网购用户增速超40%。

图2　2011-2018年中国网络购物市场交易规模

电子商务与经济增长的契合机理及协同机制分析

（一）电子商务极大地降低流通成本，从促进消费层面加快经济增长

互联网、电子计算机以及手机移动端的广泛应用，使电子商务变得简单快捷，不仅大大地减少了流通成本，为企业节省交易成本，也极大地缩短消费的时空距离，提高消费者的购物效率，扩大内需，促进消费。可以说，电子商务通过不断节约经济发展的成本，不断提升经济整体效率，促进我国经济快速增长。2014年最终消费对GDP增长的贡献率达到51.2%，成为拉动经济增长的主引擎。

通过电子商务可以将地理和时间相对分散的企业快速无间隙地连接起来，不仅使企业可以直接面对消费者，减少复杂多余的流通环节，还可以使信息流、资金流、物流畅通无阻地流动，无形中大大减少企业的流通成本和交易成本，更快、更方便、更节省地进行企业营销。如淘宝平台的卖家通过第三方物流节约了60%左右的运输成本和30%左右的运输时间。同时，电子商务促使企业不断参与激烈的网络市场竞争，推动企业管理进行信息化、网络化以及柔性化改革，不断促进产品设计研发、采购、销售以及售后服务一系列管理模式的创新，提高企业的管理水平和管理效率。

除此之外，电子商务还可以做到以下几点：第一，电子商务可以让消费者随时随地浏览、查询商品相关信息，极大地降低消费者搜索和查看商品信息的时间成本。消费者可以将碎片化的时间充分利用起来，比如在公交车、地铁、吃饭、甚至上厕所的时候完成商品的选购，使消费者形成随时随地进行购物的行为习惯，电子商务极大地减少了消费者购物的时间成本与价格成本。第二，电子商务通过便捷的流通网络和渠道，丰富产品和服务的种类，使差异化产品成为日用品，给予消费者更多的用户体验，提高了人们控制交易的能力；从这个角度看，电子商务可以深入挖掘用户需求，不断满足消费者个性化、定制化需求，不断拉进生产者与消费者的距离，促进网络购物消费，如淘宝网的DIY定制服务。第三，电子商务的信息更为透明，由于减少了交易成本，电子商务企业的销售价格相对更低，这些都能够尽可能地释放市场消费能力。据统计，2014年中国电子商务交易总额增速达28.64%，是国内生产总值增速的3.86倍；网络零售增长33.2%，专业店、超市和百货店分别增长5.8%、5.5%和4.1%；购物中心增长7.7%，其中网络零售增长速度最快。

（二）电子商务促进经济结构及发展方式的调整，促进经济增长

现代化技术的投入和使用，使电子商务可以通过规模化经济效应进行企业生产规模的扩大化，促进企业的合理分工协作，提高劳动效率，促使企业不断改变生产经营的方式，有效地合理利用生产要素、资本输入和信息供给，不仅使企业节约成本，提高市场效率；还可以促进企业摒弃传统企业的弊端，朝着现代化、专业化发展，从大层面上看，这也能够促进我国经济增长方式转变，不断调整经济结构。

第一，电子商务通过利益杠杆，最大化地合理优化经济市场资源配置，降低传统产业在经济中的比重，促进企业规模结构调整，不断降低资源消耗，较少破坏资源环境，为促进我国经济可持续发展奠定基础。通过电子商务能够获得最大化的信息和资源，有效促进一大批中小企业持续发展，使中小企业通过网络缩小信息鸿沟。

第二，电子商务有利于促进对外贸易的快速增长。通过时空畅通无阻的电子网络，电子商务不仅缩短了国内生产者、销售商以及消费者之间的距离，还缩短了国际贸易之间的交易距离，使国际贸易越来越简单、越来越便捷，呈现出网络化的趋势，大大地促进了我国中小企业快速参与到国际市场中，成为未来驱动贸易发展的新增长点和新动力。在过去的10年中，借助电子商务的网络平台，我国对外贸易领域的中小企业实现了百倍的增长。2014年中国跨境电商交易规模达到4.2万亿，同比增长33.3%，跨境电商B2B交易占比达到93.5%；其中出口占比达到85.4%，进口比例14.6%。

第三，电子商务通过互联网促进农村地区的经济发展。电子商务可以有效降低农村地区的区位劣势，挖掘农村地区的消费潜力，促进涉农电子商务的快速发展。据统计，全国农产品商务信息公共服务平台累计促成农副产品销售2300多万吨、交易额达870多亿元人民币。

发展现代电子商务以促进经济增长的对策建议

伴随着电子信息时代的到来和互联网迅猛发展，现代电子商务不仅从根本上改变了人们的消费观念和消费方式，还极大地推动了我国国民经济的发展，成为经济增长的新“引擎点”，对我国经济进一步发展有着至关重要的意义。电子商务发展迅猛，并通过高效、低成本的合理资源配置，引发新的投资热潮，扩大国内消费需求，为创新创业提供新舞台，催生新兴的商业业态。然而，目前我国电子商务还处于起步发展的初级阶段，存在许多亟待解决的问题，多数人还缺乏对电子商务的系统性认识和理论概念，电子商务的应用还不够深入和广泛，在具体的实践上存在诸多问题，比如有的商家缺乏良好的市场信誉，电子商务可信度仍然比较低；我国电子网络基础尚不完善、技术仍不娴熟；电子商务违法问题凸显，相关的电子支付等法律建设相对滞后，管理规范仍不健全等。

