海德堡高层解读drupa 2016：Simply Smart触动印刷未来

李倩

为期11天，全球最大的印刷展drupa 2016虽已落下帷幕，但依然余温未减，发酵犹在。drupa 2016作为全球印刷的风向标，引领了全球印刷业的发展新风向，各大参展商的参展动态备受各大新闻媒体以及印刷同仁们瞩目，其中以全新形象参展的“印刷大佬”海德堡更是吸引了众多观众的目光。

海德堡此次参展，依然雄踞一号馆最为惹眼的位置。与以往不同的是，海德堡品牌形象有了全新的变化：清新的浅蓝、黄、绿的色调与线条交错在海德堡展台各个空间，让人仿佛进入了三色织成的未来时空隧道。这3种颜色来自全新的海德堡企业标识，新增的浅蓝、黄和绿分别代表设备、服务和印刷材料——海德堡未来的三大支柱业务，而这3种颜色调和起来，就是我们所熟悉的海德堡蓝。全新品牌形象的改变也预示着海德堡新征程的开始，海德堡以“Simply Smart”为主题参展，其缔造的未来印刷世界，向全球印刷同仁完美诠释了未来的印刷行业将是基于数字化技术的智能型产业这一不争事实。

展会期间，国内印刷媒体团不仅参观了海德堡展位，更是有幸到海德堡大本营——威斯洛赫工厂深入参观探访，并与海德堡公司董事会成员——设备部负责人彭帝峰先生、服务部和印刷材料部负责人哈罗德·韦墨先生以及海德堡中国有限公司首席执行官黄连光先生3位大咖深度对话，探究有关海德堡的当今和未来。

彭帝峰：海德堡全力拥抱数码时代

海德堡在上一届德鲁巴展会上重点发布了胶印机新品速霸SX系列，尽管也展示了与理光合作的数码印刷机，但更多的关注焦点是将胶印机做到极致，数码产品仅是一个不可或缺的补充。而本届drupa展会上，数码印刷则成为了海德堡参展最耀眼的主角，无论是B1幅面喷墨印刷机的首秀，还是“Fire”系列完整的数码印刷产品线，海德堡以高调的姿态展现出了做大数码版图的雄心。为何4年时间发生如此大的“逆转”？彭帝峰先生解答了媒体记者们的疑惑，他说道：“数码和传统的份量有变，主要是因为我们倾听市场的声音，以客户需求为驱动，我们清楚地看到，客户有这方面的需要，技术发展趋势也是如此，此次参展，海德堡全力拥抱数码时代，观众们能够看到此次参展着力点的明显变化。”

数码印刷不仅是胶印巨头海德堡此次参展最大的亮点，也是全球印刷界关注的焦点。彭帝峰表示，数码印刷技术是未来的趋势，海德堡非常乐于参与其中。但是现在来看，胶印印刷还是占主要份额。当然随着数字发展和消费观念的更新，数字化印刷方式会有越来越多的用武之地，比如个性化需求增多，不同产品的小批量订单越来越多，海德堡坚信，通过印通工作流程，把数码印刷和传统胶印有机结合起来，实现无缝对接，这对海德堡来说，是给市场提供的最好的方案。

2011年，海德堡正式进入数字印刷领域，2012年与理光合作推出了数码印刷设备和服务方案。drupa 2016，海德堡再次应用和速霸胶印机产品线相同的命名方法，以“Fire”为标准化系列名称推出了完整的数码印刷产品线。速霸胶印系列旨在巩固印刷厂的核心业务竞争力（运营卓越性），而新的数码印刷产品系列则注重打造创新的业务模式和全新的印刷应用（业务创新）。面对高达两位数的数码印刷业务年增长率，海德堡现在提供一整套可与公司的最新胶印解决方案相集成的数码印刷产品。彭帝峰表示，在严峻的市场环境下，综合性印刷厂无疑有着更强的生存能力。在印刷行业，自动化是保持竞争力的关键。要在未来生存，数字化价值链对于大多数印刷厂来说不可或缺。

在全新的“Fire”系列数码印刷产品线中，此次重点推出的全新B1幅面数码喷墨印刷系统Primefire 106备受关注，该机是由海德堡与合作伙伴富士胶片（Fujifilm）密切合作，不到两年的时间内成功开发出的大型数码印刷产品。那么，海德堡又为何选择B1幅面为突破口呢？彭帝峰先生给出了解答，他表示：“以B1幅面为突破口是市场和客户需求所驱动。Primefire 106是针对包装印刷市场而推出的喷墨印刷机。我们认为对包装企业来说，B1幅面喷墨印刷系统结合海德堡印通数码工作流程，会给包装客户带来更好的效益和印刷效果。毋庸置疑，海德堡还会一直不遗余力地发展新的技术，并且不断完善我们的产品线，在包装领域推出更多新的产品。”

