浅析当前博物馆教育工作新的发展趋势

□冯莉

浅析当前博物馆教育工作新的发展趋势

□冯莉

本文从社会教育是博物馆的最终目的、博物馆教育灵活多样、网络教育的广泛应用、流动博物馆深入社区、对弱势群体的人性化服务、讲解用词要跟上时代的发展和要求、个性化"定制讲解"是将来讲解的发展趋势等七方面对博物馆教育新趋势进行深入阐述和探讨。从而说明新时期博物馆的教育工作者，应随时掌握博物馆教育的新趋势，创新、健全自身博物馆教育体系，进一步做好新形势下博物馆教育的工作，承担起博物馆应尽的社会使命与责任。

博物馆教育工作新趋势

博物馆是一个国家、一个民族传播和展示其文明成就和发展水平的重要窗口，是促进经济社会协调发展和人类全面发展的重要阵地，是进行历史文化和爱国主义教育的重要场所。如何发挥博物馆的教育作用，更好地开展博物馆的社会教育工作，是值得深入探讨的问题。作为一名博物馆的教育工作者，在博物馆教育工作的理念上要有新的认识，下面我想就当前博物馆教育工作新的发展趋势谈几点认识：

一、社会教育是博物馆的最终目的

2008年1月中宣部、财政部、文化部、国家文物局联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》。随着我国多家博物馆、纪念馆、全国爱国主义教育示范基地的免费开放，来博物馆参观的观众越来越多，博物馆的教育工作观念也随之发生了巨大的变化。2015年国务院新颁布的《博物馆条例》第一章“总则”中明确指出：“博物馆是指以教育、研究和欣赏为目的，收藏、保护并向公众展示人类活动和自然环境的见证物，经登记管理机关依法登记的非营利组织。”［1］新发布的《博物馆条例》将博物馆的“教育”目的放在了第一位，说明博物馆社会教育不仅是博物馆对社会的责任，而且是首要任务。博物馆作为社会文化事业的重要组成部分，在传播文化的过程中将教育作为首要目的，为博物馆的工作提出了更高的要求，博物馆教育工作已成为社会教育的重点。

二、博物馆教育活动灵活多样

图一　秦始皇帝陵博物院“我是小小秦工匠——学塑兵马俑”活动现场

博物馆是学校教育和家庭教育的延伸，是学生学习的第二课堂，是接受爱国主义教育的重要基地。博物馆灵活多样的教育活动则是博物馆发挥教育工作的主要手段。博物馆不仅要做好展览，还要围绕或配合展览、收藏和研究等开展一系列延伸教育和拓展服务，通过示范表演、探索活动、专题讲座、动手参与、研习活动、知识竞赛等多种活动形式，以满足观众的多样化和多层次需求，推动博物馆实现教育功能最大化。近年来，随着时代发展的需求，各博物馆已开始尝试各种教育活动的开展。中国国家博物馆根据小学生、中学生、大学生不同年龄层次实现课程的体系化，超越教育活动，打造出系列教育课程。内蒙古博物院欢乐大课堂活动根据学生的不同年龄段，有针对性地开展不同难易度活动，把课本上学到的知识运用到实际，使内蒙古博物院真正成为学生的欢乐大课堂。现已成为内蒙古博物院面向学校开展的一项品牌活动。秦陵博物院近年来根据观众的不同需求开展了一系列教育活动，如“欢乐博物馆”文化教育体验活。活动内容丰富多彩，如我是小小秦工匠——学塑兵马俑（图一）、我为秦俑涂颜色——学绘兵马俑、我是秦俑修复师——学修兵马俑、我是秦俑发型师——学编秦发髻、我是秦代书法家——学写秦小篆、我是非遗传承人——学习手工艺等等系列活动。这些活动以秦陵、秦俑、秦代历史文化为内容，寓教于乐，让青少年在听中学、在看中学、在动手中学习，通过多种形式的欢乐教育活动，开拓知识、发现创造能力，在轻松的文化教育体验过程中去感悟学习的快乐，收到了良好的教育效果。

