人性化护理在妇科临床护理中的应用研究

李宇宁



人性化护理在妇科临床护理中的应用研究

李宇宁

【摘要】目的 探究不同护理方式在妇科临床中的应用效果。方法 将本院2013年5月～2015年5月收治的200例妇科住院患者作为研究对象，并将其随机分为对照组和实验组。结果 实验组对于护理服务的满意程度和对疾病相关知识掌握情况均高于对照组，差异具有统计学意义（P ＜0.05）。结论 提供更为人性化的护理方式，患者满意程度和对疾病的认识得到了有效的提升。

【关键词】妇科临床；护理；疾病；健康

Objective To explore the effect of different nursing treatments applied in gynecology clinic. Methods From May 2013 to May 2015 were treated 200 cases of gynecological patients hospitalized for the study，and were randomly divided into control and experimental groups. Results The experimentalgroup were higher for nursing service satisfaction and disease related knowledge，the difference was statistically significant （P＜0.05）. Conclusion Provide a more humane way of care，patients' satisfaction and understanding of disease can be significantly improved.

【Key words】Gynecology，Nursing，Diseases，Health

对于广大女性患者，妇科住院患者多数需要进行手术治疗，加上不同年龄阶段女性心理或生理的不良情绪影响，影响临床治疗效果的因素就会随之增加，如患者出现的负面情绪，如焦虑、恐慌等。因此，探索妇科临床护理的最佳方式尤为重要。通过对常规的护理方式的加强，引入人性化护理模式，患者对自身疾病相关知识的掌握程度能得到有效提高，护理满意度有提高，临床治疗效果加强［1-2］。

1　资料与方法

1.1一般资料

选取选取2013年5月～2015年5月本院收治的200例妇科疾病患者作为研究对象，将其随机划分为实验组和对照组，各100例。实验组中，患者年龄27～52岁，平均年龄（35.8±4.3）岁；对比组中，患者年龄从25～53岁不等，平均年龄（35.6±4.4）岁。两组患者的一般资料如年龄和病情等在统计学分析过程中不存在显著性差异，（P＞0.05）。

1.2方法

对照组的妇科患者均给予相同的常规护理，包括对病室内环境控制，如温度湿度的控制，对医生、病症、病症注意事项进行介绍与说明，对患者的饮食以及生活作息规律进行严格控制，密切关注患者各生命体征的变化，要一直处于对并发症的预防状态，并对即将出院的患者进行相应健康治疗。

实验组在此基础上给予人性化护理，在常规护理方面不断进行改善，首先护理人员时刻保持着良好的心态，注重自己的言行举止，要主动与患者及患者家属进行沟通，解除患者心中疑虑，并注意聆听患者内心诉求，关心、理解患者［3］。其次，为了让患者能处于相对舒适的治疗环境，医护人员着装需统一，行为举止也要大方，使患者感受到安心，并舒心养病。再者，护理人员应密切关注患者情绪变化，加强对病患的心理护理，由于患者因自身文化程度及经济状况容易对疾病产生焦虑紧张消极的心里，所以护理人员因针对病患心里特征对其作出个性化护理方案，使患者对护理人员产生依赖感，提高自身安全感，使患者更加信任医院，对医院产生良性情绪［4］。再次，患者在术后休养期间要密切注意患者的病情变化，并嘱咐患者按医嘱仔细服药，对某些药物用后的不良反应也要细心说明，避免患者误以为是术后正常反应。最后，护理人员要使患者充分意识到饮食对疾病干预的重要性，引导患者培养积极向上的生活习惯，养成良好作息时间［5］。

1.3观察指标

（1）患者对于护理服务的满意程度。按照一定的标准，拟定相关问卷（设定答案为非常满意、满意、比较满意、不满意等答案，满意程度越高，累计分数越高），并将其发放给患者，然后对问卷进行回收［6］。其中总体满意率=（满意的总例数/调查的总例数）×100%。

（2）对健康教育以及疾病知识的知晓状况。评估患者对其疾病相关知识的掌握情况（设置15个与患者疾病相关问题，不同疾病患者在某些病症方面问题应设置不同。将问题答案设置为不了解，部分了解，很了解三重答案，分别赋值1分、2分、3分，累计得分越高表示患者相关知识掌握情况越佳）。

（3）护理人员对工作的满意度。对开展不同护理服务前后的相关护士发放相关调查表，并进行统计。

1.4统计学方法

在此次研究过程中，采用SPSS 19.0统计学分析软件对全部数据进行分析，计量资料用（均值±标准差）（±s）表示，组间显著性检验用t检验，计数资料采用χ2检验，若P＜0.05，则差异具有统计学意义。

2　结果

2.1患者对于护理服务的满意程度

实验组与对照组患者对于护理服务的满意程度见表1。

2.2对健康教育以及疾病知识的知晓状况

实验组患者对疾病相关知识掌握得分为（59.34±7.98）分，高于对照组（47.87±7.32）分，P＜0.05，差异具有统计学意义。

2.3护理人员对工作的满意程度

两组护士对于各自管理情况、排班情况、绩效考核这三种方面进行自我分析，填写问卷。得出的满意程度相比较，实验组的满意程度超过对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

3　讨论

通过常规护理和加强后的人性化护理比较，可以发现优化后的人性化护理方式能更深层次了解到患者的需求，并创建患者和护理人员之间的和谐关系［7］。使得患者对于护理服务的满意程度得到提升，同时，患者对健康教育以及疾病知识的掌握也得到提升，护理人员对优质的人性化护理工作也更加满意［8-9］。

本研究中经过优质的人性化护理，实验组对于护理服务的满意度为97%，高于对照组患者的61%，实验组对于疾病知识的掌握得分为（59.34±7.98）分，高于对照组（47.87±7.32）分，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。综上所述，将优质的人性化护理服务应用在妇科临床护理后，患者对疾病相关知识的掌握情况和对护理方式的满意程度都得到了有效的提升。

表1　实验组与对照组患者对于护理服务的满意程度

参考文献

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［3］宋霞. 优质护理在妇科临床护理中的运用［J］. 大家健康（下旬版），2014，8（7）:220.

［4］梁凡. 临床护理路径结合人性化护理在妇科护理工作中的意义［J］. 河南外科学杂志，2015，21（1）:160.

［5］蔡梅. 人性化护理背景下妇产科手术优质护理效果观察［J］. 临床合理用药杂志，2013，6（33）:164.

［6］倪学琴. 健康教育和心理护理在妇科护理中的应用效果观察［J］.中国卫生标准管理，2014，5（13）:78-79.

［7］李卡，杨婕，张丽娜. 新型造口伤口治疗模式的成本效益分析［J］.护理管理杂志，2010，10（7）:474-475.

［8］刘义兰，王桂兰，任小英，等. 优质护理的指征:住院病人观点的调查［J］. 中华护理杂志，2004，39（9）:641-643.

［9］方立珍. 临床路径——全新的临床服务模式［M］. 长沙:湖南科学技术出版社，2002:76-91.

【中图分类号】R473.71

【文献标识码】A

【文章编号】1674-9308（2016）08-0185-03

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2016.08.127

作者单位:厦门大学附属福州第二医院妇科，福建 福州 350007

Study on the Application of Humanized Nursing in Clinical Nursing

LI Yuning Department of Gynecology，the Second Affiliated Hospital of Xiamen University，Fuzhou Fujian 350007，China

【Abstract】