面向读者需求的高校图书馆阅读推广策略研究

杨　哲

（许昌学院图书馆，河南许昌461000）

面向读者需求的高校图书馆阅读推广策略研究

杨哲

（许昌学院图书馆，河南许昌461000）

在调研高校读者阅读现状与阅读需求的基础上，探讨了高校图书馆阅读推广的现状，分析了高校图书馆阅读推广存在的问题，进而提出了面向读者需求创新高校图书馆阅读推广工作策略。

高校图书馆；读者需求；阅读推广

随着互联网和信息技术的迅猛发展，用户可用的阅读终端不断翻新，高校读者的阅读行为和阅读习惯发生了很大变化，开始越来越依靠网络设备检索和阅读信息，自主、自助利用信息的行为也在迅速增多。与此同时，读者的信息需求也发生了重大变化，更加突出实用性和个性化。这些变化为高校图书馆开展阅读推广活动带来了新挑战，也提供了新机遇。为此，许昌学院图书馆读者协会的成员开展了一次问卷调查，旨在了解我国高校读者群体的阅读现状与阅读需求，并期望通过对调查数据的分析，为进一步创新面向高校读者需求的阅读推广工作找到依据。

1　高校读者阅读现状与阅读需求调查分析

1.1调查对象和方法

考虑到个人在财力、物力、时间等方面的限制，本次调查问卷主要选取河南地区发放，选择的学校为郑州大学、河南大学、周口师范学院和许昌学院四所高校。调查对象主要是在读学生和部分教师，调查方法主要采取纸质问卷调查法和网络问卷调查法。

此次调查问卷共发放400份，回收有效问卷378份，回收率为94.5%。

1.2调查结果和分析

1.2.1读者的基本信息情况。

表1　读者的基本信息

由表1可以看出，参与本次调查的读者以大一、大二学生居多，这可能跟高校中低年级学生在校自由时间相对较多，而高年级学生由于要准备复习考研或外出实习在校自由时间相对较少有关。不过从总体上看，参与本次调查的读者基本覆盖了各年级学生和部分教师，学科门类也基本覆盖了各个专业，本次调查从人员结构、性别比例和学科覆盖面上基本符合预期要求。

1.2.2读者的阅读兴趣情况

表2　读者的阅读兴趣

根据表2的调查结果，57%的读者认为阅读很重要，40%的读者认为阅读比较重要，可以看出大部分读者对阅读还是比较重视的，他们的阅读需求呈现的是明显的需求，而对于剩下“2%认为阅读不重要”和“1%认为阅读无所谓”的读者，他们的阅读需求不是很明显，但可以认为是图书馆阅读推广的潜在用户。另外，从阅读量上看，超过半数即56%的读者平均每月的阅读量在“2本以下”，35%的读者在“3～6本”，月阅读量在“6本以上”的读者仅占9%，这说明高校读者的阅读量还有待提高，图书馆阅读推广的任务还很重。

1.2.3读者的阅读时间情况

表3　读者的阅读时间

表3数据显示，平均每天阅读时间在“1小时以下”的占49%，几乎达到半数，在“1～2小时”的占38%，在“2小时以上”的仅有13%，这个跟读者的阅读量比例基本一致。另外，在读者喜好的阅读时间方面，大部分读者还是喜欢在“工作日”进行阅读，其次是“周末”和“睡前”，选择喜欢“节假日”阅读的读者也有26%，这说明一部分读者在节假日也存在阅读需求。对于高校来说，每年的寒暑假时间几乎有3个月，约占一个年度的1/4时间，因此，图书馆在进行阅读推广时，也可以考虑如何有效利用学校寒暑假这一特殊时期做一些适合读者的推广活动。

