匡磊 朱比 于杰
荷叶清露坠,六月荔枝丹。端午艾叶情,满口粽子香。地球如此宏大,还有很多未被踏寻涉足的胜地,何不将自己目的地放远一点,端午是不是也想用一次旅行犒赏下自己。对于葡萄酒爱好者而言,走到哪里自然都不会离开美酒,以法国普罗旺斯大区酒庄的一枚粉红佳人开场;便迷失在夏威夷的热吻下,特调一杯彩虹鸡尾酒,生如夏花的绚烂;或者徜徉于比佛利山庄的时尚精品店,点—杯红酒与奢侈的“战利品”干杯。
美国比佛利山庄引领行业先锋专访比佛利山庄会议及旅游局首席执行官Julie Wagner
朱莉·瓦格纳(JuIie Wagner)是比佛利山庄会议及旅游局的首席执行官,也是经验丰富的酒店业市场营销主管,在豪华旅游业内有超过25年的从业经历。在该职位上,瓦格纳领导了比佛利山庄会议及旅游局(BHCVB)所有战略、开发和执行工作。
Q:此次城市发布《奢侈品的未来》全球趋势报告,主要研究的内容是什么?
A:近几年来,奢侈领域各行业,包括时尚业、酒店业、餐饮业乃至其他,都经历了彻底的转变。全球数字时代的曙光给商业模式带来了重大的挑战和变化,但其中很多都对时代的适应相对较慢。我们研究的是,在这期间人们是如何进行奢侈品消费的以及“奢侈”本身的定义又是怎样改变的。现在,我们再一次看到奢侈领域即将发生的一个重大转变,比佛利山庄作为奢侈领域的思想领袖,撰写这份白皮书来解释这些新兴趋势。
报告显示,高净值人士市场是由十大超高净值人士所在的城市组成,并分析了各城市的高净值人群的不同和消费模式。分析了奢侈品领域目前所处的2.O时代——具有专属性的数字化时代,并定义了即将到来的奢侈品3.O时代。在3.O时代中,我们期待“老派”私密空间的推崇、顶级采购和可持续发展的结合,和男装占领越来越主导的地位。
Q:这本白皮书对比佛利山庄而言有怎样的意义?
A:2014年我们庆祝了比佛利山庄的百年华诞,该城市一直在前瞻未来的流行趋势,报告直接与城市中可提供的服务相联系。通过建立起行业典范,来确保比佛利山庄是人们想到奢华旅行时的第一选择,并继续保持它作为人们梦寐以求的目的地的地位。
Q:得知继《奢侈品的未来》白皮书发布后,比佛利山庄又开展了“奢侈品的定义”战略推广,原因有哪些?本次战略推广的内容有哪些?
A:比佛利山庄即为奢华的代名词,在我们发布了《奢侈品的未来》全球趋势报告之后,此次战略推广再一次巩固了比佛利山庄作为奢侈领域领导者的地位。另外,本次春季战略推广将包括一本限量发行的图书,命名为《奢华的定义》,内容涵盖了美食、酒店、时尚、健康、艺术、设计、建筑和房地产领域的名人先锋和具有影响力人士的思想为特辑。2016大邱庆北访问年全力迎接40万中国游客专访大邱广域市市长权泳臻
邢丽涛 于杰
2016年是韩国旅游访问年的开始,也是韩国庆尚北道和大邱广域市携手举办“中国人大邱庆北访问年”开启的新里程碑。4月14日,应大邱广域市和庆尚北道政府邀请,亚洲旅游营销节(AIMF) “韩国的再发现”媒体访问团参加了第14届大邱庆北国际观光博览会,会上,大邱广域市市长权泳臻接受了媒体团的专访。
