对商业的反叛本身就是一门生意

2016-10-11 02:06吴晓波
东方企业家 2016年9期
关键词:直人咖啡店营造

吴晓波

设计师深泽直人受无印良品的委托设计一款CD机,他想起小时候家里挂在墙上的排风扇,便决定做一款“挂在墙上的CD机”。在他的构想中,CD机的开关是过去的那种拉绳,绳子一拉,会有一小段的停顿——就如同小时候的那个排风扇一样,然后音乐才会响起。为了找到那只能产生停顿的“落后”的马达,深泽直人跑遍了亚洲,最后在香港一间即将破产的小工厂如愿以偿。而那只“落后的马达”成就了一个迷人的细节:从拉绳子到音乐响起之间的短暂停顿,营造出一段奇妙的空白。最后,这款CD机成为无印良品史上最受欢迎的播放器。深泽直人所营造出来的空白,充满了哲学的意味,亦是对商业上的反叛,它对时间进行了一次反向的定义。“所有的价值都可以还原为时间”,这是马克思的名言。在很长的时间里,我们认为时间的价值都应该量化为“意义”,而在商业上,意义便应该兑换为金钱。所以,通过占有消费者的时间并将之刺激为商业行动是最聪明的做法。

江南春的分众模式就是这一逻辑的有力诠释者。他把广告屏布满了全中国的电梯厅,甚至直接占领电梯内部的三面墙体,让你在“无聊的时间”里也躲不开物质的诱惑。所有的互联网生态圈玩的也是类似的游戏,以“入口”占有你的注意力,然后实现流量变现的目的。突飞猛进的大数据和智能硬件革命,会让人们在未来更加地无处可逃,你的每一个行为、甚至一个眼神,都会被抓取和记录下来,然后传到云端,成为精准化营销的目标物。哲学家们已经意识到技术的危险性,德里达的弟子斯蒂格勒在他的最新访谈中说道,“当前我们正处在一个全球范围的大规模高速毁灭中,其方向必须被颠倒过来,如果大数据依旧能促使人类快速做决定,那么人类是没有未来的。”但是,他的声音在技术革命面前是那么的苍白。

我们的生活将变得透明,然后被商业深深包裹,这是我们这一代人的宿命。我们亲手打造了它,然后终身被其缠扰。于是,“空白”成为一个新的刚需。实体店一片哀鸿,然而上海市食品协会公布的数据显示,全市目前约有6000家咖啡店,2015年就增加了800家,增幅超过15%。对于上海的白领们而言,那一间间调性各异的咖啡店,就好比深泽直人所营造出来的“一小段的停顿”,是繁忙生活中的一个“空白”。而充满反讽意味的是,不久前一家自媒体弄出一个逃离北上广的活动,据说有上万人赶往机场抢那几张飞丽江的机票。后来的消息称,这是一个航班管理软件策划的营销事件。那些奔往机场的人去抢的是内心的那一小块“空白”,而商业的诱惑,如同深泽直人的那台CD机,只是表达欲望的一个容器。

这就回到了这篇专栏的主题:对商业的反叛,本身就会构成为一门很显赫的生意。这并不是仅仅在中国才发生的景象。在北美,安迪·沃霍尔的波普主义试验,最终被可口可乐借用为新的流行商业符号;在日本,早年极端反商业的草间弥生,在2012年与路易威登开出了第一家联名概念店,成为后者时尚化演绎的最佳主角。正在进入后工业文明时代的中国,很快就会步其后尘。让人遗憾的是,因为思想市场的压抑,我们的“空白”艺术及与之相关的生意,会表现得更加地沉闷、功利和没有建设性。这个世界所有的隐喻都是病态的,就如同马尔克斯那部著名小说的书名,我们所遭遇的一切,也许都是“霍乱时期的爱情”。

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