刘志刚：“互联网+”出展

文/本刊记者 王钰

刘志刚：“互联网+”出展

文/本刊记者 王钰

刘志刚万秀网创始人、CEO

在这个互联网时代，“互联网+”正在改变我们身边的各个行业，当然，出展行业也不例外。“互联网+”为出展行业带来了怎样的影响？带着这一问题，本刊记者采访了万秀网创始人、CEO刘志刚。

16年会展经验

刘志刚从事展览及会议行业已有16年时间，其中包括8年展会项目运作和策划经验、5年境外展览组展经验和3年会议策划运作经验。刘志刚曾作为总策划人负责策划组织中国成都兰花博览会。16年的展会工作经验，使他深刻了解到会展行业的各种业态并熟知参展商和采购商的切实需求。同时，13年的会展行业创业经验也让他体会到展会组织者的需求以及该行的行业痛点。因此，他对全球各行业展览市场有了更为深入的了解和分析，并根据行业特性设计出全面服务会展行业各产业链的万秀网。

出展业痛

在从事会展工作的16年中，他发现无论是运作展览还是会议，都会面临来自两方面的压力：一是立项后招展，二是招商，简单来说就是愁完展商愁观众。特别是在10年前，展会营销手段十分单一：一个电话、一份传真通天下的会展营销模式已经让展会营销变成了单纯的电话销售。很多销售人员至今仍还保持着不停打电话的机械工作模式。随着科技的进步，这种传统营销模式已经无法满足时代要求。

如今，一方面很多展商在做参展决策前，都想找到更多、更好、更适合的展会来推广自家产品和品牌形象，却苦于信息途径短缺；另一方面，展会电销人员为了完成业绩，往往夸大展会效果，结果就会出现描述信息与展会现场不符的情况。这样的情况不仅很大程度上浪费了展商的金钱、时间，而且还伤害了展商对展会行业的信心，更重要的是有损于展览市场的良性发展。

“互联网对出展行业没有冲击，只有挑战和协助，挑战没有境外展览项目整合能力的出展企业，协助有项目资源的出展企业。”当被问到互联网对出展行业的影响时，刘志刚回答道。境外展览项目资源大多数都掌握在传统大型出展机构手中，同时，出展补贴是决定企业参展的重要因素，50%以上的展商都具有“哪家补贴就参哪家的展”思维。因此，补贴资源是出展企业重要的营销利器。

目前，出展企业展位信息的主要交流方式为QQ群或电话，没有直接平台。互联网要解决的是信息不对称、服务简化、行业优化的问题，从来不会对行业的中间服务环节带来冲击，如淘宝对货物贸易公司不会有太大的影响，携程拓宽了旅行社的营销方式，提升了旅行社的业绩。“互联网对成熟的出展企业只有帮助，没有冲击。相反，互联网还可以净化市场，让企业得到更多好处。”刘志刚强调。

万秀网：“互联网+”展览

2015年4月，国务院印发了《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》。同时，李克强总理也提出了“互联网+”的互联网行业发展规划。这两个消息都体现了互联网正是解决一系列会展行业问题的最好方式，展会信息透明化（包括展会定位、市场数据、展位价格和展位位置等）势在必行。在这样的行业大背景下，万秀网在万众创新的风口上应运而生。

“万秀网将成为会展产业生态圈闭环服务平台，是服务于全球会展的互联网平台：为全球会展行业提供完善、高效的营销推广服务，为全球展商提供一个全球展会信息、数据查询以及参会服务预订的平台。”刘志刚说。

记者了解到，万秀网在筹建之初得到了500万元人民币的天使融资。2016年3月，万秀网将启动A轮融资。万秀网的定位是成为会展行业的“阿里巴巴”，会展旅游行业的“携程”。随后，万秀网将上线英文版，实现双语资源交互、资源联动共享。刘志刚说：“万秀网最终目标是成为全球领先的‘会展+会展旅游’互联网平台。”

万秀网能为出展企业推广展会、扩大销售推广渠道、销售难以卖出的展位以及销售参展团行程。万秀网的在线提交订单、线上线下支付等功能可以简化签单催款流程、规范服务标准，为出展企业建立服务信用体系。同时，万秀网能为出展企业的客户定向邀约境外采购商。比如，万秀网已经与韩国最大的会展APP展开合作，为赴韩国参展的中国企业预约韩国采购商，并为中国展览召集采购商和展商，为出展企业提供增值服务，增强企业参展效果。同时，万秀网还会帮助出展企业寻找更多的境外项目资源，不定期举办境外展会项目推介会，邀请更多的境外展览举办机构与中国出展企业对接，洽谈合作。

当然，参展企业是展会永恒的主体。万秀网的整体服务定位是服务于展商和观众，为展商和观众带来优惠的展会价格、准确的展会信息、优质的展会资源和便利的参展服务等，这也是万秀网宗旨。万秀网将站在用户体验的角度为参展企业服务，让企业参展更简单、更便利。

远大理想

“万秀网上线不久，各类类似的网站蜂拥而至。在我们看来，万秀网与这些网站有所不同。”刘志刚在分析万秀网优势时说，“在定位上，我们服务的对象不同；万秀网首先服务于展会观众，然后再服务于展商。因为观众是展会的灵魂，没有观众，就不会有展商，这是行业法则。怎样有效帮助展会及展会主办方组织到更优质、更多的采购商，才是根本。这样，展商才会信任你的网站。”

“作为一个创业10余年的老创业人，从展览主办，到会议主办，从出展组织，到会展互联网，我不断追求新的变化，寻求不断创新。在创新中被别人认可，是难能可贵的事。我希望通过我们团队的不断努力，可以为展会行业创造新的辉煌！”刘志刚感慨道。