美国《纽约时报》9月29日文章,原题:中国被鄙视的公务员“城管”找到庇护所和传声筒在中国,他们或许是最挨骂的公务人员。城管负责维护城市街道秩序,被视为恃强凌弱者。毋庸讳言,这是一种高度紧张的工作。
为正视这种压力,中国首个“城管执法队伍心理危机干预中心”本周在南京正式挂牌成立,为城管们提供咨询和其他服务。就在该中心成立几天前,一名城管被摊贩持刀刺死。心理学家表示,该中心不仅为城管提供咨询,还正在对2000名城管人员开展调查以评估其需求,并计划为他们的工作推出法律和安全指导手册。
专家说,城管名声差,工作未被视为正能量。城管需要一个像这样舒缓压力的地方,“但同时,许多城管在工作中确实过于粗暴……因此,我们也希望帮助他们转变工作方法。”
截至本周四,该中心说约有30名城管已前来或打电话请求帮助。一些城管在采访中谈到了面临的困难和需要帮助之处。在鼓楼区工作的于高忠(音)说:“我的工作没让我儿子感到自豪。他在作文中说我是城管时,同学们都嘲笑他。”
玄武区城管赵阳(音)说,他认为成立该中心是个好主意,“至少这表明人们开始重视这个问题。”秦淮区城管方俊(音)表示,一个长期存在的问题是如何应对相互矛盾的需求。“开车的要求我们清理占道经营的货摊,但在街头货摊上买东西的人希望我们放任不管。我们该怎么办?”他说自己或许不会去咨询,“我怀疑这只是另一个吸引一些关注后又被遗忘的项目。”▲
(作者卡洛琳·阚,丁雨晴译)