赠品当诱饵忽悠老人买高价保健品该谁来管？

赠品当诱饵忽悠老人买高价保健品该谁来管？

核 心提示|第一天送保健鞋，第二天送养生酒，第三天送金碗筷……一群老人被人用礼品引诱到郑州某酒店听讲座，在交过不同数额钱后，都会领到免费赠品，且次日所交钱又全退还老人。三天讲座后，在商家蛊惑下，百余名老人都分别买了五千至数万元不等的口服液，商家拿钱走人后老人才后悔当初的冲动。老人是如何心甘情愿掏钱的？这些商家的行为是否构成犯罪？8 月1日，记者就此进行采访。

“馅饼”

1 押金不仅全退还，另外还送一堆赠品

7月22日，郑州刘大妈的家里突然被塞进一张传单，内容大致是某组织举办关爱老人活动，60岁以上老人，凭传单可免费获赠一双保健鞋。刘大妈次日带着传单来到经二路和纬二路交叉口指定门店领保健鞋。在该处登记鞋码后，工作人员称领鞋需交30元押金。次日可拿押金条到经三路某大酒店听健康讲座，到时退还30元押金。

次日一早，老人如约来到经三路某大酒店8楼会议室，现场摆放很多礼品。一位自称来自北京的专家讲健康知识，称特别体恤这一辈老人受过的苦，要替老人儿女给老人尽孝。其间，还会穿插一些儿女不孝的故事，通过故事告诉老人如何防老，如何将自己的钱花在自己身上。中间，专家还讲了一种药酒的妙用，称该药酒可治多种病。见老人对药酒感兴趣，工作人员问老人，价值200多元一瓶的药酒，100元要不要？有老人喊着要买药酒。而活动方话锋一转说，老人只要拿10元钱办张卡，该药酒会免费送给老人，且10元钱次日照样退还。当天，刘大妈不仅拿到30元押金，办过卡后，还免费领到一瓶药酒、5斤大米、一把刀具。

“馅饼”

2 价值上万元物品，商家卖完当场就退钱

拿到免费礼品后，刘大妈认为讲座不错，决定第二天再去，顺便领10元办卡费。7月25日的活动现场，气氛更热烈，现场不仅免费送蜂蜜，还向老人展示一款名为量子光波仪的治疗仪，这款价值10800元的治疗仪，商家问老人5000元要不要？有老人喊着要，商家故弄玄虚让老人拿钱包，看是否带钱？并试着拿走老人5000元钱，将仪器卖给老人。

但随后，商家来个剧情反转。称价值10800元的治疗仪同样免费送老人，并当场将刚收几个老人的钱返还给老人。之后，商家拿出据说全国仅有500套的限量金碗筷，价值1万元，问5100元有人要吗？很多老人争着说要。在一番表演后，商家同样表示不要钱，要免费送老人。

当天，刘大妈领到了免费蜂蜜，价值10800元的治疗仪和价值上万元的金碗筷。至此，刘大妈对活动主办方的诚意深信不疑。

“馅饼”

3 老人兴趣越来越高，商家再卖东西拿钱走人

7月26日，刘大妈继续参加活动。整个活动现场有200多位老人。商家展示一款药膏和治疗仪时，特别邀请一拄拐老太太配合。这位行动不便的老太太，在使用过药膏和治疗仪后，很快试着扔掉双拐。让现场老人惊叹不已。而一款名为软玉的治疗垫，商家称产自台湾，稀缺珍贵。市场价1万多元，仅要5000元。最终在高潮迭起的气氛中，商家在试着拿过老人的钱后，均先后把钱返还老人，称会把价值不菲的产品送老人。

由于前面很多老人不仅钱被退还，还拿到价值上万元的产品，不少老人担心失去机会。在商家推出一款名为野生灵芝口服液的保健品时，引得老人争相抢购。商家吹嘘，口服液几乎能治所有老年病。商家称，为回馈老人，价值上万元的口服液，以5000元低价卖老人，且买一送一。刘大妈受蛊惑后，花1万元买了两盒口服液。老人以为商家还像之前那样退钱。但活动结束后商家却突然说：“课讲完了，听课老人都拿到价值数万元礼品，活动是公益的，不图赚钱，用得好替做个宣传。口服液的钱就不退了，其余礼品全送大家。随后商家收拾收拾东西，拿钱就走了。刘大妈等人以为商家开玩笑，第二天相约到讲课处询问，发现商家的确已和酒店结过场地租赁费走人了。刘大妈粗略估计，买口服液的老人至少有100多人，大家花费在5000至数万元不等。

【无奈】老人虽后悔，但只能吃哑巴亏

记者在经三路和纬二路交叉口一小区内，见到了刘大妈领回的礼品。除大米、食用油、蜂蜜、刀具外，刘大妈还领了保健鞋、软玉垫、治疗仪、金碗筷，以及向天果、灵芝口服液保健品。其中仅两盒口服液商家要了1万元，其余全为赠品。刘大妈老伴说，他咨询了专业人士，赠品加起来不值几百元，口服液在药店一盒也仅售几百元，而在网上类似于灵芝口服液的产品一盒只要100多元。他拿起商家送的金碗，用手一抠，表层金黄色便被抠掉。

闻讯赶到的社区人员怀疑刘大妈等人被骗，建议报警。已冷静下来的刘大妈明显后悔了，刘大妈老伴报警后，出警的郑州花园路公安分局的李警官表示，这些面向老人的“讲座”，虽打擦边球，夸大产品作用，销售价格虚高，但属市场促销行为，最多是手段不当，老人都是在自愿情况下购买，警方不好直接介入。只有推销产品数量大，或造成后果严重，警方才可以涉嫌非法经营、销售假冒商品等罪查处。但这些也都是专业部门查处定性后警方才介入。如搞“讲座”的商家没合法手续，促销的产品是三无产品等，可向工商部门举报，由后者调查后予以行政处罚。

李警官建议到工商部门反映。但刘大妈考虑后表示，这些垫子还能用，口服液也能喝，觉得没吃太大亏，不想找麻烦了。她给记者提供了另一老人的电话，让记者问其是否愿向工商部门反映，刘大妈说该老人买了5万元钱的口服液，损失更大。但该老人在电话中也表示，尽管她也后悔当时的冲动，但花的是自己的钱，让儿女知道了又要被说，自己也不愿招惹是非。

记者就此咨询工商和食药监部门，工商和食药监部门相关负责人表示：老人出于不想让家人知道或报复等原因，往往不愿意配合调查。活动中，很多产品尽管涉嫌虚假宣传，但都是免费送老人的。在现有法律下，真要以什么具体名目处罚，执法部门必须做详细调查和取证，但老人报案时，活动主办方早已消失，查处起来很难。