教育活动形式的多样性是当今社会的需要，也是博物馆教育的趋势。博物馆所能提供的教育绝不仅是“言传身教”的传统教育模式，更多、更新颖的模式已被运用在各项教育活动中，这是顺应当代社会精神文明需求不断满足的新趋势。当然，如何实现教育工作内容及形式的丰富多彩，是我们需要思考的问题，并且在实践过程中我们还要更加重视内容与形式的相互协调，做到“形式服务于内容，内容指导形式”。

三、网络教育的广泛应用

21世纪已进入多媒体化的时代，网络信息已覆盖全球，人们的吃、住、行，生产、生活、学习都离不开网络信息。博物馆在传统的报纸、书本、广播、电影、电视的宣传和传播之外，还充分利用多媒体网络信息的传播对人们进行广泛的教育。网络教育已成为博物馆教育的新途径。今天的移动终端不仅可以打电话、拍照片、听音乐、玩游戏，还用寓教于乐的方式吸引更多人走进博物馆，特别是青少年走进博物馆，实现博物馆知识传播。移动终端正在从简单的通话工具变为一个综合信息处理平台。在博物馆展厅现场随处可见对文物介绍的二维码，观众只需手持终端联网，通过扫一扫就可以看到博物馆相关文物的介绍，很多大型博物馆还提供免费wifi，通过现代化教育方式多渠道为观众服务。移动网络、手机终端、互联网的发展可以使博物馆网络教育工作更快地接上时代的轨道。

四、流动博物馆深入社区

图二　秦始皇帝陵博物院为智障人群开展“启迪心智乐在秦俑”活动

当今的博物馆功能已经超越了传统的范畴，博物馆宣传教育的形式与地点也突破了以往传统的模式，很多博物馆用车载的形式，走进山区、农村等，用多媒体展示手段及互动参与等方法，向最基层公众进行博物馆宣传教育，扩大了博物馆教育的范围，让公众在家门口也可以看到博物馆文物，学习到历史文化知识。秦陵博物院采用文物复制品实地操作及多媒体PPT的宣传方式到农村、社区、学校、机关、部队进行文物宣传教育，向群众普及相关知识，收到了良好的教育效果。流动博物馆使博物馆教育更加贴近实际、贴近观众，成为了一种广泛的博物馆传播方式。

五、对弱势群体的人性化服务

公共服务是为全民的服务，弱势群体更是我们应该关心和关爱的对象。过去很多博物馆由于受到思想观念、资金运营等方面的限制，针对弱势群体的教育涉及到的非常少，随着社会文明度的发展，对弱势群体的关爱也是今后博物馆教育工作的发展趋势。博物馆将对不同弱势群体采用不同的人性化服务，弱势群体是指身体上有残疾、年老、年少的人群，还有犯罪服刑再教育的人员等等，这些人都是博物馆需要特别关注的人群。如对聋哑人群体提供手语讲解、对残疾人开通绿色VIP通道方便参观、对盲人开展抚摸展品及文物复制品等触摸项目、对年老年体弱的在语言和肢体上给予更多的关爱、对服刑再教育的人员给予鼓励和关爱，让他们及早地回归社会，做对社会有用的人等项目，充分体现博物馆的人性化服务。2014年秦陵博物院对西安市启智学校全体师生和部分家长300余人开展“启迪心智，乐在秦俑”研学旅行活动（图二）。8位资深讲解员带着孩子们依次参观了一号坑、二号坑、铜车马展厅等，感受两千多年前的秦国历史文化。还让学生们参加了现场教写秦文字、泡泡泥捏塑彩色兵马俑、兵马俑墨线图涂色、亲子投沙包等各种趣味活动。对智障人群的人性化服务不仅是课堂教学的深化和延伸，更是提高智障人群生活能力的有效途径。

