2011年,港华燃气集团业务发展不断壮大,随之而来的管理需求和管理问题也逐渐增多,集团迫切需要整体信息化平台重塑业务流程。集团高级副总裁黄洁带领团队重新梳理燃气行业管理模式,提炼港华的管理精髓,三年打造出燃气行业领先的TMS云平台,帮助企业提升管理效率,精细管理决策,并降低企业IT建设的投入。
TMS就像一双看不见的手,将企业人、才、物、信息无缝连接起来。不但统一了财务核算办法,规范了物料采购及编码管理,加强了企业物料的供销存管理,同时实现了财务业务一体化和企业管理的精细化,有效地解决了企业在管理中的诸多困扰和麻烦,让决策更精准快速,工作更高效,在企业互联网化转型的道路上赢得了时间和效益。
为确保TMS的顺利实施,除集团信息管理中心的专业团队外,黄洁带领团队充分调动区域办公室及企业的积极性,在集团一百多家企业内选出精英人员建立了区域IT骨干队伍,定期组织学习培训。这一方面减轻了集团信息管理中心对于各地下属企业IT管理与系统运维的压力,另一方面有助于集团信息化的触觉向企业实际运营延伸。
此外,为保障TMS良好运行,信息中心根据ISO20000建立了完善的运维服务体系,搭建了运维服务平台系统,设置了专业的IT服务台,统一接收处理来自集团内外申告的问题。