口语交际

李传鹏

【考点阐释】

新版《语文课程标准》明确指出：“学生应具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”口语交际包括听话和说话两个方面，除少数考查听话能力外，其他口语交际试题均为用笔写出要说的话，即设置一定的情境，让考生根据情节的要求写出恰当的话语，也有以辩论的形式来考查考生的口语交际能力的。笔者观察近几年各地中考试卷，对口语交际的考查作出以下几个方面的总结：一、要讲究文明，尊重对方，注意对象和场合；二、要了解对方的意思，领会其意图，抓住中心和要点；三、要语句连贯，条理清楚，能准确地表达自己的意愿；四、讨论发言时说话要围绕话题，简洁明了；五、复述和转述时，要力求完整准确；六、说话要讲究方式，让对方易于接受。

口语交际形式主要有以下几种类型：

1.耐心劝说型。劝说是人际交往中常见的口语交际形式。劝说的关键在于双方要处于平等地位，讲究一定的说话技巧，以达到告之以理、导之以行的目的，不能以势压人，以理压人。

2.“言外之意”型。指话里暗含着没有直接说出的意思。读懂言外之意是考试的需要，也是将来走向社会、人际交往的需要。因为在生活中，有时候说话需要委婉、含蓄一些，这样更易于对方接受。

3.合理建议型。合理的建议是智慧的结晶。这类题型不仅考查考生分析和解决问题的能力，还考查考生的语言运用能力。解答时，要分析问题的根源，提出解决问题的方案。

4.学会安慰型。学会安慰、鼓励他人，一个坚定的手势，一个肯定的眼神，一个温暖的拥抱，几句简短的话语，就可以产生神奇的力量。

5.写推荐语型。推荐语是让顾客了解产品信息的一个渠道。写好推荐语，是推销工作的一个重要方面，应该抓住该产品的优点去写。

6.有理劝阻型。考生用有力的证据阻止别人去做某事。阻止语要讲究一定的说话技巧，以达到劝阻的目的。

7.真诚相邀型。邀请是人际交往的重要礼节之一，指请人参加活动等。邀请时，首先要说清目的（包括时间、地点、参加人员等），然后再发出邀请，同时注意语气委婉、称呼得当。

8.现场采访型。采访的艺术就是提问的艺术，如何才能提出有效而适宜的问题？1.提问要紧扣采访的主题，要切合采访的对象和身份；2.提问要有价值，要具有可答性，不要提空泛的问题；3.提问时语气要委婉得体、有礼貌，不可唐突、生硬。

9.补充对话型。顾名思义是让考生补全对话。命题者把对话设置在一个情境中，考生一定要结合语境所涉及的主题去补全，决不能脱离主题，语言要凝练、得体、连贯。

【技法指导】

一要学会“听”。要认真倾听，抓住对方说话的关键，了解对方的意图，养成尊重、关心别人的习惯，才能更好地与人进行交际。

二要学会“说”。口语交际是在特定的环境里产生的语言活动，因此，要主动地投入到交际情境中，积极参与交际活动。1.通过讲故事、看图说话，锻炼自己用语言描述事物的能力，力求语言生动，感情充沛。2.通过辩论、互动、同学互评等形式来锻炼自己能够准确、流畅、完整地表达观点及发表看法的能力。

解答口语交际类试题，应根据不同语境、不同要求去做：1.具体语境对话类的试题，要根据试题提供的语境，用最合适、最得体的语言按照题目要求完成对话。2.开场白、结束语这类的试题，首先要明白活动的意义、作用，再根据题目要求，或讲明意义，或阐述作用，或总结成效，或谈感受、启示，要紧扣活动主题，语言要生动活泼，有气势，有感染力，能够吸引听众。3.带有辩论性质的试题，则要紧扣需要辩论的观点，准确地表述自己的观点，其观点一定要鲜明，是非一定要清楚，务必要让听者心服口服。

总之，口语交际的核心是“交际”，其基本特点是听说双向互动，不是听和说的简单相加。“双向互动”体现在人与人之间要真正地交流起来，在口语交际的过程中互相补充、互相支持，才能使口语交际活动不断地进行下去。

【失误提醒】

综观近几年全国各省市中考试题中对于口语交际能力的考查，主要包括听、说两个方面。而就是在这两个方面上，学生步入了误区，这主要体现在：1.听话没有抓住中心和要点。2.听话没有听出弦外之音。3.说话没有尊重对方，没有注意对象和场合。4.说话没有讲究方式，使对方不易接受。

【真题演练】

1.（2015·四川成都卷）在成都美食节上，《今日成都》记者正在采访活动主办方负责人，请你根据采访情景和回答的内容，补出所提的问题。

问：

答：成都美食能名扬四海，吸引食客，一方面在于它味美独特，麻辣鲜香，滋味无穷；另一方面在于美食背后深厚的文化内涵，品尝到的是美食，更是美食背后悠久的历史。下一步我们会借助全球化发展的契机，以美食搭台，大力推进美食与文化、科技、旅游的融合创新，充分发挥成都作为联合国教科文组织认定的“美食之都”的品牌影响力，以此提升成都的城市魅力。

2.（2015·重庆卷）你所在学校准备在本周五下午三点举行“大手牵小手，共建书香家庭”的主题活动，你作为学校代表将电话邀请陈朝晖来校作一次报告，请你用得体的语言邀请他。

