打造“心坎服务”样板

袁裕树

兴山县古夫镇党委从2013年开始，在全镇开展“心坎服务”，具体做法是“一改三访”，即改干部驻村为干部驻组，并且在年初全面访、适时重点访、专班督访。通过“一改三访”，引進家产过千万的张英虎回村创业，在高山上流转土地2000亩，种植反季节蔬菜、中药材，发展梅花鹿等特色养殖，建成生态观光产业基地，使出了名的后进村被县委县政府表彰为先进村。近年来，古夫镇镇村（社区）158名干部走访群众13486户次，已解决群众各类诉求6600多条，群众诉求响应率100%，群众满意率98%。