近年来，海德堡进行了较大规模的战略转型，业务和产品上的调整十分突出，如将部分包装印后出售给长荣，收购捷拉斯，收购PSG，与理光及富士胶片合作等，可以看到单张纸胶印及印后业务结构进一步精简，而数码印刷和服务快速扩展。对于目前的业务板块构成，彭帝峰先生表示：“目前，从设备业务来说，数码占比10%，而今后数码业务占比预计提高到30%，单张纸设备业务应该会持平。而在服务和耗材这方面，有着非常好的发展前景，特别是在中国所在的亚洲市场，客户对服务的需求越来越多，但是在认同服务价值方面与欧美发达国家市场还是有区别的，我们认为未来中国和亚洲的客户会越来越多地接受有偿服务，客户看到了价值，一定会愿意付出相应的价钱。”

本届德鲁巴印刷展的主题是“触摸未来”，主办方希望展现面向未来的印刷或者印刷业的未来，而海德堡已经给出了答案：智能生产，智能服务和智能合作，这3个支柱缺一不可。对于印刷的未来，彭帝峰说道：“今后会有更多的系统集成需求，更多高度自动化的需求，来实现Push to Stop，按一个按钮，印刷就可以全自动、不间断进行并且不需要人工干预。虽然数码印刷发展迅速，但是我认为未来胶印依然是主导。印刷行业会不断地进行整合，进入更完善的工业化生产阶段，现在整合度还不高，以小规模生产为主，今后会出现更多的工业化、全自动化生产企业，整个印刷工厂的集成会变成非常重要的主题。归根到底，就是3个智能：智能生产，智能服务和智能合作。海德堡已经完成了自身的转型，并不在意今后是胶印还是数码占主流市场，而是根据市场需求为客户提供合适的产品和解决方案。”

如同彭帝峰先生所说，印刷格局正在由以往的传统胶印和数码印刷各行其道逐渐向混合印刷转变，胶印和数码印刷将产生越来越多的交集，混合印刷的发展逐渐明晰，对于海德堡来说，混合印刷并不是同时进行两种印刷方式，而是集成。印刷数字化是将整个生产流程通过数字化技术进行有机结合，传统印刷机或是数码印刷机只是生产工具而已，而能够帮助印刷企业提高集成能力的是印通工作流程。他解释了数码印刷、数字化印刷和工业4.0之间的关系：“数码印刷是个体，数字化印刷是以数字技术为平台对整个生产流程的控制。而在数字化流程技术平台上实现各个作业单体的互相的联系，才是工业4.0的精髓。”

哈罗德·韦墨：努力扩展服务阵容

从2015/2016财年海德堡全线产品的市场表现来看，海德堡过去几年中成功完成的战略转型带来的利好影响已初见端倪，销售额的大幅度增长、EBITDA（税息折旧及摊销前利润）的增加近8%，财务成本的大幅度降低在过去一年中如期带来了喜人的税后净利润，营业绩效增加了1亿欧元。在较为低迷的全球印刷业背景下，取得如此的成绩实属不易。此次良好的业绩主要来自服务和数码印刷业务。在2014/2015财年，海德堡通过收购（BluePrint Products、Printing Systems Group和Fujifilm Sverige）来加大服务发展力度。在2015/2016财年，这些新收购的公司均为海德堡带来了可观的销售收入，而且帮助海德堡在完成整合后实现了可持续盈利的业务增长。另外，通过完全接管Neo7even和捷拉斯集团并推出数码标签印刷机，海德堡公司在快速增长的数码印刷市场上的地位也得到了进一步巩固。

为了配合海德堡服务和数码印刷业务的调整，印刷材料业务也根据产品不同作出了相应的变化和扩展。通过近年来接二连三地收购材料供应商，海德堡直接进入耗材的制造环节，可以按照客户要求协调和相应地发展产品，不再由于与外部供应商协调而延迟供应，并为客户提供全方位的印刷解决方案。

另外，海德堡在服务方面提出了一个全新的概念，就是帮助客户提高盈利能力和设备的使用效率。比如在本届德鲁巴展会海德堡推出了基于远程连接的海德堡云技术平台，该平台将涵盖整个海德堡服务领域，使服务产品更易于接入。该平台基于海德堡的远程服务网络——该网络将10000多台印刷机和15000套软件产品与海德堡服务相连接，通过远程诊断和大数据分析来帮助客户提高设备使用率。哈罗德·韦墨先生向媒体记者们表示：“在未来的数字化世界里，客户可以轻松获得他们所需的一切信息来优化自己的公司运营。海德堡还为客户提供具体的解决方案，帮助客户最大限度地提高印刷机可用性和总体生产率，轻松获取经过海德堡全面测试的各种耗材。我们相信此次推出的新服务理念，不但对欧洲的用户很有吸引力，也适用于未来的中国市场。”