权泳臻介绍说,大邱位于韩国的东南部,是韩国的广域市(类似于直辖市),也是韩国的第三大城市,四周有八公山、环城山、龙岩山、草莱峰、山城山、琵瑟山、最顶山、卧龙山等群山环抱,因先后走出了朴正熙、全斗焕、卢泰愚、朴槿惠等4位总统,大邱也被誉为“总统的故乡”。
据了解,大邱的经济以工业和商业为主,是韩国著名轻纺工业城市,跨国企业三星集团正是在大邱迈出了创业的第一步。这里交通发达,乘坐韩国高铁KTx到釜山仅需50分钟,到首尔2小时,直飞济州岛和仁川则仅需1小时。以时装和美容而闻名的大邱也是“出产”韩国小姐最多的城市,大家所熟知的韩国女星宋慧乔、孙艺珍、韩彩英等均来自大邱。大邱的医疗美容和娱乐产业都十分发达,这里也是《蓝色生死恋》、《浪漫满屋》、《没关系,是爱情啊!》、《海德、哲基尔与我》等众多知名韩剧的取景地。
在吸引更多中国游客方面,大邱旅游观光界也是煞费苦心。权泳臻告诉记者,为了推广大邱庆北访问年,吸引更多的中国游客,大邱在中国的各大主流媒体和社交媒体上均进行了推广,并针对中国游客专门开发和定制了各种旅游路线、旅游产品。“我们已经与中国的重庆、武汉、济南等城市进行了深度合作,开展了定制化的推广活动,将来也会去其他中国城市推广。”权泳臻说。
据介绍,结合大邱的医疗美容产业、文化产业、庆典、购物等,大邱特意开发了“三天两夜”、“四天三夜”等中国游客更乐于接受的旅游路线。此外,大邱机场也被韩国纳入面向中国游客的“换乘游客免签证入境项目”,游客在机场附近停留时间长达120小时。“120小时过境免签,能够让中国游客更方便地来到大邱,品味大邱魅力。”权泳臻说。
权泳臻介绍,2015年大邱入境过夜的中国游客有10万人次,经由大邱的中国游客则达到40万人次。今年,大邱将来自中国的入境过夜深度游客目标增长至4倍,即达到4J0万人次。权泳臻表示,为了实现这个目标,大邱市政府做出了很多的努力,在吃、住、行等旅游观光配套服务方面也进行了积极细致的准备,将尽最大的努力让中国游客体验大邱的魅力。
当谈到大邱美食时,权泳臻向中国游客推荐了韩牛料理。“韩牛十分有名,我本人最爱的就是韩牛料理,无论是煮、蒸、烤,还是炒着吃,都十分美味,希望中国游客能够来韩国品尝充满诱惑和迷人味道的韩牛美食。”
权泳臻表示,希望通过2016中国人大邱庆北访问年来向国内外展示并宣传隐藏在大邱和庆北的魅力风貌。“以服务站、住宿地,餐厅等为首的旅游观光配套服务,都已经积极的准备就绪,我们会尽最大的努力让游客在此期间体验大邱的魅力。”
普罗旺斯:法国南部的魅力传奇专访法国旅游发展署上海主管Emeline Jouan女士
匡磊
Emeline女士深造于浙江大学国际教育学院,精通中国文化与汉语言学,曾在HOA公司担任公关负责人,现任上海法国旅游发展署推广及公关主管。
Q:普罗旺斯最值得推荐的经典路线有哪些?
