关于我国发展B2B电商的现状及思路研究

武丽

摘 要：电商在当下尚处加速发展期，电商被列为国家“十二五”新兴战略产业。伴随电商浪潮袭来，在各行业B2B电商模式已勃勃生机地兴起。B2B电商能削减交易成本，使供应链的费用下降，可更轻松地促成交易，同时推动电子交易中的价格实现竞争，它有着不可估量的发展潜力。本文先介绍国内外发展B2B电商的现状，再分析我国现下发展B2B电商的困扰及提出未来发展思路。

关键词：互联网；电子商务；B2B电商

当下全球任何角落都遍布电商的足迹，企业对电商在未来发展所能创造的空间效率已十分清晰，都渴望借助电商发展模式将自身综合能力提升。据可靠的数据统计显示，有八成以上的企业已借助互联网构建起与合作商的联系。我国电商的起步相对较迟，当前的发展还在起步时期，电商行业的进步空间依然较大。据相关研究得出，我国B2B电商在未来的利润前景无限及发展空间广阔。对电商来说，第一任务就是借助互联网构建一个电子平台，该平台能相互沟通，并以此平台搭建所需的交易联系。电商不但将传统商务模式彻底改变，还为国贸创造了广阔无垠的开拓空间。所以B2B电商在企业开展的意义重大及研究价值较高。本文深入探究B2B电商的应用环境及其现状，分析了B2B电商的困扰，提出最佳的解决路径与发展思路。

1 国内外发展B2B电商的现状

1.1 国外发展B2B电商的现状

可以说在欧美国家电商的业务是如火如荼的开展着。如在德、法等国家商务总额中电商创造的营业额占到25%，而美国所占的比重更高。早在九十年代初美国借助电子数据交换的企业就多达两万多家。随后办公自动化基本上在较大规模的公司都流行起来，虚拟办公室也在有的跨国公司形成。美国企业已步入构建信息化的高级别时期，在互联网帮助下已有九成以上大企业、八成中型企业、六成小企业广为应用电商，在电商总额中B2B占到八成以上。比如思科公司构建协同电商平台，成功的将供应链上的分销、采购业务迁至互联网，它的所有产品，涵盖交换机、路由器及其他网络设备等，都构建了订货的虚拟系统，在全球范围的订单有八成来源于网络。

1.2 国内发展B2B电商的现状

相比美国，我国应用B2B电商模式差异较大。在国内中小企业占有绝对数，其涉及行业广泛、数量庞大、相对离散、发展史短、信息化低、动态交易频次高，在应用电商方面受资金、人员等限制的因素诸多，主要模式是应用第三方的B2B电商平台。企业在第三方的B2B电商平台进驻需要交费，以此在互联网基本实现发布信息、交换机在线小额交易等应用，其业务具有动态、离散的特性。但因我国有庞大数量的中小企业及迅速增长的电商，在未来国内B2B电商仍是较大的发展潜力股。最为典型的就是阿里巴巴，它的电商平台就是直接面向中小企業，在屈屈十数年就塑造出一个万亿级企业，这足以印证我国电商隐藏着巨大的市场需求。B2B行业中的各运营商在2014年三季度的综合影响力排名靠前的是：阿里巴巴、慧聪、敦煌、马可波罗、金泉、金银岛、中国制造、中国供应商、华南城、环球资源，它们的影响力平均指数是35.3。居影响力榜首的是阿里巴巴，它的分值是86.4，慧聪紧跟其后，分值是48.6，第三位是敦煌，分值是37.9。尽管传统企业对第三方的B2B电商的关注度倍增，但受专业水平、资金等限制，不少第三方的B2B电商自身尚处初级发展时期，在管理、协调供应链与价值链的各环节上，及发挥聚合力方面尚有不足。

2 我国现下发展B2B电商的困扰

2.1 盲目开设B2B电商，思路模糊

企业对怎样做好B2B电商，在行动上普遍是盲目的。网站内容不准确的定位，要么是过于简单的设计，只有主页、电话及邮箱；要么注重大而全，不分主次的发布信息；要么片面强调强大的网站功能，试图立马实现一站式服务，做到网上采购、销售、结算及配送等一站式在线服务。此外，经营方式不善，对在何处挂接网站才能帮助到企业开展网上商务缺少本质认识。做法普遍是将企业网站链接到服务商的服务器或自身服务器上，认为注册网址有了以后，商家就会主动上门。实际上众多企业对在何处链接网站才能帮助到企业开展网上商务的问题，它们还是半生半熟，或者说我国媒体、IT部门疏忽了企业宏观管理网站，这便是我国发展B2B电商欠佳的主因所在。因为按此做法，要是所有企业都在数量庞大的服务商网站上任意链接自己的网站，那么在如同汪洋大海的互联网实际上就很难达到买卖双方有效沟通。除非该企业是家喻户晓的厂商，又或曾经有过交易。如想借助强大的门户网站的搜索引擎，按关键字查到自己网站链接，那企业可能会有所失望，实际上我们一般搜索的结果是多而滥，很难短时间内准确找到匹配的卖主或买主。

