网络舆论“外围地带”逆袭

2016年年初，一场“帝吧出征Facebook”的网络狂欢，使青少年网络社群生态获得空前关注；

山东疫苗非法经营案引发的传播失控中，一批医疗、科普类传播账号大显身手，对公众情绪平复和信息传播纠偏发挥重要作用；“魏则西事件”和“雷洋案”中，知乎出人意料地接连扮演“风暴源”的角色…….这些游离在舆论主场的外围或边缘、与时政热点关联并不紧密的平台，依托专业定位以及对特定群体的影响力，正在以自己的方式设置公众议程，并在特定议题上分享话语权，影响舆论流向。

知乎：

新的舆论热点“风暴源”

作为一个致力于分享专业知识、经验和见解的网络问答社区，知乎与新闻时政保持着一定距离。它所生产的高质量帖文，近年来源源不断地被“搬运”到各类网络平台。随着注册门槛的降低，知乎用户数量不断攀升，开始吸引更多目光，产生衍生效应。

“魏则西事件”的发酵源头，正是一篇引发调查记者关注的知乎帖文。在其后的舆论纷争中，知乎也一直是重要阵地，网民不无惊讶地发现，知乎上问题提出的角度以及答案的排名，在某种程度上可以引领舆论走向，它仿佛成为这场网络较量中新的“兵家必争之地”。几位知乎“大V”甚至因涉嫌为当事企业“洗地”而被封号。其后的“雷洋案”，发酵之初的帖文《关于人民大学雷洋同学意外身亡的情况说明》《愿以十万赞，唤回一公道》，也来自于知乎。

专业性是知乎影响力的根本所在，也意味着它的见解在舆论场中可能更有分量。2014年的用户调查数据显示，知乎社区内本科及以上学历占87%，职业人群占75%以上，聚集了大量高学历和拥有各种专业背景的人。对于许多热点事件来说，一旦走向深度讨论，往往需要借助专业知识给出判断。正如“魏则西事件”中涉及的免疫疗法和竞价排名问题，“雷洋案”中的警方抓嫖办案程序、便衣执法问题，都需要专业人士、一线职业人士给出解读。从这个角度来说，汇聚大量专业人士的知乎，未来会扮演更重要的角色，成为舆论生产与博弈的一支不可忽视的力量。

果壳：

贡献科学思维的“小而美”

立志“让科学流行起来”的果壳网以及果壳精选App，如今每月吸引2500万人次独立用户访问。2月“引力波”新闻爆出之时，对于这个让大众一头雾水的概念，果壳网迅速推出解读《今晚的“大新闻”到底说了个啥》。文章从《泰坦尼克号》里的杰克与露丝跳舞讲到“时空的涟漪”，将一个艰深的科学问题讲得通俗又文艺。该条文章发布不到24小时，微信阅读数达200万次，“点赞”近2万次。

对于一些科学属性明显的热点议题，科普账号展现出可贵的说服优势。山东疫苗非法经营案发酵过程中，一篇《疫苗之殇》的旧文，在“你的沉默就是帮凶”的刺激下，迅速刷屏微信“朋友圈”，引发大规模恐慌，甚至演绎成“千万不要再打疫苗了”。在此过程中，来自果壳等科普类网站，以及针对性更强的“春雨医生”“丁香医生”的医疗科普类网文大量出现，逐一澄清了关于一类疫苗与二类疫苗、疫苗质量与疫苗运输、毒疫苗与失效疫苗以及不良反应与偶合事件的差别。“春雨医生”在一篇名为《不打疫苗，才真的有殇》的文章中恳切规劝：孩子是没有决定权的，他们的健康掌握在你们手里。不要因为一篇消费悲情的文章、几条没有逻辑的流言，就罔顾疫苗的重要作用，不让孩子接种疫苗。最终为你们的不理性埋单的，可能是孩子的生命。这些声音汇聚在一起，改变了舆论的走向。

对于今日的网络舆论场，科学思维的价值怎么强调也不为过。然而网民很多时候习惯基于媒体的描述作出感性判断，缺少探寻全部真相的耐心，具备解释能力的当事方，又往往面临公信力困扰。因而，在舆论喧嚣的时刻，面对某些固有的认知偏见，如果有果壳这样兼具科学立场和传播艺术的专业网站，以第三方的视角释疑解惑，也许能够对非科学认知的澄清、非理性情绪的化解产生出奇制胜的效果。据了解，一些业界机构，已经在与果壳这样的平台进行沟通。

B站：

“90后”的世界不只二次元

2016年年初，“帝吧出征Facebook”使互联网新生代站到了舆论潮头。学者史安斌评价说，这是中国内地的“千禧一代”网民首次自发利用互联网，运用“连接性行动”的方式来表达自己的政治诉求，破除了以往“千禧一代”只关心自我、不问政治和公共事务的固有印象。

同一时期，以B站（bilibili弹幕视频网的简称）为代表的过去相对小众、边缘的年轻人潮流文化社区，也越来越频繁地走入公众视线。这一群体“专属”的弹幕（悬浮于视频上方的实时评论）功能正在各个平台流行开来，并引发关注。弹幕能够在视频观看过程中构建出一种实时互动感，从而形成一种虚拟的“部落式观影氛围”。“看视频少了弹幕会觉得稍有乏味，像是蒸出一条鱼，少放了豉油。”（网友“虐猫狂人薛定谔”语）

这个群体的形象日渐丰满，展现出越来越多的“另一面”：《我在故宫修文物》在B站受到的热捧，让公众对年轻一代的文化审美有了新的认知，也成功完成了一次议程设置，使得一部此前回声寥寥的纪录片重新走红。娱乐之外，他们当中也不乏“爱科学的好少年”，很多科普类内容在这里广受欢迎。他们也并非政治绝缘体，但他们的观赏方式注定充满戏谑：快播庭审期间，B站直播的弹幕成为了场外另一个看点，批量“吐槽”覆盖了屏幕，被赞“全程高能”，“11万人在线的陪审团”；点击量已破5亿次的《那年那兔那些事儿》，以动物漫画的方式讲述新中国成立前后军事外交故事，内核是典型的主旋律，却成功使得很多网友感动落泪；国内知名的军事评论家张召忠，此前以央视为阵地解读军事话题，“根正苗红”，却意外在B站成为了人人爱戴的“张局座”，照片被PS成奥特曼、宠物兔，每一期节目都被搬运过来品读。

据B站董事长陈睿透露，全上海超过一半的中学生是其网站的粉丝。“90后”“95后”“00后”，少年总会长大，成为未来社会的主流人群，走向舞台中心承载角色，同时将自己的文化注入主流文化。B站一代之于网络舆论治理的挑战，并非仅仅将弹幕纳入更严密的监管体系那么简单，还有更深层的亚文化与主流文化的对接与过渡问题，以及如何接纳和引领互联网新生代的新型网络文化表达问题。此前“帝吧出征”给主流人群带来的巨大困惑与冲击，就是这个课题的重要性与迫切性的最直接的预示。

（人民网舆情监测室副秘书长 刘志华）