1.2.4读者的阅读习惯情况

表4　读者的阅读习惯

根据表4的调查结果，读者最喜欢阅读的书籍类型是“文学读物”，最喜欢的阅读方式是“网络、手机阅读”，阅读目的选择最多的是“开阔视野”，制约阅读因素选择最多的是“没时间”。通过这些数据，结合日常接触到的读者情况，可以得出，在信息资源迅速增长、网络技术设备日益普及和“快餐”文化流行的大环境下，高校读者的阅读习惯受到了较大影响，现今大学生在阅读形式上已习惯于搜索式阅读、标题式阅读和跳跃式阅读，在阅读内容上也以网络小说、应试图书、英语读物和电脑图书为最多，浅阅读、快餐式阅读现象普遍，功利性阅读倾向明显。由此，我们更能意识到图书馆阅读推广工作的必要性。合理引导读者阅读，尤其是经典阅读、深阅读，这是图书馆作为社会文化传承单位义不容辞的责任。

2　高校图书馆阅读推广现状

目前，我国多数高校图书馆已把阅读指导与推广贯穿于图书流通、宣传、咨询以及组织管理和各项活动中，着力引导大学生的阅读倾向，培养阅读兴趣。借世界读书日和全民阅读活动的东风，各高校图书馆纷纷以馆藏资源为基础，以广大读者为中心，阅读推广活动此起彼伏，有声有色。

2.1传统读书活动占据主导

据了解，大多图书馆都有各种读书活动的策划与举办经验，定期或不定期地举办新书展览、名人名师讲座、读书沙龙、数据库培训、经典影视播放、图书漂流、找书比赛、有奖征文、“图书馆达人”知识竞赛等丰富多彩的各类活动，甚至把推广嵌入到图书馆服务宣传周、新生入馆教育、文献检索课、大学生社团文化节等品牌活动中，提高了读者阅读的积极性和主动性，营造了良好的校园读书氛围，取得了一定成效。

2.2新型媒介推广初露头角

随着网络技术、移动技术等新技术的发展，越来越多的高校图书馆开始借用新技术来开展阅读推广活动，新型媒介推广初露头角。例如，随着web2.0的不断演变，作为web2.0理念与方法在社会阅读中应用的阅读2.0，成为新一代图书馆阅读推广方式［1］。部分高校图书馆引入了博客、微博、微信等阅读2.0的理念和技术来吸引习惯网络阅读的读者，并利用这些新媒体发布有关图书推荐、好书介绍、专家讲座和书展等方面的信息。

3　高校图书馆阅读推广存在的问题

3.1缺乏长效活动机制

调查发现，多数高校图书馆的大型读书活动一般每年只举办一次，时间多集中在每年的4月23日“世界读书日”前后或者新生开学后的9月份、10月份左右，持续一周或一个月。这样的活动比较短效，只能暂时引起读者对阅读的关注，激发读者的读书热情，但却不能起到长期促进阅读的作用。读书活动一旦结束，读者对图书馆的热情又回归到原来的水平，甚至图书馆的到馆率也会略有下降。

3.2活动形式缺乏创新

各高校图书馆所开展的阅读活动虽然形式多样，但不外乎讲座系列、征文系列、展览系列、书评系列、竞赛系列等，活动主题单调，各高校之间举办活动的雷同率较高，缺乏创新。尤其在那些已经开展多年读书活动的高校图书馆，从馆员到读者，均感觉每年都是类似活动，馆员在策划读书活动时积极性不高，举办出来的活动也势必影响对读者的吸引力。另外，某些活动的其他作用已经远大于阅读推广，很多读者参加活动的目的有时只是为了拿奖、挣学分、赢奖学金，而非是为了阅读图书。

3.3缺乏效果评估体系

阅读推广活动要讲实效，需要对读者调研，了解读者对阅读推广活动的实际感受，了解读者需要什么样的阅读推广［2］。不能停留在参加开幕式的领导的级别高低、人数多少，场面是否宏大壮观，参与人数是否众多，媒体记者是否云集等表面指标，而应该设计一套科学的、多点观测的评价指标体系，来立体、全息地考量阅读推广活动的得失。

