新媒体背景下高校图书馆信息化发展存在的问题及解决对策

陈显龙

摘 要 科学技术的迅速发展，使得越来越多的行业走上了信息化管理的模式。为适应社会的发展要求，高校图书建设正不断的进行技术的革新。新媒体下的高校图书馆的信息化建设通过对信息化技术的研究、构建数字化管理体制、提高管理人员素质等方式进行开展。文章主要论述新媒体背景下高校图书馆信息化发展存在的问题及解决对策。

关键词 图书馆信息化；问题；发展

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2016）09-0097-03

图书馆是高校基础设施之一，为学生们提供学习的场所。随着现代高校的不断发展，图书管理也进行着改变。通过对图书馆信息化管理存在的问题与对策进行探讨，旨在切实提高高校图书馆信息化管理的质量，并推动高校的进一步发展与建设。

1 新媒体背景下高校图书馆信息化的特征与服务

1.1 新媒体背景下图书馆信息化特征

1.1.1 馆藏结构的改变

传统的图书馆以纸质图书为载体，通过纸质书籍文字来满足读者对图书知识的掌握。新媒体下，数字图书则是通过电子出版物和网络数字信息为对象，不限于印刷体，具有文本、图画、声音等媒体功能，其通过光盘、数字化或电子化装置进行储存。通过多媒体、文本等技术提供智能化的信息检索手段，向读者展示生动、具体、形象的信息，形成网络化的信息资源。数字化图书是在传统图书馆的基础结构及运作方式、服务方式、工作焦点等方面进行了改变。

1.1.2 服务方式特征

传统图书馆的服务受时间以及空间的限制，它通过进入大量的纸质书籍，进行编排，并局限于特定的地区和特定的时间为读者提供服务。

而新媒体背景下的数字图书馆则具有开放性，通过互联网将大量地区的众多的图书信息资源提供给读者，跨越时间及空间，使读者在任何时间、任何地点都能够获取信息资源、分享资源。数字化图书馆没有时间及空间的限制，一天24小时随时服务。

1.1.3 管理员工作重心特征

数字化图书馆打破传统图书馆的信息的采购、阅览等方式，通过对信息的收集、分析、咨询进行数据库之间、服务之间结合，对相似数据及服务进行检索。

传统的图书馆管理人员主要的工作内容是对文献、资质的收集、整理、保存及服务传播，而数字图书馆下的管理人员不再是被动的信息资源管理者，而是成为信息的采集者和传播人员，通过利用信息的采集，向读者发送文献资源并提供多种多媒体数字信息服务。

1.1.4 图书馆的等级化特征

传统的图书馆通常是以书本的存放量的多少作为评价指标的，如评价一个图书馆藏书、师生所看书册的多少、图书馆又新进的图书总量来进行馆与馆之间的评级。数字化图书馆以读者的文献需求量、信息量等利用文献、信息产出的产品数量及质量作为图书馆的评判指标。相对于传统的图书馆指标更加简单化，大大提高了读者的阅读效率。

1.2 图书馆信息化建设与服务

随着人们步入信息化时代及社会生活水平的提高，传统的图书馆管理模式已经不能适应现代人们的需要。随着社会的各方面发生改变，传统的图书馆管理方式也应随着社会的发展进行变革，新媒体下的数字信息化管理模式成为现代图书馆管理的发展方向。应时代及图书馆自身的要求，信息化技术取代传统手工操作方式，提高了图书馆的管理水平、图书馆的信息资源的结构，为读者提供了更加具体的参考文献。图书馆的服务理念由单一向多功能转变，如图书馆可利用互联网来满足学生对图书的需求，使文献资料更加具体、流通。

2 新媒体背景下高校图书馆信息化发展存在的问题

2.1 图书馆信息化概念未普及

图书馆的信息化建设有利于提高图书馆的管理水平及服务质量，这对图书馆的管理具有重要意义。但是，许多高校图书馆依然形式于传统的图书馆管理方式，而对于图书馆信息化建设流于形式，使得图书馆管理信息化未被落实，因信息化管理理论没有良好的实施，导致图书馆硬件条件受到影响，难以保证高水平的圖书馆管理服务于读者。

2.2 管理传统，效率低下

因管理理念的不充分，馆内的藏书没有达到服务于读者的目的或作用，图书馆里过多的注重于物质层面，管理的工作重心还是对图书的借还，而没有根据环境的改变而做出适度的调整，无法快速高效的完成工作。

