儿子在天津某单位上班。前一段时间,单位体检时,医生告诉他胸部有一小块儿阴影,可能是一个囊肿,建议深入检查。儿子休假回邢台后,我带他到邢台的医院做了检查,结果医生告诉我们,是纵隔占位,需要住院手术治疗。
住院做手术,显然花费就大了。因为涉及到异地报销,儿子给单位负责医保的人员打电话询问有关报销手续及所需材料的问题。当听说要住院治疗时,对方特别提醒:不能自己先自行住院治疗,要按规定一步一步地来。首先,在住院前先把住院证明给对方寄过去,待对方收到,认为符合要求并登记后,才能住院。儿子问对方,现在不在医院住院,医院会给开这个证明吗?对方说,不清楚,反正你们要把住院证明先开了寄过来,否则,私自住院治疗就报销不了。儿子当时还问对方,把证明开好后,拍个照片发过去不行吗?对方说,不行,就得要纸质的。无奈,第二天我们到医院说明情况,让人家给开了个住院证明,然后赶紧找快递寄往天津。转天上午,对方说收到了,我们才开始去办理住院手续等。这个小小的折腾,真是令人不解啊!如果遇到重病、急病,都这样走程序,那还不把病人给耽搁了啊?
住院后,询问其他报销材料时,对方发过来的材料说明中有“病历首页”一项,并且要求是原件。询问医院方面,主治医生说,病历首页要存档,不能拿走,可以提供复印件。儿子又联系单位的医保负责人,对方说必须是原件,复印件不能报销,别人交的都是原件,怎么在别的地方都没提出这样的疑问?在单位和医院之间沟通几次后,关于病历首页仍是一个解决不了的问题。后来,我们干脆也不问了,等治好病再说吧,就是不能报销,自己也要治病啊。根据医生的估计,这次治疗大概需要花4万元左右,对于一个普通家庭来说,的确是一笔不小的开支。儿子和家里人难免有些郁闷,我竭力安慰他们,先治病再说,治病最重要。儿子做完手术,在重症监护室待了一天。虽然从医生的角度说这只是个普通的手术,但对于患者及家属来说,还是满脑子的担心和恐惧。在医院住了近20天,一家人可以说是在病痛和心痛之中度过的。
出院后几天,我们去取有关的病历材料。等到把材料拿到手里,纠结了那么长时间的心才算放了下来。原来病历首页是病案室直接打印出来的,一份存档,一份交给患者。这么常识的问题,难道医院方面和单位负责医保的人员都不清楚吗?事后看起来如此简单的问题,却在双方之间的隔空对话中,让患者及家属倍受纠结和煎熬之苦。也许是地方保护主义在作祟,也许是医务人员对某些环节认识、了解不到位,但不管怎样,都不应该让患者在饱受病痛之苦的同时,再受精神的痛苦。如今已是信息时代,有关部门不应该对异地报销再另眼相看,从人道主义出发,现在需要的是异地报销的便捷,而不是立门槛、设障碍。
河北邢台 刘二奎
农民讨薪难
前不久,因包工头拖欠工资的事情,我朋友的亲属到打工所在地相关部门求助,结果却碰了钉子。这个憨厚朴实的庄稼汉,笨嘴拙舌,一脸的无奈和茫然,只会着急,却说不出个所以然。初步了解得知,2013年他和同村的几个人到某建设集团的一个项目部打工,主要打混凝土和干其他零活,每人每天工资200元。2013年下半年至2014年初的工资至今尚未结清,每人被拖欠1.5万元,共计9万元。
今年2月初,那个项目部的包工头通知他们,如想要回工资,每人办理一张银行卡,并将密码给包工头。为早点拿到工资,他们照包工头说的办理了银行卡,把银行卡和密码都给了包工头。熟料,此后非但没有拿到工资,反而出现了让人意想不到的情况。前些天,他从工友那里得到消息,说工资于6月8日到账,但当天就被包工头取走了。他们中的两个人讨回工资卡后,查了银行流水,确有此事。之后,他们多次找包工头讨要工资,包工头开始还以种种理由再三推脱,后来干脆拒接电话。
农民工靠卖苦力挣钱,血汗钱来得不容易。眼瞅着那么多工资总也拿不到手,他们能不着急吗?此前,他曾找本地的法院和律师进行咨询;他也曾向打工所在地的劳动部门进行咨询,说让他找公安机关。十几天前,他去找打工所在地的公安机关报警,等到了刑警队,刑警队建议找法院自诉。那天,眼看天快黑了,讨薪的希望却非常渺茫,报警求助的地方离他们村有几十里的路程,真不知道他大失所望骑摩托车回家时心里是什么滋味。他也算法律意识比较强的农民工,当别人拖欠了自己的工资,尚且知道拿起法律武器积极维权。但是,法律又是那么多,就像十八般兵器,他却根本不知道哪个法律武器比较适合这场讨薪之战;再者,职能部门又那么多,况且每一个将他拒之门外的部门,都能为不受理此事讲一堆充分理由,他更难知晓拜哪个庙里的“神仙”才能有求必应。
时隔一个多月,也就在前两天,我在大街上和他不期而遇,赶紧问他是否已经把工资讨了回来。他一脸苦笑:“哪有那么容易。公安局不是让找法院吗?等我找了法院,照样不管,让接着找公安局,说该公安局管。今天我又找公安局了,公安局让我接着找法院,说该法院管。他们来回来去地踢皮球,谁也不给管。”看来,他们那些被拖欠的工资,还真是不大容易讨回啊。
河北唐山 刘奂明