卷首语

卷首语

在经济下滑和低迷的商业环境中，探索传统实体商业的转型升级之路从来就没有停歇过。无论是商业地产京沪联动论坛，还是第二届钱塘商业论坛，实体商业转型升级始终是国内商界人士最为关心的议题。

“商业去传统化，打造城市商业服务链”，也许是商业转型升级议题中，最令人关注的话题。

众所周知，商业其实是城市功能的重要部分。商业和服务业带动了商品、信息、资金和技术的流动，是城市的“血液”系统，滋润着体内的每一条“毛细血管”，它的功能的强弱，影响着城市居民的生活质量。所以商业专业人士提出：探索城市商业服务链的道路，是试图通过商业业态和产业的融合，提升城市商业服务链的效率。确实是讲到了商业为人服务，满足需求的本源。指明了实体商业转型发展的方向。

尚嘉国际控股公司董事长王裕强说，中国有四亿白领市场，他们手中有闲钱，对未来充满希望，对商品品质有个性化的需求，这些需求光靠网购是无法满足的，需要有愉悦的消费体验。这说明实体商业的机会有多大，前景有多好。

浙江东方集团董事长潘廉耻说，市场在下行，成本在上升，逼着我们探索一条商业发展的新路，打造城市商业服务链就是这条新路，它通过业态和产业的相互渗透，扩大消费群，增强消费体验的粘性。例如把东方商厦租赁过来，使酒店产业和商业产业连在一起，使业态和产业相互渗透。据联商网信息，不少商业集团通过资产重组，使零售业、医疗健康服务业、体育、餐饮娱乐业等业态，产业链和服务链形成相互渗透之势。在打造城市商业服务链的探索中，迈出可喜的步伐。

此外、实体商业还在重点思考的是如何通过互联网技术，把新形成的产业链串起来，从而提升运营效率。大数据技术使传感器提取数据在提高商业产出，提高经营者市场决策能力成为可能。

总之“商业去传统化，打造城市商业服务链”的过程中，需要社会各方面包括资产所有方、资产运营方、资金品牌、服务提供方的通力合作。当然创新、传承、积极、进取、前卫、包容的商业企业家精神也是必不可少的，“传统并不意味着没落，唯一可怕的是丧失激情”。