2.3 缺乏信息化管理人才

图书馆的信息化管理是通过互联网为基础，以管理员的身份来实现管理任务，而对信息化管理人员的要求也日益加强，图书馆的管理需要高素质、高能力的人才。而据我国目前的图书馆情况来看，管理人员很难达到相应的要求。一方面，有的管理人员只具备管理知识而忽视信息技术的掌握。另一方面，管理人员的引进方面存在瓶颈期，自身的培训制度需要加强。人才得不到提高，不利于图书馆信息化建设。

2.4 基础设施落后，功能不全

许多高校图书馆应加强基础设施建设，其设施应包括互联网的浏览、电子邮件的收发、数据库的检索以及电子出版物、网上读书等。在逐步实现馆藏资源数字化的基础上，扩大资源，同时，利用网络建立适用于本校的特色信息化数据库。通过做好信息化资源接收的同时，注重资源的开发利用来满足不同年龄、不同读者的信息需求。

2.5 管理人员培训程度低

我国高校图书馆馆内服务通常以借还书的基层服务为主，管理人员的观念没有打开新的思路。图书管理体系应随着信息化建设进行整改，这对管理人员的能力也提出了很高的要求，应注重管理人员的自身素质并提高其服务水平。当然，图书馆管理人员服务理念并没有改变。我国高校图书馆管理人员需既了解专业知识又懂得管理知识，同时具备计算机技术能力，实现管理与技术相结合，提高管理人员服务与管理水平。

3 高校图书馆信息化发展解决对策

3.1 加强图书馆信息化建设的技术研究

网络的实际运用是实现资源共享的途径，转变了服务功能，同时购进数字信息资源，利用网络技术引发学生们的學习兴趣，养成爱看书的习惯，同时，与时俱进，利用信息化技术提高管理人员管理水平，简化其在图书馆的工作，使管理人员更好地服务于群众。

3.2 以网络信息为媒介，构建数字化图书馆管理体系

现代图书馆借助网络媒介方式，涵盖了不同的学科及不同领域的知识资源，扩大了图书馆的规模，也使藏书观念及角色定位发生变化。当代群众对数字信息化越来越受到重视，图书馆正在走向数字化及信息化发展的路径。

开展多样化的图书馆信息管理服务。网络信息的出现扩展了信息范围，实现共享，并通过Email等方式使图书馆的网络信息服务达到质的飞跃。

3.3 提高馆内人员素质

图书馆作为学校的重要场所之一，其本身的环境影响着学生们的学习兴趣。随着信息化时代的发展，图书馆要根据其自身发展的特点进行改变，图书管理人员也要提高自身素质，加强培训，提高其工作水平。图书馆也应对人才进行合理分配，各司其职，加大自身对人才的力度，使他们掌握专业知识的同时提高管理技能。

加强对人员素质的提高，不仅关系到图书馆的管理服务工作的水平，更是一个学校的外在体现，图书馆是社会信息化的重要连接点。以数字化为目标，认识现阶段过程的不足之处，转变图书管理人员的观念并根据时代的发展适应社会，达到良好的服务水平。

3.4 与时俱进，创新服务

为充分认识信息化建设的重要性，树立全新的管理及服务理念，使社会公众的文化水平得到提高，做到高效率的信息化服务，学校图书馆应与时俱进、创新服务，以适应社会的发展需求。

3.5 做好对读者宣传及培训工作

信息化的图书馆必然需使用新的技术，新技术的应用会使读者在操作上面临困难，因此，应对读者进行系统的宣传与培育，使他们积极主动地学会新技术、新手段，并使他们能够获得所需要的信息。信息时代的图书馆具有丰富的电子化资源作为保障，帮助读者以最便捷的手段获得所需要的信息。

4 结论

为更好地服务于读者，新媒体下的高效图书馆通过数字化、网络化、信息化等方面的技术搜集书籍文献，不单单是在馆内通过编排摆放图书来等读者查询找到书籍进行阅读，而是通过网络技术进行检索，将馆内相关书籍进行罗列，做到信息全面、提高学习及工作效率。同时，信息化的图书查找还会通过声音、图像等功能为读者展示书籍的内容，使读者在阅读时加深对书籍内容的印象，更好地使学生了解知识，提高学习的积极性，避免学习的枯燥性。

参考文献

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[2]张晓文.关于医院图书馆信息化管理分析[J].医学信息，2004（8）：500-502.