A:普罗旺斯在法国南部,拥有世界上独一无二的地域特征,可以骑车、TGV高铁、坐船或从空中来观赏这里丰富的自然和人文遗产资源。
第一站:温馨的小城阿维尼翁,被列入联合国教科文组织世界文化遗产名录的古建筑最多的地方。这里自然文化遗产非常丰富,这些建筑大多建于中世纪,尤以14世纪居多,当时教皇的官邸位于阿维尼翁而不是罗马。与教皇宫交相辉映的还有恢弘磅礴的壁画、主教座堂。
第二站:马赛是地中海的心脏,法国国内第二大城市。每年300天以上是大晴天。充满活力、生机勃勃、流光溢彩、五彩缤纷。马赛圣母院——当地人把它当作马赛的象征。圣母院可以俯瞰全城,是自拍的好去处。圣母院是最老的港口,融合了巴塞罗那的和纽约的混合体,聚集了热情奔放和众多风土人情的潮流圣地。MUCEM欧洲及地中海文化博物馆,该博物馆记载了欧洲和地中海区人类、艺术学等,它收藏的作品、物件及资料不下100万件。欧洲和地中海文化博物馆堪称一座名副其实的遗产综合馆,它占地40000平米。这里还有《基督山伯爵》现实版里的伊夫堡,一座是地中海上监狱。伊夫堡曾是一个战略要塞,由法国国王法兰西斯一世于1529年修建,用于防止他国入侵,是马赛第一座皇家堡垒。
第三站:马赛的邻居Aix-en-Provence则有着截然不同的风格,这里更古典而在18世纪被赋予“小凡尔赛宫”,有许多迷人的家庭旅馆,均是文艺复兴时期留下来的建筑。沿着法国塞尚寻找灵感的脚步前行,可以一路游览他曾经停留过并创作出传世之作的地。Caumont艺术中心,法式私家花园,原汁原味地保留了历史的味道,入口门厅中的楼梯堪称一座历史的纪念碑。全自然采光的展厅,也有展示抽象艺术的人工照明展厅——即现代博物馆“白盒子”式的展览空间。展厅内的“景观”因其使用同样的工具、接近的白度、亮度、体量等等,感觉颇为相似。
Q:普罗旺斯地区有哪些美食与美酒?
A:来品尝橄榄酱汁和大蒜美奶滋是面包的绝佳搭配,烤奶酪蔬莱和马赛鱼汤。作为地中海沿岸最著名的一道海鲜美食,马赛鱼汤的芳香,从马赛飘起来,一路弥漫开了整个普罗旺斯地区,包括周边的西班牙,葡萄牙。早在十七世纪的时候,马赛当地的渔夫,每天把他们捕捉贩卖剩下的杂鱼留下,丢在一锅里炖上一份“杂烩汤”,也就是马赛鱼汤的起源。再加上后人的改良加工,这锅贫民小食,这种沉淀,酿造着岁月结晶的,是餐桌上最值得细品和回味的艺术。
普罗旺斯葡萄种植园从东向西绵延近200公里,主要分布在瓦尔和罗纳河口及阿尔卑斯三个著名的葡萄产区。Chateau Sainte Roseline约翰二十二世教皇建造的葡萄园,是最著名的古迹。除了闻名遐迩的酒之外,还提供艺术空间与国际活动。有数不胜数的艺术真迹陈列其中,修道院的回廊甬道可以举办音乐会和展览。7个世纪的葡萄种植历史增添神奇,在葡萄架下来一杯盛产的粉红酒。
Q:普罗旺斯有哪些特产?
A:如果在那里想买伴手礼,可以选择马赛橄榄油香皂,并顺便参观下香皂制作工坊,全方位体验当地源自大自然的馈赠。还有一样爱不释手的特产就是沙丁鱼罐头,一罐沙丁鱼犹如一个营养丰富的发电站,味道鲜美,罐内用橄榄油浸泡保鲜,可长时间储存。探险夏威夷非同凡响的热土专访夏威夷旅游局中国区市场推广总监Raymond江丽辉先生
匡磊
江丽辉先生担任夏威夷旅游局中国区市场推广总监,{tgN领团队负责夏威夷六大岛屿在中国大陆地区tN市场推广、旅游产品开发和旅客增长,开拓主要市场包括北京及华北地区、I-海及华东地区、f-州及华南地区、成都及西南地区等。
Q:夏威夷最有特色的旅游项目有哪些?