（一）加强政策扶持，整顿规范网络市场秩序

政府应该加强参与与管理力度。首先，加强对电子商务发展的方针政策扶持，2015年《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》“新二号文”为促进电子商务发展提供了纲领性的顶层设计政策文件，为进一步促进电子商务发展消除了机制体制障碍；政府应在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下，进一步打造“双引擎”，做好电子商务行业相关的一系列信息服务和政策的引导工作，整合流通资源，设身处地为企业解决实际困难。此外，政府应引导电子商务培育经济新动力、开辟就业增收新渠道，高效推动经济发展方式转型升级，实现电子商务与制造业、实体经济的广泛深度融合，成为经济发展新的新动力。

其次，政府应该设立专门的管理机构对电子商务进行管理，对相关电子商务企业的信息发布、商品展示进行规范和监督；加快推动有关电子商务法的制定和出台，有效保护电子商务中各方的权益；严格规范对电子信息的合法性和安全性问题，保障电子商务的健康有序发展。

（二）加强信息化基础设施建设，完善电子支付结算体系

一是政府应该充分发挥宏观调控机制，加大对计算机网络硬件基础的升级和改造，加大对电子商务信息化基础设施建设的资金、人力、物力的大力投入，积极支持电子商务基础设施建设。加快高速信息传输骨干网络建设，在降低消费者上网成本的同时，进一步提升上网速度，与国际先进水平持平。此外，还应该加大国际先进的电子信息化硬件和软件的引入，不断推动我国自主的电子信息软硬件的研究和开发，从而推动电子商务的发展。

二是政府应加大对企业电子商务建设的支持，尽快推动银行、第三支付平台，以及实体商户建立起统一的电子支付网络通信平台，进一步完善电子支付与结算系统，努力提高我国的电子支付水平。第三支付平台如支付宝不仅与银行进行连接，还构建了第三方虚拟支付平台与网络消费、实体消费之间的支付渠道，消费者既可以在网络上通过扫二维码优惠买单，还可以在超市直接进行扫码付账，方便快捷。

针对我国各大银行标准不统一而导致电子支付存在困难的问题，我国应尽快建立统一的标准，促进银行、企业、以及第三方支付平台之间的良好合作，并鼓励使用银行卡、电子支票、电子现金等支付和结算工具。同时银行还应大力推进网银业务的发展，努力推进和完善电子支付结算体系。

（三）创新电子商务企业管理方式，加强人才培养

首先，应明确电子商务要以市场为导向，以企业为主体，因此要重视对电子商务企业的管理方式和管理手段的规范和创新，应以信息化为主要手段，创新电子商务企业的管理以及应用推广。电子商务企业不仅要不断扩大交易规模，培育和扩大网上消费群体，塑造自身品牌形象，在网络消费市场中形成强大的市场影响力。

其次，还要注重企业内部的信息化建设，加强产品的服务体系建设。电子商务必须以物流管理创新为基础，加强企业内部信息管理与资整合源，通过“业务流程再造”的物理治理模式，实现物流治理专业化、社会化、高级化。比如不同企业根据自身发展情况，分别采用供方物流、需方物流、第三方物流代理等方式。

此外，还应加强电子商务宣传教育，引进和培养专业性人才，为电子商务的进一步可持续发展提供后备人力资源。比如在高校开设电子商务专业，通过授课或培训的方式，或者以校企联合的方式，以理论为基础，通过理论教育+具体实践操作，培养一大批具备电子商务理论知识和实践操作能力的专业性较强的综合性人才。

（四）培育农村网络消费文化，扩大农村消费内需

根据第六次人口普查，全国总人口为13.39亿，农村居民为6.74亿，农村人口占50.32%，我国的农村市场十分广阔，农村消费市场潜力十足，亟待电子商务的大力挖掘和发展。因此应该不断培育我国农村网络消费文化，农村地处偏远，与城市距离较远，而且文化程度比城市居民低，不容易接受新鲜事物，对网络消费和购物、网络商品交易存在抵触，小农意识比较强烈，因此需要进一步解放思想，转变广大的农村消费者和生产者的观念、思维，加大力度建设农村现代网络消费平台，不断完善农村商贸流通网络，以打开农村市场，扩大农村内需，加强农村与城市的交流，促进农村的发展，改变农村面貌，缩小城乡差距。

因此，通过培育农村网络消费文化，让广大农村居民享受到电子商务带来的方便、快捷和实惠，开始转变原有农村商贸的方式和消费方式，促使农产品流通的新渠道和新方式的不断发展和壮大，为农村商贸业的发展注入新的活力和动力，促进农业经济新增长。

结论

在经济全球化与信息化的大市场环境中，电子商务发挥着越来越大的作用。电子商务不仅可以缓解传统产业对国民经济带来的资源、环境压力，还可以通过转变生产消费方式，促进产业结构的优化，不断扩大内需、促进消费，加速第三产业的发展，提供大量的就业岗位，提高人们的生活水平和生活质量，推动我国国民经济的不断增长。然而，当前电子商务发展还不够成熟，针对电子商务的理论研究仍不足，理论体系的构建还不够成熟，仍然需要更加深入地研究。

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