◎刘畅
新时期医院经济管理问题
◎刘畅
随着时代的快速发展以及市场经济体制的确立,医院的经营性质也逐渐发生改变,由传统的服务型医疗机构向服务经营型的经济实体转变,由此经济管理在医院经营管理工作中发挥了重要的作用。在新医改的形势下,医院的发展也面临高风险、高竞争的局面,所以需要以市场经济发展形势为导向,对医院经济管理工作进行完善与创新,从而提高医院经济效益。文章对于新时期加强医院经济管理的相关措施进行了分析,对于提升医院经济管理水平,提高医院经济效益具有重要的意义。
医院的经济管理工作是对整个医院的运行进行的有计划、有组织、有步骤的控制与管理,从而确保各项经济活动能够顺畅运行,各部门都能够协调发展,对各项经济活动的运行进行监督,从而确保医院经济效益的提升。随着医疗体制的改革,国家对医院的投资越来越少,而医院要想进一步发展,就需要降低成本支出,提高经济效益,在这种形势下,医院的经济管理工作面临着更大的挑战。在新医改实施后,部分医院的经济管理观念还没有完全转变过来,传统的思想观念对经济管理工作的创新与发展造成了巨大的阻碍,所以必须及时转变思想观念,根据市场经济的发展形势,创新经济管理方式与理念。强化全体人员的成本意识,严格控制成本管理,合理分配各项医疗资源,创新医院发展方向,提高医院经济效益,从而更好的为人民服务。所以说在新的历史条件下,完善医院经济管理体制,对于医院的可持续发展具有重要意义。
提高成本意识,加强成本管理
提高医院成本意识。医院首先应设置经济控制管理部门,并建立起完善的经济管理制度和运作程序,规范医院的经济行为。加强员工的成本意识,通过对管理层员工进行特定的专项培训,造就一支成本意识高、经济管理能力强、业务熟练和医疗卫生服务技术过硬的管理专家队伍。本着勤俭节约、开源节流院的精神,用各种合理的方法降低医疗成本,有效降低医院的开销,提高医院的社会效益和经济效益。
避免或削减不必要的成本。医疗成本的劳动消耗,有些是必要的,有些是不必要甚至可以削减掉的成本。对于患者进行的重复性、无效的检查,高价而非必要的药物,甚至提供给患者与治疗无关的消费品等等,这些都属于不必要且可以避免的成本,这些成本必须减少。
建立并完善规范的财政制度,建立成本管理责任制。医院应建立以节支降耗为主要内容的成本管理责任制,每个科室、岗位和个人都需参与到成本管理中,这可以有效提高每个员工的经营意识。这有助于降低医院医疗成本,提高经济效益,而且医院有限的医疗资源可以得到充分的利用。
合理分配医疗资源,提高经济管理意识
医疗资源是医院发展的基础要素,所以对医疗资源的分配直接关系到医院的经济发展状态,在市场经济体制下,加强医院的经济管理工作就必须以市场发展形势为导向,对市场经济进行充分的分析,进而合理分配各项医疗资源,确保医院经济管理水平的提升。
医疗人员、医疗设备和医疗技术是医院经营发展的基本要素,也是医疗资源中重要的组成部分,所以对这三部分进行优化配置是加强医院经济管理的重要手段。医院可以通过各种手段引进高精人才,并且为其提供优越的工作条件。在医院内部为医疗人员创造有利的条件进行医学研究,在临床以及深造方面给予大力支持,可通过与外界进行资源交换的方式来提升医疗技术。争取先进而足够的医疗设备,为各项医疗工作的开展奠定坚实的基础。
经济管理意识的转变是提高经济管理水平的重要保障,所以医院的全体工作人员都要深刻的认识到这点。将以往的以治疗为主转向治疗为主、预防为辅的工作方式,实现治防结合的新局面,从而在提升经济效益的同时也提高社会效益,充分发挥医院的公益性。在服务方面要进一步优化,全面提升医护人员综合素质,为病患提供最为贴心的服务,提高服务质量。
创新经营形式,灵活经营促进医院经济发展
在激烈的市场竞争模式下,医院的发展也面临诸多的挑战。新医改的实施,国家对医疗设施的投入逐渐减少,由此增加了医院的经营风险。面临严峻的市场经济发展形势,医院需要适时的做出改变,创新经营形式,以灵活经营的方式促进医院经济的全面发展。
品牌战略。品牌战略是新的市场经济形势下医院发展的重要途径,只有建立具有自身特色的品牌,才能够获取患者的信任,从而作为就诊的最佳选择。所以在开展经济管理工作中,要不断提升医疗技术水平,提高医护服务质量,完善医疗设备,创造良好的就医环境,这些都是进行品牌战略的重要因素,如此才能够打造特色的品牌之路。
服务战略。除了医疗技术水平的提升,医院整体服务水平也至关重要,为了给患者提供优质的就医环境,需要提升全体医护人员的服务意识,从病患的角度出发,为其提供最为全面而温馨的服务,让患者感受到温暖,从而提高患者满意度。
价格战略。高额的医药费已经成为很多患者不愿就医的重要屏障,所以医院在开展经济管理工作中,对于提供的医疗服务价格以及药品价格一定要严格按照国家规定的要求执行,对于大型医疗设备的检查价格可以适当的降低。为了提高医疗价格的透明度,对于医药费用进行明码标价,让患者根据自己的能力进行选择,从而确保不同消费人群的就医需求。
医院的经济管理工作是对整个医院的所有经济活动进行的监督与管理,确保各项经济活动的正常运行。在医疗体制改革的时代背景下,为了满足时代的发展需求,需要提高医院经济管理水平,创新经济管理手段,转变经济管理理念,降低医院运行成本,从而提高医院经济效益。为提升经济管理水平,需要根据市场经济的发展形势,对医院的发展方向进行正确的定位,从而制定科学合理的经济发展战略规划,确保医院经济管理水平的全面提升,进而为社会的发展创造有利的条件。
(作者单位:黑龙江省医院)