A:夏威夷是一个多样性的海岛,让游客可以从多方位的角度了解它的魅力项目。
1.文化体验:夏威夷独有的Moha精神吸引着世界各地游客前来感受这里的热情和爱,探索波利尼西亚文化,欣赏夏威夷草裙舞和尤克里里表演。
2.蜜月婚礼:夏威夷是浪漫天堂,世界各地的情侣新婚夫妇都选择来此举办婚礼或蜜月度假。除了感受这里的阳光、海浪和沙滩,夏威夷的浪漫假期丰富多彩,甜蜜的新人可以在欧胡岛威基基的烟火中拥抱彼此,在夏威夷大岛火山国家公园经历爱情的轰轰烈烈,在茂宜岛“太阳之屋”哈雷阿卡拉欣赏最美日出,在拉奈岛甜心石边互诉衷肠,在可爱岛月光下的海滩旁边享受浪漫的晚餐,在摩洛凯岛感受岁月静好。
3.户外冒险:夏威夷是冒险天堂,这里丰富安全的户外探索体验,非常适合游客作为“人生第一次”的体验,你可以在欧胡岛威基基海滩学习冲浪,在北岸体验高空跳伞,在恐龙湾浮潜,在古兰尼牧场骑马;在可爱岛威陆亚河上划皮划艇,探索有“太平洋大峡谷”之称的威美亚峡谷;在夏威夷大岛火山国家公园近距离观赏火山熔岩、徒步等。
4.风光自驾:茂宜岛的哈纳公路,这条风景优美的公路也被冠以“天堂之路”的名号,公路上有将近600个弯道和54座桥梁,一步一景,你可以穿越茂盛的雨林,在路边和飞流的瀑布擦肩而过,走走停停,探寻倾伏的池潭,远眺壮观的海景。
Q:夏威夷旅游今年有什么值得期待的主题活动?
A:1孙中山诞辰150周年纪念日:来夏威夷探索孙中山文化足迹。2016年11月12日是中国民主革命的伟大先驱孙中山先生诞辰150周年纪念日。夏威夷作为孙中山成长读书的地方,留下了很多孙中山先生的足迹,孙中山先生的精神思想也至今影响着夏威夷。2016年,在夏威夷当地也举行一系列庆祝孙中山诞辰150周年纪念日的活动。我们也非常期待中国游客今年可以来到夏威夷探索孙中山的足迹!
2.“玩转夏威夷六大岛屿”主题推广活动。夏威夷的六大岛屿特色鲜明,旅游资源丰富多样。今年夏威夷旅游局将会举行一系列“玩转夏威夷六大岛屿”的主题推广活动,让游客对夏威夷六大岛屿更加深了解,可以根据自己的喜爱,选择几个岛屿跳岛玩。你会发现夏威夷远比你想想的神秘好玩。
3.今年夏威夷旅游局将在中国推出“寻找夏威夷中国使者”活动:促进夏威夷和中国文化交流;将赴夏威夷帮助当地旅游业者完善中国游客接待服务;将夏威NAloha精神文化传播到中国。
Q:请问到夏威夷旅游的最大亮点?
A:Aloha,夏威夷!棕榈摇曳,椰林飘香,夏威夷是充满热带风情的美丽海岛;花团锦簇,丛林苍翠,夏威夷是太平洋上的宜人花园;海风徐徐,草裙舞动,夏威夷是个性鲜明的原住民区;富氧充足,阳光充沛,夏威夷是洗涤心灵的度假胜地;海边冲浪,峭壁探险,夏威夷是户外运动爱好者的天堂。
Q:对于全美而言夏威夷的定位是什么?
A:夏威夷是美国唯一的群岛州,是美国种族最多元化交融的州,拥有著名的独一无二的Aloha精神,夏威夷人以“Aloha精神”真诚欢迎每一位游客。此外,夏威夷是冲浪的发源地、草裙舞的故乡,可以看到常年喷发的活火山奇景,是天天可见随处可见的彩虹的“彩虹之州”,被誉为全美最具幸福感的地方,是奥巴马总统最钟爱的度假胜地。土耳其:蓝白之问,星月相伴专访土耳其大使馆文化旅游参赞台风
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Q:土耳其发生过一些恐怖事件,中国政府也对此提出了一些旅游提示,请问土耳其政府对于游客的旅游安全,做了哪些保障措施?
