浪费巨大的过剩管理

美国《哈佛商业评论》

二零一六年九月五日

越来越多的人在大型的、官僚制度横行的企业工作。然而存在有力证据说明官僚主义是企业产量和企业弹性以及企业创新的重要阻力。通过我们的计算，在美国经济总支出中，过剩管理的费用超过了3万亿美元，也可以说过剩管理占据了美国GDP 的17%。2014年，美国劳动力中，有2300万的管理者，一线监督者和行政官员（这个数字不仅仅是私人企业和公共部门的，也包括与IT功能有关的人）。说明每4.7个员工中就有一个管理者和监督者。总的来说，管理者和行政官员占据了美国劳动力的17.6%，劳动力全部工资中他们获得了将近30%。举一个戏剧性的例子，通用电气飞机发动机厂雇佣了300个以上的技术员和一个管理者：工厂经理。设备的生产力超过了它的姐妹工厂通用电气航空集团成效的两倍。