山东航空围绕“厚道”理念,创新常旅客营销模式

2016-09-14 01:26
齐鲁周刊 2016年28期
关键词:厚道机票里程

本刊讯 山东航空公司在为“凤凰知音”会员提供优质服务时,紧绕“厚道山航”理念,坚持客户导向,持续创新常旅客服务产品,为常旅客提供更便捷、贴心的服务。近期就会员乘坐山航实际承运航班时推出以下常旅客新服务:

全面取消奖励机票禁兑期:会员积分兑换奖励机票不再受时间限制,可根据行程安排随时兑换机票。

全部航班开放奖励客票座位:会员兑换奖励机票不再受航班限制,可根据所需航班、时刻进行兑换。

便捷体验升舱:会员购买付费机票后,可实现用积分升舱,舱位越高,所需积分越低,升舱更轻松。

超值里程促销:推出多条航线超值兑换,2400积分起兑换国内航线,6000积分起兑换国际航线,最低只需20%里程运价,便可轻松兑换。

轻松无忧兑换:会员无需出门,只需拨打95369山航客服电话就可轻松办理兑换奖励免票、里程升舱等常旅客业务。

我们期待为您的出行提供更优质、贴心的服务,山航客服务热线:95369 服务专员将24小时恭候您的来电。 (姜小鹏)

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