C=CBNweekly
Y=George Yianni
可能你一直都认为灯泡是个普通的日用品,但灯泡也可以是非常不同的事物。过去,我们只会在灯坏了的时候注意到它,但照明界现在热衷于讨论的,不是灯怎么帮助你在昏暗的地方看清东西,而是比照明更多的价 值。
C:长久以来,灯的主要功能就是照明。而除了照明,灯还可以是什么?
Y:光改变你的荷尔蒙生成,智能灯泡可以模仿日出和日落中光的组成,在室内改变你的生物钟,帮助你更好地醒来或入睡。和安防服务结合,智能照明产品可以在你离家时通过灯光闪烁来吓退入侵者。另外,既然我们身边到处都有灯,每一盏灯都可以利用起来,搜集它周围的信息。
我们公司另一个团队在做的事情,就是在零售店里用照明做室内GPS,让每一处光源自己发出信号。人眼看不见这些信号,但智能手机的摄像头能识别出来。零售商可以用这种方式精准地定位你在超市里的位置、追踪你移动的路线和购买行为,根据你已经在购物车里放了什么,预测你还可能有哪些需求,以推送个性化的广告或商品促销信息。城市里的公共照明也可以利用起来,飞利浦工程团队正在尝试让城市里的每一盏灯都变成服务站,通过电线杆顶部的信号发射器将信息传输到云端。过去,处理像空气污染、交通拥堵等你生活的城市里可能每天都在发生的这些事情,需要专门铺设一条或数条昂贵的传感器网络;现在,只需要照明设备增加一点功能就好。如果有哪盏灯坏掉了,管理者也可以及时发现。
C:设计一款智能照明产品和一款普通照明产品有何不同?
Y:想像一下传统手机和智能手机,就能体会传统照明产品和智能互联照明产品在设计过程中的巨大差异。传统的手机只提供单一的通信服务,而智能手机所包含的传感器、软件可以满足各种智能需求。同样,智能互联照明系统也包含了软件、硬件,传感器和控制器。设计过程中就要考虑互联互通,保证可以通过多种传感器和不断升级的应用程序来增加新功能。照明设计师们需要满足客户当前的需求,也要为他们以后可能的需求提供升级接口。以前,照明设计师最常交流的对象是工厂主管,他们年复一年的诉求都是“怎么能把灯的成本再降一点”。现在,我们更多是跟首席技术官和首席信息官沟通,他们对我们收集到的数据很兴奋,因为可以帮助他们做产品洞察,以及发现继续往前推进的可能性。
C:智能家居有时反而给消费者制造了更多麻烦,如何规避这个问题?
Y:我们当时的想法是,不仅要开发一款能用App控制的灯泡,还要从普通人的基本要求出发,看看大家想要什么样的“联网灯泡”。基于这一想法,我们做出了4种模型:可以装饰房间的灯;可以连接数据流的灯,在人们收到邮件或其他消息时,灯泡会闪烁以示提醒;可以变换亮度和颜色的灯,以满足人在不同情境下对光的要求;可以远程控制的灯,在快到家时房间的灯可以自然亮起。测试后,我们发现消费者并不满足于上述某种单一功能,他们希望4种功能都有,于是我们就把这4种功能融合进了一款灯中,也就是后来的Hue。
但这种事先写好的程序并不能满足每个人的个性化需求,即使普通人够用,极客们可能玩不了多久就会腻。于是我们就选择开放API,如果用户觉得已有的模式不够酷,可以自己写个程序。一款智能灯泡的价值其实不在于它能做什么,而是人们可以用它做什么。另外,我们也在尝试远离智能手机和电脑桌面作为主要控制手段,App是个创造不同主题和设置的绝佳工具,但是作为主流的控制方式,显得不够智能。实际上,这个领域里最让人担心的还不是这些,而是追赶浪潮时出现的劣质产品,它们对消费者造成的坏影响会破坏智能产品的声誉。(采访:吴洋洋)