关于转型期企业工会工作的几点思考

封啸

随着企业改革力度的不断加大，企业内部资源加速重组，职工不可避免地在转型期出现种种困惑和疑虑，工会工作面临运行方式、活动载体和干部队伍等方面的新情况、新问题，以及出现的新矛盾，要做好转型期企业工会工作，就要对这些新变化进行分析研究，结合本单位实际找出有效地解决办法，使工会组织和工会工作与不断发展变化的企业相适应。

一、工会工作面临的现状

企业的转型发展势必带来企业内部的组织形态、经营方式和职工队伍的内部结构、工作环境、思想观念发生变化，这种变化必将对工会工作产生极其深远的影响，主要表现在以下三个方面：

一是企业转型发展给工会工作带来的影响。企业转型期，各种矛盾突出，职工情绪不易把握，职工进行非正常组织活动不好掌握，职工有困难找工会组织的意识不强。企业经营状况不好，收入增长缓慢，职工容易对企业没信心、不信任，进而对转型缺乏耐心和参与热情，怕转型中的不确定因素，不相信转型成功。这种没信心和不信任，也使企业转型面临更多的思想阻力和不稳定因素，造成工会工作开展难、难开展。

二是基层工会干部兼职化给工会工作带来的影响。公司工会干部基本的上都是兼职，这些干部大都是各方面的骨干，本身就承担着繁忙的业务工作，导致个别基层单位的工会干部热情不高、工作应付的现象时有发生，工会工作的力量存在上层强大基层弱小的矛盾。如何建立一支高素质的专、兼职工会干部队伍，巩固工会组织的基础，增强工会组织的力量，是摆在我们面前的一个十分紧迫的现实问题。

三是职工思想、队伍变化给工会工作带来的影响。近几年公司职工队伍的结构、年龄、思想、以及需求均发生了显著的变化。一方面职工队伍呈现出知识化、年轻化，其文化层次、综合素质大大提高，具有强烈的民主诉求和民主参与意识，思想相当地活跃；另一方面职工队伍由于思想观念、经济地位的不同，在一定程度上形成了领导干部、一般管理技术干部、一线工人等不同的利益群体，导致职工队伍内部不同利益群体的诉求不同。

二、工会工作的思路及措施

面对上面这些新情况、新问题，工会工作的方式与方法如何跟上公司转型发展的步伐，工会组织如何表达与反映会员和职工群众的意愿，如何既能在维护职工的合法权益上有所作为，在促进公司“科学发展上水平”的过程中发挥作用；既能赢得不同利益群体职工对工会组织的认可和信任，又能获得企业对工会组织的重视与支持，从而提高工会组织的地位，是需要工会组织认真加以研究解决的问题。

一是服务大局，工会工作要准确定位。服务大局，工会工作必须围绕企业中心工作来开展。服从于服务于企业的中心工作，从企业发展的大局出发，从维护职工根本利益出发，把促进经营发展摆在工会工作的重要位置，为经营发展提供各种服务，动员全体职工振奋精神，在企业经营发展中发挥主力军作用。特别是在企业经营发展的关键时刻，工会组织和工会干部要服从大局，服从安排，全力以赴，积极配合、协助党政，充分发挥工会三支队伍的积极性，以开展各种劳动竞赛等形式，推进中心工作的开展，在完成中心工作中发挥工会作用，体现工会的作为，让人们切实感到工会组织是顺利完成中心工作不可或缺的重要力量。

二是开拓创新，工会工作也要与时俱进。在转型时期，企业工会必须以与时俱进、开拓创新的精神开展工作，才能适应企业发展的需要。工会工作要与时俱进，必须实现三个创新：一是观念创新、找准位置，自觉把工会工作置于企业发展大局中去定位、去运作，既要维护职工的个人利益，也要维护企业的整体利益；二是模式创新、突出实效，在工会工作中要努力改变教条化的工作模式、行政化的工作倾向，改变以会议、文件、活动、检查来开展工作的模式，突出重点，兼顾一般；三是方法创新、增添活力，组织工会各项活动时，突出活动的主题性、群众性、自娱性，以职工广泛参与为主，增强企业凝聚力。

