波澜壮阔 有容乃大——BOSIC广东站之二

文/熊泽 摄影/张跃

波澜壮阔 有容乃大
——BOSIC广东站之二

文/熊泽 摄影/张跃

中山大学附属眼科医院验光配镜中心

零度眼镜集团

广州百视通眼镜有限公司

在持续两个多月的拜访中，广东省的眼镜零售企业不仅展示出了优异的传承能力，而且不乏创新。除了侧重阐述了当地眼镜零售企业的继承和延续外，我们还将聚焦其革新篇章。

博士眼镜连锁股份有限公司

专业升级

但凡提到眼镜零售业的创新，眼视光专业升级是绕不开的话题。纵观整个广东省，已推出眼视光中心的有广州时代华光眼镜、惠州雷诺眼镜和深圳视康眼镜。

2015年，广州时代华光眼镜有限公司斥资千万设立华光眼视光中心，营业面积约为1000平方米，分区合理、引导明确、环境舒适。该中心不仅拥有高水准的视光专家、专业验光师和经验丰富的配镜师，还定期邀请资深眼科教授坐诊，并充分发挥先进设备的效力，为消费者服务。升级后的华光眼视光中心是广东省转型较为全面和彻底的传统眼镜零售企业。

同年，雷诺眼科门诊在惠州市出现。该门诊是由惠州雷诺眼镜精心设计、整合多方资源呈献的。为了切实提升专业素质，雷诺打出了一系列“组合拳”：与广东省唯一的卫生职业技术学院联合筹建了全日制“眼视光技术”专业；整合资源，实现培训资源落地……至此，品牌完成了医疗、科研、教育、视光、配镜的多方位覆盖。公司董事长包兴雷介绍道：“2015年，公司与某手表品牌的商标之争尘埃落定。历时9年，‘雷诺眼镜’终于在国家工商行政管理总局取得注册。”这是品牌日后跨区域发展的基石。

深圳视康眼镜于2015年开设视光中心门店。这家“00后”的企业，专业升级速度令人咋舌，这与其人才储备息息相关。董事长蔡庆龙介绍道：“品牌拥有高级验光技师（国家一级）和验光技师8名、高级验光师和中级验光师18名，冠绝本地。同时，我们与高校联手，大力培养人才。”

此外，肇庆爱视眼镜和湛江正村眼镜的专业提升之路走得极其扎实。二者未雨绸缪，积极提升专业实力，为视光中心的推出积蓄能量。肇庆爱视眼镜现已开设2个视觉训练中心，且人员配置出色，本地共有4名国家级验光技师，均在爱视眼镜麾下。同时，公司高层频繁走出去学习，引进先进的管理经验和公司架构，使得管理效率明显提升。湛江正村眼镜创办于1993年，现有17家门店、200余名员工，提供眼科检查、验光配镜、近视防控等服务。值得一提的是，在提升专业能力的过程中，其在商超业态方面取得了极佳的成绩，品牌的时尚属性得到极大加强。

本刊总编特别助理张跃（右）与万新光学集团销售运营总监汤坚（左）向中山大学附属眼科医院验光配镜中心中大视光主任刁红星（中）颁发“BOSIC中国最优眼镜零售企业”证书

服务加量

若要论专业程度，医院的实力毋庸置疑。在全国范围内，中山大学中山眼科中心成绩傲人。历史超百年的中山大学中山眼科中心已是我国学科门类齐全、师资力量雄厚、医疗技术精湛、诊疗设备先进、科研实力强大、国内领先、国际知名的眼科中心。

凭借强大的品牌实力，其附属眼科医院验光配镜中心口碑极佳。中心源于1985年的“中山眼镜服务部”，现有9个服务点，并推出了“中大视光（SYSU VISON）”专业服务品牌。据了解，中大视光每年专业服务近30万人次，年配镜量超10万副。为了进一步提升就诊的服务质量，中大视光提出了“看得见，中大视光专业服务30年”的服务质量提升计划，大力向顾客推广眼健康的精准检查方案。同时，其眼健康管理部/验光配镜服务部也新鲜出炉。该部重金引进设备，并提供资深专业人士一对一专项服务，这样的做法在全国医疗体系中实属少见。

新希望眼科医院创办于2000年，是广东省第一家民营眼专科医院。15年来，先后创办了眼科医院、眼科研究所、视光中心（4所）、保健护眼配镜连锁机构（20家分店）；2007年，全资收购海南眼科医院（2013年更名为海南新希望眼科医院）；2009年与暨南大学共建博士后创新实践基地，全面提升防盲治盲工作。得益于自身的专业优势，该院在当地共设4所视光中心。同时，其商超店也经营得有模有样，从VI设计到产品陈列都跳出窠臼，高度迎合了时尚一族的消费审美，是当地零售业一道独特的风景线。

而湛江广医眼镜连锁企业有限公司是少见的眼镜零售企业自带医疗属性的品牌。其前身为广州医学院眼镜中心，由现任董事长欧伟创办于1994年。欧伟于1987年从广东医学院毕业后，在广东医学院附属医院从事眼科临床医学实践和科研工作，2003年公司改制，于2006年成立湛江广医眼镜连锁企业有限公司。公司的验配技师多为科班出生，在技术层面无可挑剔。秉承着“我是个医生”和“不懂生意，但懂专业”的信念，公司已发展成为粤西地区知名眼镜零售品牌。目前，公司正在全力投入“GOe视界”线上平台的打造。