4　对高校图书馆阅读推广策略的思考

4.1制定长效机制，建立和完善制度体系

阅读推广工作是一项长期工作，不是一朝一夕能够做好的。因此，高校图书馆在做年度工作计划时就应把阅读推广工作纳入整体规划，做好顶层设计。有条件的话可以成立阅读推广部，抽调精干力量专门负责阅读推广工作，同时整合校职能部门、学生社团以及社会力量，结合迎新季、毕业季、各种重大节日及纪念日、寒暑假等，合力制定阅读推广长效活动机制，将阅读推广制度化和规范化，保证阅读推广的规范性和连续性。

4.2创新活动形式，深化活动内涵

高校大学生都是思维活跃的年轻人，他们想象力丰富、喜好分明、易于接受新鲜事物。图书馆在策划活动时，可以把那些大学生真正喜欢且乐于参与的活动做成精品，打造成本馆的品牌活动；对已经开展但人气不旺的活动，要做好读者调研工作，查找并分析原因，适时调整活动内容［3］。同时，学会依托互联网与新媒体，积极探索更具时尚感、互动性强、参与程度高的阅读推广活动形式，还要建立读者数据库，收集读者的基本情况、个人兴趣、特长偏好等信息，倾听他们的阅读需求，提高阅读推广的针对性，深化活动内涵。

4.3加大宣传力度，拓展推广渠道

高校图书馆仅有丰富多彩的阅读活动安排是不够的，还必须配以适当的宣传和营销，才能吸引读者的眼球，让读者主动、自主参与到阅读活动中来。在进行阅读推广时，高校图书馆可以设计一些精美的活动宣传品，通过大屏幕、海报、展板、网页、微博、微信等方式广泛宣传阅读推广活动，也可利用易企秀、MAKA、兔展等软件工具制作炫酷的场景秀，顺应读者的阅读偏好，激发读者参与活动的兴趣，调动读者的积极性和主动性，扩大活动覆盖面。

4.4注重读者体验，开展多元评价

读者体验的好坏直接影响图书馆后续活动的开展，也是评价图书馆阅读推广效果的重要指标。高校图书馆应在每次活动结束后，及时通过学生联络员或其他渠道，收集读者反馈意见、分析读者体验数据，并在此基础上，建立一套科学合理的评估体系，对阅读推广活动进行全方位、多元化的评估。只有对阅读推广活动的前期策划、推广全过程以及活动取得的效果进行有效评估，才能发现问题，找出差距，才能更有利于图书馆改善服务质量，提高自身形象和地位，同时也可增加图书馆员推广阅读的信心和使命感。

总之，高校图书馆能够存在和发展主要在于读者的需求，读者持续而螺旋式上升的需求是高校图书馆发展的内在动力。高校图书馆必须及时敏感地跟踪读者的阅读需求，顺应时事潮流，积极探索阅读推广的新途径，创新阅读推广的新模式，进而实现推进全民阅读全新发展。

［1］吴高，韦楠华.我国高校图书馆阅读推广所存在的问题与对策研究［J］.图书情报工作，2013（3）：47-51.

［2］王波.图书馆阅读推广亟待研究的若干问题［J］.图书与情报，2011（5）：32-35、45.

［3］丁枝秀.基于读者需求的阅读推广活动问卷调查与分析［J］.晋图学刊，2016（1）：47-50.

Research on University Library's Reading Promotion Strategies Oriented towards Readers'Requirement

Yang Zhe
（Library，Xuchang University，Xuchang，Henan 461000）

Based on the investigation of reading status and readers'requirement in universities，this paper discusses the present situation of university library's reading promotion，and analyses the existed problems，then puts forward some strategies to innovate university library's reading promotion oriented towards readers'requirement.

university library；readers'requirement；reading promotion

G252.1

A

1671-0037（2016）04-77-3

2016-3-25

2015年河南省教育技术装备和实践教育研究课题“互联网+环境下高校图书馆阅读推广服务模式研究”（GZS156）。

杨哲（1983-），女，硕士，馆员，研究方向：读者服务。