企业运营体育场馆的发展思路

□曹彩霞（北京体育大学北京100084）

企业运营体育场馆的发展思路

□曹彩霞（北京体育大学北京100084）

面对当前我国体育场馆的发展情况，场馆所有权和经营权的分离越来越受到政府的提倡，场馆作为资源输入和输出的平台，在整个体育产业发展链中体现着重要的作用，而目前我国体育场馆运营效益不高，本文在分析场馆运营中出现的问题的基础上，进而探索企业运营场馆的发展思路，为今后的场馆方提高运营效率，增加场馆活力提供实际借鉴意义。

企业 体育场馆 发展

1、体育场馆运营现状

1.1、国内体育场馆运营模式

目前，我国体育场馆运营模式主要为以下三种：

（1）自主运营。是体育场馆的所有权与运营权集于一体，由政府职能部门独立运营的模式。有利于突出体育场馆公共服务功能，可以最大限度的发挥体育场馆的社会效益。但经济效益不理想，场馆资源未受到合理的开发。

（2）委托运营。是指政府对体育场馆的运营管理权进行招标，将体育场馆的所有权与运营权分离，借助专业管理运营公司的优势，有效的提高体育场馆的运营管理水平，降低了运营成本。例如由中体竞赛管理有限公司运营的场馆有合肥体育中心、福州马尾体育馆、青海体育中心、佛山岭南明珠体育馆等。

（3）PPP模式。由企业及民营社会组织共同出资建设体育场馆，政府授权企业其特许运营权（一般为30年），合作到期后，场馆所有权归政府所有。

以五棵松场馆群为例，它采取BOT模式。五棵松体育文化中心分为：主场馆、汇源空间、HI-PARK篮球主题公园、五棵松文化体育广场、HI-UP餐饮休闲娱乐商业中心等五个部分，主场馆是2008年北京奥运会篮球项目比赛场馆，适合举办大型体育比赛、演唱会等活动的综合性场馆。汇源空间成为承接不同类型及规模活动的最佳场所，从小型商业演出、歌迷见面会、企业庆典、新产品发布会、会议宴会，到体育活动、时尚秀等。HI-PARK篮球是一个群众性篮球主题公园。2014年正式对外开放，迅速成为篮球明星、人气赛事、高端训练营以及潮流文化活动的聚集地。近几年，五棵松体育文化中心的运营状况保持着稳定快速增长的态势。五棵松整体业务的年均盈利增长速度稳定在了40%左右。在活动数量方面，五棵松体育文化中心每年超过300场的活动量。

1.2、体育场馆运营情况

目前我国体育场馆整体运营效益不是很理想，大部分场馆的运营都依靠政府财政补贴来维持日常运营。29%的大型体育场馆处于盈利状态，4%的大型体育场馆达到收支平衡的状态，具体的运营效益情况如下：

1.3、体育场馆运营存在的问题

（1）运营管理人才缺乏以及专业性不高。现阶段，我国大型体育场馆的运营人员大多由退役运动员，体育院系毕业生组成，知识结构单一，缺乏体育运营管理的系统理论和丰富的实践经验。有些综合性体育场馆运营工作管理人员，对体育市场经济的政策和理论研究不够，使得运营工作管理缺乏力度及理论支撑，运营管理办法滞后，运营专业性不高。

（2）体育场馆运营内容单一，资源开发力度底，维护成本高。

随着我国人民生活水平越来越高，消费能力不断提高，不断增加对体育休闲的消费，尤其是在北上广这样的大城市中，体育健身休闲氛围很好，而我国大部分体育场馆运营内容多以各省市的体育训练为主，缺乏多元化运营思维，没有充分发挥体育场馆的功能。多年以来我国大型体育场馆的对外开放和使用率非常低，资源整合不够，大多数场馆无形资产包括包厢、冠名、广告、坐席、特许

（3）场馆设施布局比例失调，未考虑多功能性定位。

大型体育场馆在修建之初，大多是为了满足某项体育比赛，未从后期场地利用的角度来考虑修建，具有很强的针对性；从设施配置上看，功能单一，缺乏赛后运营的考虑；而且附属建筑面积大，导致对外开放运营成本高，使用率低。在大型体育赛事期间，集中城市交通工具尚且可以保证赛事正常进行，但在赛后，地处郊外远离城市中心的大型体育场馆就会因交通问题，很少有群众前往。给赛后场馆的运营带来了很大的困难。

2、企业化运营体育场馆的必要性

2.1、政府投资和政策支持力度增大

近年来国家从各个层面出台了有利于体育场馆发展的相关政策文件，提倡体育场馆的所有权和经营权分离，积极引入市场化运作模式。为我国体育场馆的运营管理的发展引导了方向。其中《关于加快发展体育产业，促进体育消费的若干意见》、《体育场馆运营管理办法》提出对于场馆运营，要“积极推进场馆管理体制改革和运营机制创新，引入和运用现代企业制度，引导场馆所有权和经营权相分离，激发场馆活力；2016年5月国家体育总局印发《体育发展“十三五规划”》，也提出“创新体育场馆运营积极推进体育场馆管理体制改革和运营机制创新，引入和运用现代企业制度，激发场馆活力，探索大型体育场馆所有权与经营权分离。使体育消费额占人均居民可支配收入比例超过2.5%”。

