蔡英文要旅行社转型脱困

本报驻台北特约记者　张雯雯

台湾地区领导人蔡英文在上任百天之际接受电视专访时，建议面对大陆游客来台锐减，台湾旅行社要进行转型。台湾《联合报》28日就此评论称，该转型的不是旅行业者，而是为政者的心态。用“南向政策”分散风险或者寻找更多来台观光的客源，都应该是补强台湾的体质，而不是取代既有的成果，“若政府仍决定往没出口的路走，那再多的口号、道德劝说或者得要九弯十八拐的解决办法，都只是枉然”。

据台湾联合新闻网28日报道，蔡英文在接受采访时称，以前陆客只有一个观光环岛行程，每天赶路，司机和游客都很辛苦，“我们跟中国大陆都在想，（旅行）结构要转化，多一点自由行”。她还说，这段时间看来自由行有增无减，虽然两会没有正式沟通，但对方的海旅会和台方的旅行公会还有互动。《中国时报》28日透露，“行政院”30日将听取“交通部”提出的拓展大陆市场计划，台湾将由观光局组团主动向陆方释放来台安心旅游的良性氛围，通过传媒及网络新媒体如网红、微博和QQ等将台湾旅游优质产品推销出去，并将台湾具体改善游览车等旅游措施传播出去。观光局还会祭出各项诱因，共同分摊广告营销费用，每半年颁奖表扬一次，让消费者对组团社有信心，同时针对观光团来台提出“分区分流分时”策略，未来将以主题式，例如文化、生态、原住民、大型节庆深度旅游，或将北中南东离岛不同魅力特色景点规划成区域深度旅游，将人潮分流带往不同区域。

对于当局的“自救措施”，台北市旅行商业同业公会副理事长柯牧洲称，目前陆客市场已有分区或其他深度旅游行程，如果是退休人士或年纪较大的游客，难得来台一趟，一定要走遍所有知名景点。至于当局要率团到大陆宣传，他直言，传闻北京已有“三不禁令”，要求组团社不得宣传或贩卖台湾旅游产品，因此现在时机敏感，大陆组团社参加的意愿不高，效果有限。根据“行政院”统计，8月陆客团来台人数比去年同期减少55%。

《联合报》28日分析称，蔡英文的“转型说”没错，但没有抓到重点，“而且重点人尽皆知：两岸关系能否突破僵局？”说来说去，关键还在于民进党当局死抱意识形态教条，不愿得罪支持者，坚持不提“九二共识”，“就算水龙头确实是对岸关上的，但连接两岸交流的水管却是‘九二共识。当民进党决定截断这条水管，谁关上水龙头，也就无关宏旨了”。文章直言，在此情况下，民进党当局说要组团到大陆揽客，即使去得成，效果也不可能一如预期，更何况两岸官方往来已经形同完全中断，官员要登陆的可能性不大，“至于要旅行业者转型，当然是健全观光业的方法，但摆在眼前的是业者可能已经活不下去，还要他们健全体质，这算不上什么妙方，而是风凉话”。▲