社区秦大妈:人生的价值在于张罗
老党员:秦向红,退休干部,68岁,党龄28年
在社区居民眼中,秦大妈算是身边最无私的热心人。小区里谁家有什么事,她比当事人还着急,张罗着忙前忙后,如果是公共事务,她更是上心,写信、打电话、投诉、提建议,什么时候事情解决了,什么时候她才放心。说来也怪,身边有这么一位有点事儿”的大妈,邻居们偏偏全都信任她,“她做的事儿我们都看在眼里,没有一件是出于私利的,这么一个肯为大家张罗的老太太,谁不喜欢呢。”
但是,从被大家误解到接受到信任,老秦经历了一段漫长的路。
2003年,刚从单位退休的老秦,办完退休手续的第二天就去社区报到,要当志愿者。当时,社区刚刚成立志愿者队伍,热心居民不多,大家每天戴着红袖标也不知道该干些什么,只在小区里转转。秦向红可不是将就的老太太,她戴上红袖标后,开始给社区提意见:东南角的桃树死了,该换;小区垃圾箱盖子丢了,味儿太大;有些运动设备坏了,啥时候换新的;西门出入口的地砖少了两块,老年人容易摔跤,该拿水泥抹平……有些志愿者觉得她在出风头,也有些人觉得她雷声大雨点小,没人帮她忙活,都在静静观望。
团队遇冷,老秦却热度不减,提完意见后,她隔三岔五就去社区办公室询问进展,社区的工作人员也被她的热心折服,一个月不到,这些问题全解决了。这下,老秦把志愿者们整服了,她被选为队长,干劲更足。
有年冬天,小区供暖不好,大家天天投诉,效果却不明显。秦向红的认真劲上来了,她挨家挨户走访,用纸笔记录下自己的走访时间和屋子温度,整理出一份详细的小区供暖调研报告,复印了好多份,一级一级向上反映,最后,终于查出来是小区的供热管线老化,导致室温不足,供暖公司承诺采暖期一过就给修。第二年开春,老秦的电话又打过去了,终于,整个小区的供热线路都翻新改造,再到入冬时,室温能达到20℃了。
因为热心肠,老秦的“业务”越来越多,电话常常打到家里,有时都晚上9点了,她还在那儿举着电话和邻居商量第二天的工作,老伴受不了,说:“秦队长,差不多得了,你也不领工资,就是个志愿者,得罪人的事儿少干!”老秦不爱听,对老伴说:“我是党员,就应该为人民服务。再说我可不是得罪人,也不是找茬,就事论事,正常工作嘛。”
她还真因为“得罪人”遭过“报复”。有段时间,小区里总有上门贴小广告的宣传人员,老秦戴着红袖标,看见夹着大兜子上楼的陌生人就跟着走,人家贴小广告,她就在旁边劝。有时候能劝走,有时候劝不走,劝不走,她就准备个小铲子和喷壶,把小广告再撕下来。有一天,老秦撕完广告回家,发现锁眼堵了,她也生气,一边生气一边想办法,后来,她自费买了几十块塑料白板,挂在每个单元门的楼口,上面写着:小广告粘贴处。别说,这招挺好使,不用她上门撕,楼道里的小广告也逐渐变少了。
老秦说,自己做志愿工作是发挥余热。“人生的价值在于奉献,我老了,人生的日子有限,更应该珍惜时光,按照最有价值的活法度过每一天。”