随着中国环保政策的不断严苛和深化，对绿色环保产品的需求越来越高。对于环保问题，海德堡一直走在前沿。在耗材方面，海德堡的赛飞扬Eco是一种环保型绿色耗材，选用环保耗材从而降低排放、降低有害物含量、降低VOC排放。当然，对于海德堡来说，环保不仅仅是绿色耗材和排放问题，还包括设备制造过程中环保材料的选取，提高设备使用效率，提高自动化程度的印通软件，减少换版纸的使用等。哈罗德·韦墨先生表示，海德堡今后会推出更多更新的环保产品。德国很多客户愿意为这一概念买单，会采购海德堡设备，购买碳中和证书，使用赛飞扬eco系列产品。不但在德国，在美国，特别是美国西海岸，也有很多客户愿意投资更多资金来保护环境。哈罗德·韦墨先生相信随着中国对环境保护问题的日益重视，中国客户购买环保产品也将成为一个明显的趋势。

黄连光：海德堡中国将试水电子商务

海德堡160年来不断创新，创造了一个又一个技术高峰。在每届drupa上，我们都能看到海德堡独一无二的亮点，如drupa2000的一体化解决方案；drupa2012胶印与数字印刷珠联璧合……本届drupa海德堡的口号“Simply Smart”将给中国客户带来哪些新的理念和启示呢？黄连光先生表示，此次参展的主题“Simply Smart”的内涵是三个智能，即智能生产、智能服务和智能合作，其中很重要的精神是“Push to Stop”。“Push to Stop” 即“一触而就”，可谓是海德堡此次drupa上印刷解决方案所要展示的关键词，其最大的亮点就在于，客户无需干预生产过程，整个生产过程完全基于印通系统集成，来实现各工序之间及各设备之间全自动、不间断的运行，直到完成系统中所有的订单。

除了参展主题为观众们带来了耳目一新的感觉，在产品方面，海德堡可谓是重拳出击，全力打造了“Fire”系列数码印刷产品线，简直是集齐胶印和数码，一齐召唤神龙的节奏。数码印刷是全球印刷业的大势所趋，但是数码印刷在中国市场发展如何？熟谙中国市场的黄连光先生给出了答案：“到2020年，全球数码印刷的份额还是会低于10%，中国可能会更低，但在中国市场数码印刷的几个条件一旦满足，便会得到飞速发展，如果没有的话，中国数码印刷的版图与现在相比不会有很大变化。”那么，中国数字印刷和发达国家最大的差别在哪里呢？黄连光先生认为是可变数据：“国内的可变数据太少了，大多还是在做超短版订单，但是这类订单刚好又被合版覆盖到了，合版印刷门槛较低而且价格便宜，而数字印刷的单张成本太高了，如果没在可变数据上突破的话，印刷企业的投资回报率太低。而可变数据的源头跟原创性有很大关系，印刷就是复制，但是可变数据与创意有很大关系，这与文化有关系，我认为根源是这样的。”

对于“Fire”系列产品何时在中国上市，黄连光先生表示，Primefire106以及Omnifire的推广计划首先从欧美市场开始，其次是日本，然后再到其他国家。在中国市场，海德堡的重点还是推广原海德堡凌图CV数码印刷机，也就是如今的Versafire CP/CV，客户投资了数字印刷设备以后，由于数字印刷色彩解释与传统印刷的原理不一样，色彩管理部分也是需要突破的，所以在中国市场，海德堡也在致力于色彩管理软件的推广工作。

今年和去年相比，海德堡从外部形象和内部结构都发生了很大的变化，媒体记者们见识了德国威斯洛赫总装厂的制造技术，对于黄连光先生的提问当然少不了有关青浦工厂的话题，有记者问到关于青浦工厂目前的设备制造能力时，黄连光先生回答道：“青浦扮演的角色越来越重要，已经从中国市场生产中心演变成整个亚洲的生产中心。从建厂至今，青浦工厂装机量达上千台，设备广受客户认可，青浦工厂生产的设备销往日本、印尼、印度，甚至返销回德国。从2006年开始，青浦工厂的产品线在不断增加，目前为止，还是以标准化产品为主，当然未来我们也会不断丰富它的产品线，根据客户需求不断调整。”

在如今的互联网时代之下，各大设备厂商纷纷推出自己的电子商务网站，而海德堡在欧美市场早已有自己的电商官网，客户可以在线购买耗材和其他产品。而在中国市场，随着此类需求越来越旺盛，海德堡也在加紧推进电子商务官网在中国的发布。黄连光先生表示，海德堡电子商务中国官网正在筹备中，在不久的将来，中国客户可以在线购买海德堡耗材，享受海德堡的一系列服务，充分体验到互联网带来的便捷服务。

从商务印刷、包装印刷到4D印刷，从碳粉静电设备到水性油墨喷墨设备，从印通流程软件到远程服务云技术平台，从印刷耗材到赛飞扬环保耗材，海德堡这位印刷巨头，在160余年时间内精耕细作，建立了全球最大的印刷王国。我们也期待着，在未来的这座印刷王国里，会有更多智能的印刷设备，引领印刷、触动未来！