高管团队特征与企业社会责任的关系探究

臧立辉

（安徽交通控股集团庐江高速公路管理有限公司）

高管团队特征与企业社会责任的关系探究

臧立辉

（安徽交通控股集团庐江高速公路管理有限公司）

全球一体化趋势下，企业参与激烈的市场竞争当中，除了产品质量及价格，全面责任竞争已经成为企业获得竞争优势关键。企业作为社会的重要组成部分，与人类社会生存及发展存在非常密切的联系。企业不仅要关注自身经济利益的提升，还需要承担对应的社会责任。多数情况下，企业行为战略多由高管团队决策，加强对高管团队特征与企业社会责任关系的分析，能够帮助我们更好地理解和认识企业社会责任。本文结合高管团队特征，分析并研究高管团队特征与企业社会责任之间的关系，最后在此基础上提出相关建议和措施，希望能够为我国企业更好地履行社会责任提供支持和借鉴。

高管团队特征；企业；社会责任；关系

前言

近年来，随着社会经济不断发展，企业在社会发展中占据的重要地位日渐突出。我国企业社会责任履行尚处于起步阶段，我们能够看到一些企业遇到地震等灾害时的慷慨解囊，也遭遇了地沟油、瘦肉精等食品安全事件，这些都与企业社会责任息息相关。企业自身属性决定了其要履行社会责任，而高管团队对于社会责任的认识，在很大程度上影响了企业社会责任的履行。因此我们对于二者之间的关系的研究具有非常重要的现实意义。

1 高管团队特征概述

高管团队，主要是指由企业最高层管理人员组成，负责企业战略决策的制定，整个组织的运营管理，具备对整个企业经营管理决策权和控制权。通常来说，高管团队具有四个特点：①团队内部良性互动；②成员之间目标一致；③团队内外资源整合能力；④团队决策效率高。

高管团队特征的形成会受到内部与外部因素的影响，如环境复杂性、动荡性及战略等。其中环境复杂性，体现在组织内外环境的千变万化。通常而言，企业面临着众多利益相关者，需要协调各方面利益。因此高管团队的决策会考虑多方面因素，直接增加了决策难度。而环境动荡性，则体现在市场、技术及内部组织等方面。

2 高管团队特征与企业社会责任的关系分析

2.1 研究框架

本文主要研究切入点是高管团队特征与企业社会责任之间的关系。由于社会责任行为不但会受到团队的影响，还会受到企业自身的影响。对此，在研究中，我们融入一些与企业特征相关的控制变量，并构建了在高阶理论基础之上的具体的框架，如图1。

图1 高管团队与企业社会责任影响研究框架

2.2 研究要点

通常来说，高管团队对企业社会责任产生的影响体现在多个方面，具体可以划分为为异质性与非异质性。因此本文研究将从年龄、教育水平等层面入手。

2.3 样本选取与变量测量

本文主要将沪市与深市上市企业作为主要研究对象。相关数据来源于上海证券交易所等。对于研究自变量来说，主要确定平均年龄、平均教育程度等。

2.4 实证结果

通过相关分析与多元回归分析，表1为异质性特征对企业社会责任的回归结果分析。对于高管团队特征与企业社会责任之间的关系进行了系统的检验，最后得出以下结论：

表1 异质性特征对企业社会责任的回归结果分析

（1）平均年龄影响显著。年龄较大的管理者优势更加明显，如认知水平较高，对于企业利益相关者的认识也更加全面。同时年龄较大的管理者道德标准水平更高，在很大程度上提高了企业社会责任水平。

（2）平均教育程度明显。高管正式教育背景能够产生丰富、且复杂的信息。受教育水平、所学专业等会对个体价值观的形成产生巨大的影响，对于社会责任问题也会有所差别。另外，对于复杂问题的处理上，受教育程度较高的人更加理性、客观，且能够充分考虑他人的感受及利益[1]。因此受教育程度较高的高管团队能够更好地履行企业社会责任。

（3）平均任期影响明显。任期越长的管理者，能够深化组织的认识及理解，对组织的忠诚度也会越高，会从长远角度考虑企业未来发展，并引导企业员工积极参与到社会责任履行过程当中。反之，任期较短的企业理解不够深入，忽略了长远利益，在很大程度上会影响企业社会责任的承担。除此之外，高管薪酬、团队规模等同样会产生积极的影响。