三是求真务实，工会工作要落到实处。求真务实，立足小事、平凡事，工会工作要落到实处。工会是群众组织，开展工作要贴近基层、贴近实际、贴近群众，要从小事做起、大处着眼。小事之中见精神，要立足于解决实际问题，不能高谈阔论、坐而论道、干点事情就大肆张扬。工会工作不能机关化、行政化，要在立足于做平凡事上下功夫，要多办实事、好事，把实事办好，把好事办实，多做暖人心的工作。要认真抓每一件事情、每一项工作，定了的事情，不管多小，也要抓紧办好。要在抓紧每一件平凡小事中体现工会工作的韧劲，老老实实、脚踏实地去做平凡事，在做好平凡的小事中完成聚沙成丘、集腋成裘的过程，打造工会品牌，树立工会形象。工会工作落到实处，必须突出重点与讲求实效，这不仅是工作方法问题，更是工作作风问题。突出重点就是抓关键点，重点工作需要集中人力、财力和时间，全力以赴突破之，以达到用重点带动一般的良好效果。求实效就是要明实情、讲实话、鼓实劲、办实事，通过深入基层、深入职工，了解情况，研究问题，提出对策，向党政反映职工群众的呼声和要求，最大限度地调动职工的积极性、创造性，干党政所需、职工所求、工会所能的实事。

四是真诚服务，切实抓好工会“活动”。有了这种意识，工会主席和工会干部会就更加贴近职工群众，倾心职工群众，成为他们工作、生活、学习的知心人和贴心人，诚心诚意地为广大职工群众谋利益。无论职工有生活上的困难，还是工作上碰到了难题，或遇到了待遇上的不公，工会应积极向上反映，积极想办法解决。俗话说“喊破嗓子不如做出样子”，要把维护职工的合法权益作为工作的立足点和出发点。只要做到把职工的事作为自己的事，无怨无悔替职工群众办事说话，这样就能得到职工的信赖和支持，就会在他们中间有号召力。要切实抓好工会“活动”， 工会活动要来自“基层”。工会无论开展何种形式的活动都要实实在在，一定要结合实际，要让职工感到这就是我所需要的，要满足大多数职工的心理需求，要让大多数职工有满足感和快乐感。无论开展何种活动都要征求大家的意见和建议，或是通过调查了解大家的需要，这样活动才能切合职工实际，才能满足职工所需，才会有很高的参与积极性，才能真正感觉到工会的作用。如营销、运维、服务等竞赛活动、技术比武、优秀职工休养等都获得了广大职工的好评。工会活动要“有始有终”，一定做到有计划、有总结、有表彰、提希望，这样才能让职工充分享受整个活动的过程。为什么职工们有时不能感受活动的真正意义，就是因为这一点没做到。工会活动要尽量转到室外。让职工融入自然，这样职工才能豪情满怀、激情满腔的投入到新的工作中去。

五是科学维权，要维护职工的合法权益。工会干部要把依法维护职工的合法权益作为各项工作的出发点，在维护好企业整体利益的基础上，倾听民声、尊重民意、集中民智，切实解决好职工群众最关心、最直接、最需要的问题。特别是解决好涉及职工切身利益方面的问题，在职工当前利益与企业的长远利益发生矛盾时，不能俨然以维护群众利益自居，自觉不自觉地站在企业的对立面，要善于化解矛盾、理顺情绪，做好排忧解难工作，要多加投入感情去开展政治思想工作，教育职工，维护自身的权益，要先维护好企业的权益，只有企业兴旺发达，职工的各种权益才能得到保护。

六是夯实基础，加强工会自身建设。面对工会工作的实际情况，各级工会组织及工作人员一定要不断解放思想、更新观念。通过不断探索创新工会组织的运行机制和活动方式，努力使工会工作与企业的员工队伍、生产组织形式和管理模式的发展变化相适应。工会工作者要善于调查研究，精确把握事物发展规律，从而使我们的工作不出现偏差，这也是我们做好工会工作的基本功之一。同时，工会干部要树立强烈的法律意识，做到言行都以法律法规为依据，善于运用法律观点分析问题、指导工作。在参与制定涉及职工切身利益的政策时，能够及时、准确、科学合理地提出法律依据。