A:这个问题是很重要的,不仅关系到中国的游客,对全世界的游客都是一个很重要的问题,恐怖袭击、恐怖爆炸,是世界性的问题,不光土耳其有,全世界都有这个问题的存在。之前安卡拉、伊斯坦布尔发生过一些爆炸、恐怖袭击,但现在很安全,已经三个多月没有任何恐怖袭击之类的事情发生。尤其是地中海、爱琴海这些旅游胜地,还是很安全的。只是在东南部一些边界地区存在着不安全的因素,但游客很少去那边。我们旅游的一些线路还是很安全的。去年全世界有4000万人来土耳其,这也证明土耳其还是很安全且十分值得去游览的胜地。土耳其政府也加强了一些安保措施,伊斯坦布尔、安卡拉等地不会再有恐怖事件发生了。现在从一开始的“土耳其不安全,不要去土耳其”这类的警示,已经变成“土耳其旅游,注意不要去边境地区和东南部”。
Q:请介绍一下,土耳其最新的签证政策。
A:2014年的时候,中国人去土耳其还不是很方便,等签证要七至十天的时间,从2015年开始有了电子签证,只需要五分钟,登录网址,填上信息,网上支付,打印出来就可以了。土耳其的电子签证很方便,土耳其人欢迎中国人去土耳其去旅游。
Q:刚刚您说去年有4000万游客到土耳其,请问这其中中国的游客有多少?
A:去年大约有314000中国人到土耳其,比2014年增长了67%。在今年的第一季度同比下降了18%,可能是恐怖袭击的原因。不过,现在土耳其的美好旅游时代将要到来了。
Q:从数据上看,到土耳其的中国游客占比不是太高,那您认为中国市场会是土耳其旅游的重要市场吗?
A:中国当然是一个重要的市场,这也是我们为什么会参加一些展会,邀请土耳其的旅行社、航空公司和中国的旅行社、消费者、游客进行这样面对面的交流,就是为了更好地吸引中国游客去土耳其旅游。
Q:土耳其会不会为中国游客提供一些服务上的便利,比如中文标识,懂中文的服务人员?
A:这确实是一个问题,在土耳其一般一周会提供一次中餐,中文的标识还不太多,另外中文导游的水平都不太高。现在政府在大学里增加了一些中文的课程,希望能有更多的人来学习中文,目前在伊斯坦布尔、安卡拉等这样的大城市有这样的中文授课,水平都不太高,政府正在努力地推广中文导游以及中文课程。
Q:请您给大家推荐一些土耳其有特色的旅游线路,哪些时间最适合去土耳其旅行?
A:五月和九月是最适合的游览季节。天气很温和,不冷也不热,七八月份太热了。一般中国的游客过去都喜欢去卡帕多西亚、安卡拉、伊斯坦布尔,现在新的一些旅游景点有伊兹密尔、博得鲁姆、安塔利亚、爱琴海等地。
Q:请问土耳其政府有没有参与到“一带一路”的合作中来?
A:自古中国与土耳其就是老邻居,在“丝绸之路”上就有一些瓷器、食物等互通有无。现在“一带一路”政策的实施,打通了中国与土耳其互通大门,不仅在旅游方面互相促进发展,还在商业、交通、能源等方面都加强了合作,去年习近平总书记去了安塔利亚,今年G20大会,土耳其文化旅游部的副部长在人民大会堂做了演讲。癌症不可,怕,关键早发现专访携康长荣医院管理(北京)有限公司总经理马健鹏
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马健鹏,毕业于北京北方工业大学,现任携康长荣医院管理(北京)有限公司总经理。2000年,作为国内首家预约挂号网联合创始人进军医疗行业,2004年,成为爱康网健康管理平台缔造者,然后又历任中国导医网医疗服务平台总监、杭州分公司总经理、国内首家数字健康管理平台《易康盛世》副总经理等职。
Q:您为什么选择做早癌筛查昵?