3 相关建议

通过上述分析结果来看，我们能够明确高管团队特征对于企业社会责任履行产生的主要影响。因此要想深化企业社会责任，应从以下几个方面入手：

3.1 政府方面

市场经济转型阶段，经济、技术更新速度越来越快。企业面临着千变万化的外部环境，对企业高管团队提出了更高要求。团队具备高度的协同意识，拥有更加突出的学习及辨别能力非常重要。不同于传统时代，现代企业发展中，需要高管成员通力协作，重视对团队的建设，特别是国有上市企业高管团队的建设。详细来说：①优化团队年龄结构。立足于国内企业发展现状，企业高管团队成员年龄可以选择45岁以上，这部分群体不仅经验丰富，且道德标准较高，能够为企业社会责任的履行奠定坚实的基础[2]。同时，还需要适当缩小团队内部的年龄差，以免差距过大出现不同的意见，产生负面效应。②保持合理的决策规模。信息化时代下，社会分工日渐细致，决策团队人数具有上升的趋势。但在团队内部应树立共同的信念，减少矛盾和冲突，为统一个目标共同努力。

3.2 企业方面

结合上文分析结果，高管团队整体素质对于社会责任的落实具有非常重要的影响。通常来说，整体素质高的团队，在社会责任履行方面就会更加积极。反之，便不会积极主动履行和承担社会责任，会从事道德败坏的行为，如银广夏、安然等事件，都能够反映出高管团队整体素质低的问题。对此，企业要加强对团队整体素质的提升，完善高管培养与选拔机制，根据企业所处的环境、行业特点等及时调整高管团队的构成，确保高管团队能够与外部市场高度契合。另外，对于高观成员的培养，还需要强调知识技能与企业需求相协调，重视对高管成员价值观的培养，以此来强化企业社会责任的履行。

现代社会背景下，我们还需要采取激励和约束手段，对高管成员进行引导和控制，使得团队内部能够形成良性循环格局，减少成员之间的矛盾等，在履行社会责任方面能够达成一致[3]。如在安徽高速，将履行社会责任作为员工综合考核的一项重要指标，其旗下花园站管理团队在站长臧立辉的积极倡导下，把关爱农村留守儿童、送法下乡、义务支教、志愿服务大型体育赛事等公益活动，作为履行社会责任的常态化工作，积极履行社会责任，勇于担当，让员工在服务社会活动中的得到锻炼成长，带头成为爱岗位、爱企业的表率，在筑梦路上尽情绽放青年军光彩。同时，在声誉机制的指导下，减少企业败德行为的出现，不断提升社会责任水平，从而促进企业持续、健康发展。

目前，西方发达国家对于社会责任履行方面给予了高度的重视，并将其纳入到企业发展战略当中。而我国很多企业并未成立专门的部门，缺乏对社会责任流程化、全员化的处理。要想真正意义上突破社会责任，我们不能够局限于慈善事业，而需要将社会责任融入到企业各个环节当中，从高管至基层员工，都应树立良好的社会责任感，逐渐树立良好的企业形象，促进企业持续性发展。

4 结论

根据上文所述，随着社会经济飞速发展，社会责任履行能够充分反映出一个企业综合竞争力。而高管团队作为企业决策、组织重要组成部分，其对于社会责任的认识是企业履行责任的关键。本文通过对相关影响因素进行分析后，从政府及企业两个方面提出了一些建议，如优化高管年龄结构、提高高管成员综合素质等，不断增强企业社会责任意识，促进人类社会发展，为我国社会主义和谐社会贡献更多力量。

[1]黄祥芳，周伟，张立中.高管团队特征对企业社会责任的影响——基于农业上市公司的实证研究[J].内蒙古财经大学学报，2015（02）：50～55.

[2]邵兴东，孟宪忠.战略性社会责任行为与企业持续竞争优势来源的关系——企业资源基础论视角下的研究[J].经济管理，2015（06）：56～65.

[3]曹红军，肖国团.高管团队断层线对企业绩效的非线性影响——基于CEO 权变管理的研究视角[J].科技和产业，2016（01）：131～140.

F272

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1004-7344（2016）25-0008-02

2016-7-21