张跃（左）与汤坚（右）向广州百视通眼镜有限公司副总经理张强（中）颁发“BOSIC中国最优眼镜零售企业”证书

张跃（左）与汤坚（右）向零度眼镜集团总经理姚善王（中）颁发“BOSIC中国最优眼镜零售企业”证书

流动与贸易

广州市是“千年商都”，是全国最大的小商品集散中心和交易市场。上世纪90年代，人民中路眼镜市场逐渐形成，成为广州旧城的独特景观。据了解，具规模的眼镜城有广州眼镜城、信江眼镜城和越和国际眼镜城等，店面约千家，年交易超百亿元，辐射国内（包括港澳地区）以及东南亚、南美洲、非洲。

得益于贸易网络的便捷和较为温和的人力、物力成本，广州不仅孕育出了“广州直通车”式的创新模式，而且滋养着“百视通”和“bacodes构思眼镜”等行业生力军。

百视通眼镜初始于2003年，发源地为陕西西安，于2009年进驻广州市（现为百视通眼镜集团总部所在地）。作为增速明显的眼镜零售企业，其零售网点遍布全国，门店数量近250家。其中，广州市区门店数量已近70家，旗下拥有“百视通眼镜”“美多眼镜”“楼上眼镜”等品牌。发展至今，品牌在人力资源方面的造诣获得了外界的一致肯定，这也形成了其典型的售卖风格——不论店长还是店员，都会轮班到街上举牌、吆喝，为门店引流。巨大的品牌号召力和积极性极高的店员，让公司成为眼镜零售前沿阵地的耀眼明星。

bacodes构思眼镜源于澳大利亚悉尼，于2012年在广州开设首店，是眼镜快时尚队伍中的新军。除了标志性的开放型货柜外，门店亦划分出验光加工区，简洁高效。整体给人简洁明朗之感，从“一目了然的价格区间”到“一句话货品简介”再到“形象墙”，处处营造出轻快时尚之感。据了解，公司管理层都是来自眼镜行业以外的行业，为经营注入了更多的跨界创新思维。目前，品牌的门店落户上海、深圳、南京和杭州，总数达9家。未来，公司的发展重点将会是华南、华东地区，目标为消费力较高的二线城市。

创新与机遇

深圳是创新之都，在资本、政策和人力资源方面优势极大，先后孕育了腾讯、招商、平安和华为等世界级企业。尤其是在“来了就是深圳人”的吸引力面前，深圳市的人口呈高学历、年轻化态势。

上世纪80年代末90年代初，涌现出了亚洲眼镜、兄弟高登眼镜和博士眼镜等业内知名眼镜零售品牌。

亚洲眼镜与兄弟高登眼镜均创办于1987年，是当地率先开展连锁化经营的眼镜零售企业。2010年，两品牌并入零度眼镜集团，迈入科学化发展之路。目前，前者拥有40余家门店，后者拥有30余家门店；前者定位大众消费，后者面向时尚高端。在集团的统一规划下，二者都在调整店面布局，增加商超店的比重。目前，集团门店4成转型为商超店。

自1993年开设首家门店以来，博士眼镜连锁股份有限公司在全国开设了近300家门店，影响力十足。在发展中，公司致力于提升眼镜产品价值，创造和谐共赢的局面，引领行业进步。目前，公司下设4个品牌：博士眼镜、President Optical（总统眼镜）、zele眼镜和Mygaos。分别定位传统、高端、快时尚和潮味，并在装修风格上进行区分。据了解，公司已开始联合深圳眼科升级门店，推出视光中心。目前，公司已经在罗湖、南山设立视光中心，实现部分片区的覆盖。

不过，随着改革红利的退散，深圳这个一线城市也受到了“高溢值商业地产”的冲击。对深圳人来说，2015年分为两部分：上半年是股票，下半年是房价。这意味着实体创业越来越难。不过，这难不倒充满创造力的深圳人，明珠眼镜和普锐斯眼镜就是代表。

深圳市新视界眼镜有限公司明珠眼镜于2011年崛起，在行业内尚属新面孔，但其经营理论活跃、善于尝试。恰逢“百团大战”，率先与互联网拥抱，从一家月销售额仅3万元的小店做起，当年交出了金额翻番的业绩（且创下了12倍的最高纪录）。凭借时尚新款和优质服务，获得好评如潮，甚至有东莞、惠州的顾客慕名前来验配，在团购领域小有名气。据了解，2011年，公司单店日接卷量最高达到700张，一周售出2000副眼镜（如此的热闹场面持续了两个月之久）。乘着这股东风，公司门店数量急速增长。仅仅4年时间，门店数量达到15家，分布在南山区、福田区、宝安区和龙华新区。

深圳市普莱斯眼镜有限公司于2010年创办于深圳市，坐拥横岗眼镜基地的研发、生产能力，以网络销售为阵地，快速崛起。经过5年的发展，现在天猫、京东、淘宝、阿里巴巴、微商城开设了网络销售平台，同美团、大众点评、百度糯米团购网点建立了合作关系，已经连续3年成为网络专业配镜明星品牌，其会员数为33万，每天官网浏览量近3万人次。据了解，公司的天猫店常年位居天猫同类店铺前3甲。2012年，曾创下3个月卖出1万副眼镜的辉煌成绩。得益于自身的工厂优势，产品生产周期最快为1个星期，加上电商平台的大数据优势，公司在库存管理逐步优化，现在的库存周转期是2个月，上新比例10款，占比5%。截至目前，公司的配镜总数为50万，平均单价为250元，配镜率为60%。2015年“双11”，公司创造了200万元的零售总额。过去的一年，交出了“配镜量增加10%、营业额增加10%、利润增加20%”的优异成绩单。

汤坚（右）与万新光学集团销售总监许伟华（左）向博士眼镜连锁股份有限公司副总经理刘开跃（中）赠书

当地电视台报道BOSIC活动