六、讲解用词要跟上时代的发展和要求

博物馆的讲解工作是博物馆对外宣传教育的重要组成部分，是博物馆对外宣传的形象工程，是博物馆联系观众的桥梁，是学习和弘扬历史文化、发掘古代文明的重要场所。所以讲解工作在博物馆众多工作中显得尤为重要。辞海对讲解两词这样解释：“讲”即说、谈、解说、口头传授。“解”即解说、解析。“讲”和“解”结合，即为讲述、解释。讲解依托博物馆的文物和历史背景撰写讲解词。长期以来博物馆的讲解形成了说教式的习惯，千篇一律，讲词多年不变，古板、单调乏味，已经脱离了时代的发展，很难跟上时代发展和人们渴望学习更多历史文化知识的需求。所以讲解员要不断努力学习，扩充自己的知识容量，接受培训学习，努力发掘文物背后的故事，对知识随时更新，从而提升讲解能力。还可以经常结合一些现实生活中常用的内容，这样跟观众更容易拉近距离，也使讲解员自身对工作更加热爱。博物馆的讲解不能脱离馆藏文物及历史文化背景，但也要融入现代文化的新理念。进入21世纪以来，年轻观众已成为博物馆教育的重点，网络语言是年轻人生活中必不可少的一部分，因此讲解员在讲解时针对年轻观众可以适度运用网络语言，让他们对博物馆历史文化更容易理解和认知。

七、个性化“定制讲解”是将来讲解的发展趋势

“定制”是一种简单而又时尚的生活方式，也是高消费观众群的表达。“定制”在商业圈领域是一个常用名词，而要把这个名词用在博物馆的讲解工作中那还是个新鲜事。个性化“定制”讲解顾名思义就是有意愿来博物馆参观的观众在到博物馆参观之前预约定制后进行的讲解。观众可按照个人的喜好、兴趣等对博物馆讲解指定相关需求，博物馆根据需求量身定制满足观众，这是当下较人性化的一种服务。博物馆个性化“定制”讲解的内容非常丰富，有专题性的讲座、有互动性的教育活动、有不同等级讲解员的现场讲解等多种方式；另外观众可指定讲解内容、在参观讲解的时间上也可提出要求等等。如：山西省太原市慧通学堂主办的“横穿中国”夏令营一行20多名学生及老师以上海为出发点途经南京、登封、西安、敦煌等地多家博物馆，每到一处博物馆带队老师都会提前向博物馆预约个性化定制讲解。在南京大屠杀纪念馆他们不仅听取了专业讲解员的展厅讲解，而且还特意定制探访当年参战的军人，听他们去讲那段自己亲身经历的历史故事，使同学们加深对那段历史的记忆，勿忘国耻，激发爱国热情。一次成功的讲解要想让观众印象深刻，不仅要掌握观众的心理而因人施教，同时还要有自己的个性特点，这种个性特点一方面是讲解员的自身讲解的特点和气质，而更重要的一点就是能满足观众在讲解参观中的个性化需求。个性化定制讲解是社会发展进步的产物，也是博物馆教育工作的必然发展趋势，今后在博物馆会成为一种普遍现象，让越来越多的观众享受到定制讲解所带来的乐趣。要想满足观众个性化定制讲解的要求，博物馆教育工作者必须改变教育观念，扩大文物的知识面和广度，学习更多的历史文化知识，随时满足不同观众的需求，以取得良好的社会教育效果。

此外，博物馆教育工作向公众传递的不再仅仅局限于展品本身，而更多的是展品背后的故事及由展品引申的内涵。博物馆实现教育目的时，眼光应不断向更广阔的天地扩展，在“广”与“深”的方向上为公众提供更优质的教育，让文化成为满足人们精神需求的食粮。博物馆教育工作的方式、方法很多，要结合自身的情况和特点，去创新、去开发。作为新时期博物馆的教育工作者，我们应随时掌握博物馆教育的新趋势，创新、健全自身博物馆教育体系，从而进一步做好新形势下博物馆教育的工作，承担起博物馆应尽的社会使命与责任。

［1］国家文物局编著《博物馆条例释义》，中国法制出版社，2015年，第1页。

（作者工作单位：秦始皇帝陵博物院）