A:首先是这么多年我一直从事医疗服务的相关工作,在这个领域比较熟悉,工作起来得心应手;其次就是身边总有因为患上癌症而去世的人,这对我触动很大,虽然在很多发达国家早癌筛查已经相对普遍了,而在国内却有着非常大的空间需要提升,正是这些原因综合在一起,我们希望通过自己努力能够提供给大家更多的更专业的健康管理服务,我们有信心、有能力做到这一点。
Q:现在国内早癌筛查相对比较少,还有没有其他关于癌症的检查项目呢?
A:国家一直在搞两癌普查,这些普查在很早以前就开始在做了,其效果也算是比较明显,表现在大众的认知层面,癌症知识的普及以及癌症早期更容易治愈这些知识方面。另外还有一些基因检测,属于早早癌的范畴;客观讲,有的时候过早地发现,也会造成心里压力。总之,在专业的早癌筛查技术推广和知识普及方面,我们还有很长的路要走。当然,我相信,我们努力就能实现健康教育、意识转变与实际行动有效接轨。
Q:您个人觉得,早癌筛查的未来前景如何?
A:医疗行业是朝阳产业,与医疗相关的,不管是服务、器械、医药前景都很好。我们选择的这一产业前景会更广阔。一是因为中国已经面临人口的老龄化,不管是癌症还是其他疾病都与年龄有很大的关系;二是癌症早期筛查这块服务在国内的相对缺失;三是中国目前的经济水平已经达到了小康,人们有了一定经济实力,人们也更重视身体健康。所以我认为这个行业潜力很大,将来的体量肯定也不会小。就从体检市场来讲,就有500亿的市场,每年还有15%的增长。从大范围来讲,早癌筛查也属于体检的范畴,是更专业的身体检查。所以不管是专项专病方面还是体检方面,发展前景都很好。
Q:早筛的前景很好,但发展的道路也不可避免会有一些挫折,您预测一下,它会遇到什么样的问题?价格会不会成为一个阻碍?
A:我个人认为,钱不会成为阻碍,其阻碍主要是:第一,健康意识的转变。大家的收入水平有差距,接收信息的量不对等,受教育程度的高与低,这都会产生影响。尤其是健康信息在传播中的不对等,可能对生命的长度与质量都会产生影响,这与健康信息的关注度、认识深刻与否有关。所以这个项目的发展,我个人觉得最大的阻力是健康管理的观念的有效推广。很多人都不缺钱,缺的是自我健康管理的意识与观念。
第二,一些非专业医疗机构故意混淆“早筛”概念。这些机构也是查早癌,用肿瘤标记物就能查早癌,但在技术上讲,“早筛”的关键点是“早”。已经处在进行期的癌,并不是我们筛查的重点目标。“防与早”是我们工作的重点,但很多人对于“肿瘤筛查”与“早癌筛查”是混淆的。这可能会对很多人是一种误导。
Q:早癌筛查的目标客户是怎么样的?隔几年做一次?
A:目标客户是四十岁以上,有一定的生活品质,追求健康,有较强的健康意识的人群。关于几年做一次,根据每个人的身体状况、检查结果做判断。我们的筛查规划是:为每一个客户留下历史性资料,每个人每一次筛查的片子、检查结果都留有资料,每一次与上一次、上几次作对比,看有哪些不同。也就说,我们除了双人读片外,还有历史读片,然后根据筛查结果、调查问卷再决定筛查频率。
Q:关于旅行医疗,大家应该如何选择?
A:关于旅行医疗,以日本为例,公立、私立、国立的医院相差并不很大,但是要选择的话,最好还是选择大一点的医疗机构,建议大家在选择旅行中就医的一些项目的时候,还是要注意甄别,选择有医学专业背景的医疗机构,与有以大型医院为依托的公司合作,才能有健康保证。