质量和效率并重的医院管理实践研究



[特别策划]

质量和效率并重的医院管理实践研究

导读医疗质量和医疗效率是医院的核心竞争力，能在消耗最少医疗资源的基础上，提供高质量、令患者满意的医疗服务，是医院在现行医疗市场竞争中生存与发展的优势。

北京大学第三医院历经15年发展，不断缩短平均住院日，从2000年的15.3 d，缩短至2015年的6.13 d，为社会提供大量的医疗服务；同时，医疗水平得到社会认可，在北京市卫生计生委利用DRGs绩效评价方法，对北京市二级、三级医疗机构住院服务绩效评估中，医院2014年度和2015年度综合绩效总分均位居第一，同组疾病时间消耗指数最低，被认为管理效率最高。本期特别推出北京大学第三医院质量和效率并重的管理实践研究系列文章，从质量管理和流程优化构建全面管理体系，并以重点学科建设和多学科合作为例，提出相应管理建议，与业内同道分享。