工作性质的原因,每年都会参加很多品牌、各种各样的发布会,这个月比较有意思的是分别参加了机械师游戏笔记本的两周年庆典,以及8848钛金手机的年度新品发布会。比起很多我们司空见惯的、视市场占有率为生命普通品牌,这些面向各领域细分市场的品牌,其生存状态与心态,能带来的思考倒还不少。
pC市场一直处于弱势发展的状态已经维持了不短的时间了,但是两三年前,游戏这块细分市场所呈现出来的井喷式发展却着实让市场大跌眼镜——这不仅包括游戏笔记本,就连台式游戏主机也分明感觉到了春天的气息。除了Alienware、RoG等一直在该领域悉心经营的老品牌之外,诸如雷神、机械师、机械革命等依托电商平台、粉丝经营而生的新兴品牌,更是游戏pC细分市场快速发展的真实写照。而另一个品牌8848钛金手机,所面向的细分市场则更“小”,上款产品10万台的销量,放在掌门人杜国楹的眼中已经是足够了,而用10年时间发展到50万台的销量目标,让我等习惯了各家手机厂商发布会的媒体人极度不习惯——要知道,vivo X7首销第一天就达到了25万台,这都快赶上锤子t1整个生命周期的销量了。但是,8848所面向这个细分市场,所确定了为“千分之一”的人做手机这个目标,却又是一个极为典型的细分市场经营的案例。
随着消费电子在中国十几年的高速发展,这个行业的各个领域几乎都不约而同的进入了高渗透期,初级普及期所催生出来的高速增长红利正在迅速消失,消费者的状态也纷纷由“从无到有”向“有到更好”的方向转化,厂商类“忽悠”型的推广手段所产生的正向效应急剧减少,因为消费者已经开始知道自己需要什么,何种产品更适合自己,同时,用户对产品与技术的态度,也从过去的空白变为略知一二甚至更多。这样的变化,最明显的体现就是现下的发布会,所收获的尖叫与掌声大不如前,相反,对于很多厂商骄傲的卖点,多的更多是质疑和讨论,可能这样的情况并非厂商所愿见到,但是,这却是市场与消费者变得成熟的表现,无法拒绝和改变。
也正是因为这样的转变,细分的出现自然就无法避免,老祖宗的“天下之势,合久必分,分久必合”是很有道理的,而这种细化,指的不仅仅是产品,还有品牌经营。游戏电脑市场的变化就是在这种趋势之下所催生出来的,这些新兴品牌几乎都采用了用户参与产品的定义,用户的反馈作用于下一代产品的粉丝经营手段,来积聚和经营自己阵营的用户群体;而8848虽然表面上看起来非常高大上,但简单的归根到底,也是这种模式另一种角度的表现形式,别的不说,面向社会精英群体,向他们推出与普通消费者完全不同的产品,包括推出私人定制模式,用奢华的材料打造独一无二的产品,这都是因为社会精英群体渴望在整个社会中渴望脱颖而出的需求,也正因为这个群体的数量等级以及独特的追求,注定8848无法采用普通品牌的运营模式来经营,多了就容易泛滥,泛滥就会失去精英群体的认同感。
只不过,现在我们无非是站在结果往前推,才会得出这样的结论。细分市场是在任何时候都百分之百存在的,但是,如何发现、归类某个细分市场,并确定相对应的经营模式,树立与这个细分市场消费者群体的对话机制和语言,并针对性的设计与推出产品,这一切的一切,绝非易事。但是有理由相信,真正的机会和变革,绝对会在某个细分市场出现。