3.（2015·浙江杭州卷）学校向全体同学发出倡议：行动起来，积极参加体育活动！小胡说：“运动太累人，又浪费时间，还不如在教室多做几道题呢。”针对他的话，请你以同学的身份进行劝说，注意语言得体。

4.（2015·湖北武汉卷）根据要求完成下面的题目。

（1）百善孝为先。尽孝就应该奉养老人、尊敬长辈、孝顺父母、祭奠祖先。学校正在开展以“弘扬孝道美德”为主题的综合性学习活动。在研究过程中，需要你从三个不同方面就“中学生如何尽孝”提出具体建议，请用简洁的语言分条表述。

（2）你将主持以“孝道”为主题的班会，准备在开场白中向大家讲述孝道对于中学生成长的意义。于是，你这样说： 。（100-120字）

5.（2015·贵州安顺卷）学校志愿者行动队到某小区发放有关废旧电池危害的宣传单时，看见一位小伙子正把几节旧电池扔到草坪上，你赶忙上前劝阻。针对小伙子下面这句话，请你结合[相关链接]中的知识对其进行规劝，规劝时要语言得体，内容恰当。

[相关链接]电池主要成分为锰、汞、锌等重金属。被遗弃的废电池腐烂后，其重金属成分会随渗液溢出，造成地下水和土壤的污染，并严重危害人类健康。

小伙子说：小毛孩管什么闲事！我只是扔个破电池而已，有什么大不了的！

你说：

6.（2015·湖北十堰卷）端午节的中午，家人团聚，—起热热闹闹地过节，可是弟弟却一直低头玩着手机。爸爸妈妈批评他，他却说：“年年都围在一起吃粽子，有什么意思，还不如玩手机呢！”此时，你想对他说：“ ”（50字左右）

7.（2015·江苏扬州卷）根据情境，补全对话，做到语意连贯，表达得体。

波波正在聚精会神地读书，妈妈走过来问：“明天几点开家长会？”波波不耐烦地答道：“我哪知道？难道你没看到老师发的短信通知吗？”意识到自己口气不对，波波忙改口道：“

”妈妈笑道：“哦！老妈这就看。”

8.（2015·贵州黔南州卷）下列说话得体的一项是（ ）

A.你已经交了作业，课代表仍在追要，你说：“难道要我交两遍不成？”

B.同学邀你到他家去玩，你说：“行，届时我一定光临寒舍。”

C.你对比赛得了名次的同学说：“祝贺你，有什么好经验向我介绍介绍好吗？”

D.你去办公室问老师问题，你说：“老师，我来不耻下问了，请给我讲讲这个题。”

9.（2015·湖南衡阳卷）选出语言得体的一项（ ）

A.张老师说：“同学们，有不懂的地方，欢迎垂询。”

B.凡作文获得一等奖的同学，本组委会将惠赠《哈利·波特》一套。

C.我已谈了这些，算是抛砖引玉，下面请诸位发表意见。

D.您的总结报告后半部分要由我完成，我才不做这种狗尾续貂的事呢。

10.（2015·黑龙江哈尔滨卷）下面情境下，表达最准确、得体的一项是（ ）

[情境]“学雷锋小组”定于周日上午十点在学校门口集合，然后去孤儿院慰问。组长王丽让张红把这件事转达给小组其他同学，并让她尽可能动员大家积极参加此次活动。周五晚上，张红打电话通知了小组其他成员。

A.张红对周亮说：“你不是一直想入团吗，我现在就给你个机会。本周日上午十点去孤儿院慰问，希望你参加并好好表现。”

B.张红对李爽说：“本周日上午十点在学校门口集合，去孤儿院慰问。这既是一次公益活动，又是一次很好的社会实践活动，我们一起参加吧！”

C.张红对王明说：“本周日上午十点在学校门口集合，要去孤儿院慰问小朋友。我看你平时愣头愣脑，笨手笨脚，要不你就别参加了！”

D.张红对赵鹏说：“明天上午十点在学校门口集合，去孤儿院慰问，你务必准时参加！”

11.（2015·湖南邵阳卷）我国素为“文明古国、礼仪之邦”，古代文明用语典雅而简洁。在现代社会交际中偶尔使用更能平添一分书卷和儒雅之气。下列用语使用得体的一项是（ ）

A.操场上碰到同学时说“久仰大名”。

B.向老师请教问题时说“不吝赐教”。

C.归还所借之物时说“请笑纳”。

D.向陌生人介绍自己父亲时说“令尊”。

12.（2015·辽宁丹东卷）小刚因为妈妈的每天叮嘱而心烦，与妈妈顶撞起来。作为小刚的好友，你知道后该怎样劝说？请选出下列语言表述不得体的一项（ ）

A.她这是唠叨，你全当没听见，走你的。

B.你妈妈是为你好，做孩子的就应该体谅啊！

C.你妈妈这样做，是对你的爱，你要理解她。

D.你有妈妈在身边叮嘱你，多幸福啊！哪像我，妈妈还不在身边呢！

13.（2015·黑龙江黑河、齐齐哈尔、大兴安岭卷）《公共场所控制吸烟条例》明确界定公共场所的定义，室内公共场所全面禁止吸烟。教育部也下发文件，校园内禁止吸烟。

（1）你所在的学校将要进行一次禁烟活动，请你为此次活动写一条宣传标语。（至少使用一种修辞手法）

（2）如果看见你的同学小明正在吸烟，你将如何劝说？