2.2、社会投资增加，民营资本开始注入体育场馆行业

随着体育产业发展势头越来越来好，很多民营资本开始投入体育产业中，例如凯泰资本对场馆运营服务商中馆公司的投资。除中馆公司之外，市场上还出现几家场馆运营公司，例如中体竞赛公司、华熙国际等。另外民营企业共同投资建设运营体育场馆，后期由企业运营，以满足全民健身需求，体育场馆行业逐步形成多元化投资格局。

2.3、国内大量体育场馆运营效率低下，场地利用率低

体育场馆提供体育服务内容功能单一，未能根据市场和群众的需求提供多元化的服务及产品，收入来源单一、运营效能不高，场地租赁收入仍然是我国场馆的主要收入来源，并且每年活动场次低于20场，场地利用率底，难以达到国际50%利用率的标准，这说明场馆的运营效益迫切需要提高。

3、企业运营体育场馆的发展思路

随着我国体育产业的发展，市场机制逐渐健全，我国体育场馆的数量将持续增多，发展方向将逐渐明确。为了促进我国体育场馆的发展，体育场馆的管理应逐步由事业型向企业型转化，实行企业化管理方式。较之单纯由国家管理的方式，企业化管理公司由专业的体育设施建设和标准化管理公司组成，更熟悉体育领域业务、掌握体育设施标准的优势。对于企业运营体育场馆运营主要有以下创新思路：

3.1、建立市场化运营机制

场馆积极引入现代企业制度、先进的场馆运营理念。立足体育本体，发展多元化体育项目。面向市场需求，主动出击，开拓市场。为此企业运营者要加强市场环境分析和市场调研工作，明确体育场馆功能定位和市场定位；从消费者的需求出发，来开展运营活动，通过满足消费者的需要来实现场馆的价值。

3.2、创新场馆运营模式，投资建设运营一体化模式

场馆运营模式要不断创新，目前场馆运营方式主要采取托管和承包方式。近几年随着体育产业的发展，不断涌现专业化场馆运营公司，在场馆运营链条上，不断细分场馆运营模块，创新场馆运营模式，可以采取咨询方式与场馆方合作，为场馆方提供专业化的运营理念及实施方案，以拟补本身场馆运营能力不足的问题。企业也可以以合作的方式与场馆物业方合作，双方发挥各自的优势，共同开发场馆资源；同时引入可移动场馆运营理念，采用投资建设运营一体化模式，建设可移动装配式场馆，建设成本低，周期短，可以满足大众基本的健身需求，并且绿色环保。例如由天天尚翔、中馆公司与劳斯伯格共同投资建设运营大兴可移动装配式场馆，受到政府的支持，市场也在不断推动着体育场馆运营模式的创新。在发挥体育场馆主体功能的前提下，协调社会效益和经济效益的统一。

3.3、拓展多元化体育场馆功能

在场馆设计初期，专业体育场馆运营公司参与规划设计中，从运营的角度运用多功能理念给出合理的建议，以便于后期最大化地开发利用场馆资源，建立配套服务设施、全民健身、体育赛事、训练、教育培训、文化娱乐、体育用品、展览、企业活动、休闲旅游等功能于一体的多功能服务体系，从而满足广大人民日益增长的多元化体育需求，开发体育场馆多元功能，构建体育场馆多功能服务功能体系，促进体育场馆多元化运营。

3.4、加强人才培养，提升运营人员专业化程度

体育场馆的运营离不开高水平的人才。强大的运营团队能更好地做出场馆发展的规划。企业运营体育场馆，向社会招聘专业型既懂体育又精通经营和管理的复合人才，对运营人员进行专业化培训。建立起一整套提高员工职业和道德素质的实施体系，并落实到实处。保证为场馆运营输入专业的体育场馆运营管理人才。

3.5、引进及开发自主赛事品牌、开发特色活动内容，增加场馆曝光率

企业结合各地场馆基础设施及交通情况可引进足够国内高级别赛事，例如CBA、NBA中国赛，世界级别赛事例如单项世锦赛、国际田联少儿田径等各种的赛事来提升场馆活力；增加场馆曝光率，打造场馆所在城市的地标性的名片。还可以结合当地群众的体育消费习惯来举办一些群众性赛事，社区联赛及各类活动等满足各方面体育消费需求。

［1］第六次全国体育场地普查数据公报［N］.中国体育报，2014，12.

［2］中华人民共和国国务院.加快发展体育产业促进体育消费的若干意见［Z］.2014，10，20

［3］国家体育总局.体育场馆运营管理办法［Z］.2015，1.

［4］国家体育总局.体育发展“十三五规划”［Z］.2016，5.

G818

A

1006-8902（2016）-07-ZQ

曹彩霞，女，1990-，河南，北京体育大学，2014级，管理学院，从事体育人文社会学、体育经济与产业。经营权等尚未得到足够的开发，场馆运营效益及收入低下，更多的是出于亏损的状态。场馆体量大，维护成本高，需要政府大量的财政补贴，以保持场馆的正常运行，因此造成政府及有关职能单位沉重的财政负担。