十年中国路，以品质赢得市场——专访力魔全球首席执行官Ernst Prost先生

◆文/本刊记者　高中伟

十年中国路，以品质赢得市场
——专访力魔全球首席执行官Ernst Prost先生

◆文/本刊记者高中伟

德国力魔（LIQUI MOLY）是世界知名的机油生产商（以下简称“力魔”），其四大产品系列为机油、添加剂、汽车美容产品和维修产品，力魔的所有产品均为“德国制造”。2015年，是力魔进驻中国的第十年，也是力魔与中国总经销商—南京东沛公司开展合作的第十年。Automechanika Shanghai 2015，力魔携机油新品—魔法基因 5W-30、5W-40及5W-50亮相展会，与大家分享新产品、新技术和以品质赢得市场的十年中国路。

记者：与同类产品相比，力魔产品的优势是什么？

Prost：力魔始终把产品质量放在第一位，我们清楚地认识到，高质量的产品是企业持续发展的核心动力。在德国，力魔把市场上所有同类产品都收集到实验室中进行研究对比，脚踏实地做研发。众所周知，力魔所有产品均为“德国制造”，“德国制造”的标志是力魔产品的品质保证。我们之所以能够赢得市场认可，是由于产品的高性能而非低价。力魔品牌的流行要归功于我们一直贴近客户。如果客户需要一款我们没有的产品，我们会马上为他们开发和制造出来。

记者：我们可以看出，力魔很重视研发，您能简单谈谈力魔的研发实力和研发现状吗？

Prost：在德国，力魔拥有两个研发中心。其中，位于公司总部的研发中心距离宝马公司、奥迪公司、奔驰公司和保时捷公司分别只有一个小时的车程，这样方便我们与每家公司进行及时沟通。力魔与汽车OEM企业在油品方面进行合作，但并不作为商业发展的内容，而是为了研发和发展力魔的产品。我们的机油要匹配奔驰、宝马、奥迪等品牌汽车的性能，所以，当这些汽车品牌研发出一款新型发动机时，我们也会研发出一款适合这款发动机的机油，这也是力魔机油品类繁多的原因。

力魔全球首席执行官Ernst Prost先生

记者：在中国市场中，力魔与电商平台有合作吗？销售渠道增多以后，力魔如何保证消费者手中的每一件产品都是正品？

Prost：目前，力魔与亚马逊、天猫、淘宝等大的电商平台都建立了合作关系。但是我认为与电商合作只能拓展产品的销售渠道，产品的质量和线下的服务依然更加重要。力魔每一件产品背面都贴有一个防伪标志，通过防伪标志和服务电话号码，可以追踪到产品的来源，知道该产品来自哪个代理商，也可以判断出产品的真伪。在这方面，力魔控制得很严格，我们始终注重产品的品质，所以控制风险也是我们为用户提供的服务项目之一。

记者：一个品牌产品的市场占有率是它被客户及市场认可程度的最好证明，力魔源于德国，在德国，其产品的市场占有率如何？在中国的市场占有率如何？发展目标是什么？

Prost：在德国，力魔产品在同类产品中的市场占有率是排在第一位的，是客户非常喜欢的品牌，是最受客户认可的品牌之一。目前，在中国市场中，力魔产品的市场占有率还不是很高，但我们认为中国市场中的机会很多，力魔的整体实力也极具发展潜质，换而言之，力魔在中国市场中还有很大的发展空间。

记者：2015年是特别值得庆贺的一年，力魔入驻中国10年了，您如何评价力魔与中国总经销商—南京东沛公司的合作？如何评价中国市场的发展变化情况？

Prost：好的合作需要磨合过程，中国与德国有不同的文化和社会环境，在合作初期，力魔与南京东沛公司每一步都走得很慢，我们的合作伙伴要了解我们的想法和原则，我们也要研究中国的市场。现在我们发展与合作的步伐走得很快，因为这十年间，我们相互学习、相互了解。另外一方面，随着中国经济和汽车行业的快速发展，其市场情况已与德国相差甚小。经过十年的发展，在中国市场中，力魔与南京东沛公司已经把基础的、最困难的工作做好，接下去，我们的合作会更顺利，在中国的发展也会更迅速。