2.2 电商自身的技术与交易支付隐患

电商的依赖基础是计算机技术，电商的用户体验与习惯很重要，重中之重便是网络支付安全。这种安全反映在两个层面：一是安全的电子层面，即是开展电商要借助互联网，然而互联网自身也是计算机网络，因此，电商首个层面的安全也就是计算机要有安全的网络。这就包括计算机要有安全的网络软硬保障，现实计算机网络有着不少安全威胁，这也正威胁着安全的电商；二是安全的商务层面，即是在互联网开展传统商务活动时，因互联网有着安全隐患正威胁着电商，也就威胁到商务交易。另外据统计，人们对网络交易的最大顾虑就是担心自己银行卡号、密码在网上被窃取。在网上怎样保障交易方的真实身份、保障交易的安全性与公正性、保障交易的合法性与完整传递信息，已是人们关心电商发展的关键问题。电商交易中很难堵塞信息安全漏洞。原因是缺少密码算法、信息安全标准的统一性，在效率、安全中协议很难取舍，另外因众多管理者不甚了解网络安全。现下各行业已高度依赖网络，一旦因其受到攻击造成无法正常运转电商系统，那么损失必将不可估量。

2.3 征收B2B电商关税的模式有待改善

征收B2B电商关税的主体要明确。B2B电商的交易基本在互联网上，真实的交易地址不存在，所以在B2B电商中不能用传统交易模式来界定关税主体。比如国外企业不用在我国开设服务机构，在服务器上只要搜索网址就能开展贸易。企业构建网站或借助第三方平台构建网站是首要任务，构建网站要有信息资源及软件，这应属于无形资产，因此网站并非常设机构。但运行网站要有服务器，而服务器应当是硬件，属于有形产品，所以可将其视为常设机构。要是企业有服务器运行网站，并以此产生交易，那就可认定为常设机构，那征收关税自然是无可厚非的。

3 我国未来发展B2B电商的思路

3.1 在企业强化普及B2B电商

对大部分企业而言，电商、B2B电商是现代经济的新名词。电商并非一件时尚外衣，企业只要披上了这件外衣就代表现代化、革新，企业开展电商务必立足整体战略并做出详细规划，要真正将网络优势与特点发挥到极致，为企业贡献其力量。要在对企业规模、性质具体分析的基础上实施电商。大企业要从采购系统着手构建网络，构建大型独自的采购平台，此发展策略属上策，如同IBM、Sony等独自构建全球采购系统。相对小型企业明智选择就是不追求独建复杂的大型B2B平台。在工商联登记的民企会员，基本属于中小企业，它们也应重视此策略要关注信息化，局部的信息化还不够。企业发展B2B电商并非简单购置一些电脑设备，开设一个网站。真正意义的B2B电商要擅用互联网核心技术，以此管理商务活动，其核心是对所有资讯高效管理。为企业创建能畅通供应商、客户及企业内部的资讯流，以高效管理、应用及增值，连接起供应商、客户及企业，及时抓住商机，巩固竞争优势。

3.2 注重研究并应用安全的技术

当下才应用起电商，诸多方面不足尚存，技术安全应用满足不了电商需求。这就要对电商动向密切关注，重视电商技术安全，大胆投入，研发可靠性强、性价比高的技术。此外，技术安全绝不仅仅停留在技术上，确保电商的安全的重要环节实际为综合应用技术，因而需对技术应用环节大胆投入。具体措施：对计算机应用容错系统或大中可用性强的环境，保障信息系统不间断动作；加密是保障网上安全传输的广为应用的技术；数字证书能对使用者确认身份，更加保护电子交易；灾害复原是为重建中断的通信而提供整套设备与程序；强化主机自身安全，将安全补丁程序及时安装，防止漏洞；有的设备、数据有较高敏感度，需落实物理隔离、逻辑措施；实施访问控制的各级完善措施，强化认证授权。

3.3 对电商税务登记完善制度

尽快给B2B电商解决征税难题。强化信息化的税务登记建设，尽快使税务单位能同互联网强化协作，与网上商户、海关及银行共同监督电子交易，防止电商企业有意漏税、偷税。此外，构建正常的电商税务登记。纳税人在网上按规定完成登记手续后，要到税务的直属管理单位登记税收，然后税务单位会给出税务独有的登记号。税务管理单位要详细审核纳税人的全面信息，并且备档保存所有信息。政府可以此方式对纳税人运营现状实现第一时间掌握，避免在互联网交易中税收主体不明确。

4 结论

综上所述，B2B电商有巨大的潜力，未来空间广阔。企业对电商在未来发展所能创造的空间效率已十分清晰，并且政府、認证服务、银行等均已融入B2B电商中，电商的整体环境趋好，但发展B2B电商仍有困扰。这就需在企业强化普及B2B电商、注重研究并应用安全的技术、对电商税务登记完善制度。

参考文献

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