一招管住垃圾电话

姚鸿恩

你正在津津有味地啃鸡腿，你正在为电视剧女主角抹眼泪，你正在为考试挑灯夜战，你正在卫生间，你正在打瞌睡……突然，电话铃响了，问你“要不要窃听器”，或者推销“老中医特效药”。这类电话，在美国叫作市场推销电话。

国内还有一种推销方法，是发短信，垃圾广告，内容甚至是黄色。这一公害，民怨甚多。

美国是如何对付这种公害电话的呢？说起来很简单，就是实施“全国别打（我）电话的登记”。这是美国联邦贸易委员会为保护电话用户不被骚扰的权益，于2003年夏天开始实施的。

美国政府建立了一个网站，任何人都可以上网登记座机和手机号码，限额是三个号码。政府还提供一个长途免费电话，你也可以用你要登记的号码，打这个长途电话进行登记。登记号码是完全免费的。

你登记号码之后，任何推销电话、垃圾电话都不准打给你；而且是永久性的，除非你自己取消登记。

登记以后，假如你收到一个垃圾电话，就可能发一点小财。你可以投诉，政府对违规发送垃圾电话者的处罚，最高是1.6万美元。你还可以请律师帮你要精神损失费，因为你是受害者。

我自登记号码后，迄今没有收到一个垃圾电话。

政府没有采取轰轰烈烈的整治行动，但那些垃圾电话的发送者，纷纷知难而退。当然，如果你不介意受害，美国政府也“悉听尊便”：登记号码是完全自愿的。

登记号码之后，你还是有可能收到不想收到的电话，比如问卷调查机构或慈善机构的电话。法律规定，他们可例外；即使你登记了，他们也可以照打不误。