工业流行“数字双胞胎”

谢金萍

工业数字化让人与机器之间的“对话”更加顺畅。人们可以倾听机器的数据，看懂数据，并利用数据实现史无前例的高生产效率。GE（美国通用电气）全球高级副总裁/首席数字官Bill Ruh告诉《二十一世纪商业评论》（下称“21CBR”）记者，数字化是当今工业的趋势，现在世界上每个国家都在建立数字化企业，全球工业正在发生变革，“实现企业数字化技术，就像实现生产流程的精益化和自动化，这是核心竞争力。”

Bill Ruh说，当前GE内部已通过启动数字化技术，在全球工业生产流程中节省了5亿美元，达到了从未有过的高效率生产水平，“数字化线索贯穿在工业生产流程中的所有活动，为客户带来增长引擎，新的机会。到了2020年，GE数字化战略会节省10亿美元的成本价值。”

为推进GE在中国的数字化战略，7月，GE在上海启动数字创新坊（Digital Foundry）， 这是其在亚洲设立的第一个数字创新坊，投资1100万美元，占地4000平米。它的建成加速了GE在中国的10多个数字工业试点项目和超过40个大型数据分析应用，这些项目涵盖了GE的关键业务领域——航空、医疗、发电和智慧环境。

目前，数字创新坊预计增加200个就业岗位，并迎接超过1000名开发者。

另一方面，GE也宣布了与华为建立战略合作伙伴关系，将其工业互联网发展规划结合华为成熟的信息通信技术（ICT），加速工业互联网创新应用的开发，为中国的工业转型提供支持。

基于这一合作，华为将采用Predix作为物联网开发的首选平台。Predix是GE针对整个工业互联网领域推出的基础性系统开放平台，目标在于创造一个“云操作系统”，不同的公司可以在云上管理、控制并分析数据。目前，GE的APM（应用性能管理）系统每天要监控和分析1000万个传感器发回的5000万条数据，这些传感器设备共价值1万亿美元。

自从今年2月Predix在美国推出以来，全球已有11000多名开发人员采用该平台进行应用开发。GE预计，今年年底Predix在中国推出后会有更多开发者加入。

21CBR： GE数字创新坊设立在中国上海，能为中国制造业带来哪些影响，为GE大中华区和中国的业务带来哪些附加值？

Bill Ruh：要让制造业知道如何进行数字化的转型，了解数字化的技术是非常困难的。所以我们在上海建立GE数字创新坊，希望相关制造业由此能够看到GE实实在在做的工作，通过GE的解决方案可以怎么转型，同时也提供了相应的教育和宣传，客户可以尝试运用这些技术。

这是GE在亚洲设立的第一个数字创新坊，但绝不会是唯一一个。我们和每一个客户通过共创、共同的创新来打造恰当的解决方案，打造他们自己的数字技术能力，进而将产品输出到其他国家，这也是GE为客户所提供的一个独一无二的支持和帮助。

21CBR：但是，当前还有很多企业没有实现自动化或生产流程的精益化，对GE来说，在中国推广数字化战略有多难？

Bill Ruh：现在中国政府非常重视打造数字化、智能化的制造企业和行业，要在国际上取得竞争优势，不能只依靠人类的劳动力，还需要在工厂中把人类的劳动力和自动化进行有机结合。

在这方面，我们认为中国完全有机会成为一个世界上领先的国家。中国的制造业没有太多的历史负担，相较于其他的国家，中国制造业可以实现一个跨越式的发展。所以我们选择这样的一个时机进入到中国市场是合适的，因为制造业变革是需要10年甚至更长时间。

21CBR：GE选择客户标准是怎么样的，当下只考虑如华为这样的大企业吗？除大企业外，GE的数字化解决方案是适用于哪些企业？

Bill Ruh：我们宣布和中国电信、华为等这样的大企业合作，他们是全球知名的公司和品牌，和他们合作主要是开发创造数字化相关技术。我们也会召开针对合作伙伴的专门会议，鼓励中小企业也能够成为合作伙伴，因为这些小型系统的整合者也是技术的使用者。我们会寻找中国的系统整合公司，持续地与其中潜在的客户建立良好关系。

21CBR：GE所说的工业数字化转型解决方案，具体怎么做？

Bill Ruh：GE所提供的数字技术能力和基础支持是可以运用于各个行业的，无论是工业、制造业，还是服务型的企业。比如迅达公司，我们提供的服务包括了超过120万部电梯设备的数字技术支持和解决方案。

我觉得主要是从三个方面来做：首先，提供机器设备管理，监督其运行和运营的工作。无论是小型机器或设备，还是大型的重机器，每个公司都可以通过机器所提供相关的服务获取利润。在这方面，我觉得中国现在在制造设备和机器上技能已经非常成熟，应该更多思考如何通过机器的服务来赚钱或盈利。而这个服务，指的就是数字化的转型和服务，在这方面GE可以提供很多的帮助和支持。

第二，我们都知道中国制造2025，所以GE的技术完全可以运用到中国的制造业当中，而且在其他国家对制造业的改造也适用于中国，可以变得更加先进、数字化。

第三，我们在不断地寻求合作伙伴，今年已经建立了一个包括50多家在内的合作伙伴网络，包括微软、华为、中国电信等。我们将使用微软所提供的基于云端的平台，来支持GE的Predix平台整合所有的微软的技术包括office365、Dynamics等，这是一个非常具有战略性的技术整合。

另外与中国电信的合作也是基于云端的，我们会不断地紧密与中国电信合作，在其云端和数据中心的基础上，将不断地整合和更好运用中国电信的无线通讯和数据库技术，来持续双方合作。通过技术结合起来，GE可以帮助转型的公司获得比他们现在更快速度的发展。

21CBR：转型不止有机器，还在于数据分析，GE在数据分析工具方面有哪些优势？

Bill Ruh：GE分析工具是特别针对于某一个领域或是某一个行业的特殊性，比如对机器维护和维修的预测；其次，我们基于物理建模的能力，也很好地对数据分析进行了补充。数据分析只能描述已经发生的事情，不能预测未来会发生什么，而基于物理的模型却可以做到这一点。通过这种模型，再加上GE对某一个领域的深入了解，比如电场的运行原理加上我们的数据分析工具就打造了GE独特的优势，我们把这两方面的能力称为GE的数字双胞胎。