在过去两年,无论是科技巨头还是创业者,都争先推出智能硬件产品。放眼望去,这个领域大有百家争鸣之势。而进入2016年,智能硬件领域虽然的确形成了初具规模的智能硬件产业生态圈,但消费者逐渐趋于理性和冷静,智能硬件因缺乏现象级的产品而逐步降温。
巨大诱惑之下,百花齐放
如果说2014年是我国智能硬件前期的市场培育年,那么2015年则是该市场爆发的魅力之年。随着智能硬件技术的不断成熟、产品品类的快速丰富,以及购买成本的持续下降,大众对智能设备的需求正在快速增加。据《中国智能硬件发展前景预测与投资策略规划报告》显示,2012年我国智能硬件市场规模仅为13亿元人民币,到2015年,这一市场已经上涨至424亿元人民币。单单就智能可穿戴设备这一个品类,2015年中国的出货量便达到3 500万台,市场规模高达105.6亿元人民币。
面对诱人的香馍馍,一时间内涌入的企业数不胜数。BAT、小米、奇虎360和京东等互联网大佬纷纷杀入,企图抢占先机;传统家电厂商及一批初创公司加速研发,唯恐后人一步;智能硬件众筹平台上的产品琳琅满目。整个行业一片生机盎然,好不热闹!一时间,似乎只要有一个完整的团队,有一个稍微靠谱的idea,稍微包装后投放至互联网,就可以获得投资者的青睐。
在2012年~2016年这短短4年时间之内,智能硬件领域便产生了700多笔投资,近百家投资机构参与其中,近百亿元人民币资本“追风而出”,而融资亿元人民币以上的案例超过70个。相关新闻更是不计其数,表面上智能硬件的春天貌似已经来了。然而,消费者真正认可的产品(现象级的明星产品)却少之又少。
没那么简单,连巨头都纷纷折戟
实际上,智能硬件新宠的表面火热与实际情况有着天壤之别,火热背后的冷酷往往被多数人忽视。巨头无论人力财力还是资源都颇具优势,但在智能硬件行业栽跟头的并不少见,更别提诸多体量更小的公司。所谓的百家争鸣,远没有想象中那般美好,家家都有本难念的经。
成立于2015年3月的百度未来商店,定位为智能硬件的垂直电商平台,旨在销售和推广各种类型的智能硬件,同时也为厂商提供各类硬件的评测、资金上的支持以及为用户提供免费的硬件试用。在成立之初发展势头还算不错,甚至准备在去年12月时布局线下实体门店。据外界猜测,未来商店关停可能是由于在售硬件产品的吸引力不够导致平台亏损。做智能硬件电商平台,百度以失败告终,而在具体的智能硬件产品上,百度的几款产品同样未能取得突破性的成绩。如百度音乐盒,虽受到众多音乐爱好者及智能硬件爱好者的追捧,然而在2014年年底,百度就表示不会再继续更新。百度筷搜和百度防丢贴片概念前卫,但都雷声大雨点小。
像百度这样拥有海量流量的企业,都尚未取得成功,可见中小或者新创智能硬件企业要想取得成功更是难上加难!挂靠众筹平台是个办法,但问题同样也不少。比如:众筹商品出现质量问题时,由于缺乏明确的规定,消费者无法获得周全的售后;70%的众筹项目都存在延期交货的“跳票”现象,容易导致用户信任危机,并动摇众筹这种融资方式的生存根本。更重要的是,创意一旦在众筹平台公开,被抄袭的风险就会加大,而不参与众筹,又无法获得足够资源推动项目继续前进,着实让创业者进退两难。另外,虚假众筹行为盛行等问题也较为普遍,数据造假以及制造上线产品虚假繁荣已成行业潜规则。
国内巨头不说,就是连苹果和Google等国际巨头,都未能真正玩转智能硬件。Google Glass上市之初如一颗深水炸弹,取得了巨大反响。然而好景不长,在2014年11月份,Google关闭了唯一的一家Google Glass线下实体零售店。2015年1月,Google宣布停止生产Google Glass。同样,以产品见长的苹果也在智能硬件上碰壁连连。数据机构IDC公布关于可穿戴设备市场的最新报告,结果显示,今年第二季度Apple Watch销量减半,仅为160万块,市场份额则从72%降低到47%。值得注意的是,不只是Apple Watch,整个智能手表市场都迎来巨大下滑。今年第二季度全球智能手表出货量为350万块,较去年同期的510万块下降了32%—智能手表行业集体踏空。Apple Watch二代迟迟未发,或许也和每况愈下的市场行情有很大关系。
毋庸置疑,智能硬件要走的路还很长。从消费者的角度来看,现有产品略显“鸡肋”,未能击中痛点。到后期,只有真正好的产品才能打动用户。从智能硬件公司角度而言,很多方面尚处于“摸着石头过河”的阶段。最近奇虎360董事长周鸿祎发表言论:“智能硬件不能免费”,引发行业热议。要知道当年他正是凭借免费策略打下奇虎360安全市场的江山,而这个屡试不爽、对消费者诱惑巨大的免费策略如今才被证明,在智能硬件产品上行不通。这说明,除去卖产品赚差价这个简单盈利方式,智能硬件的其他盈利模式还处于探索阶段,远没有想象中成熟。